Callcenter vacatures

Image

Wist je dat veel jonge mensen tegenwoordig last hebben van belangst? Bellen is onbekend en je kunt het allemaal niet zo goed voorbereiden als appjes of mails. Herken je dit en wil je er vanaf? Of snap je hier helemaal niks van en heb je geen enkel probleem met bellen? Bij welke groep je ook hoort, een betere baan dan callcenter medewerker is er niet voor jou. Want we hebben heel veel callcenter vacatures en klantenservice vacatures voor jou om op te reageren. Kom maar door met je reactie!

Onze Callcenter vacatures

Customer Service Specialist

Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren en weet je moeiteloos de balans te vinden tussen de belangen van verschillende partijen? Houd je van een dynamische werkomgeving en krijg je energie van verantwoordelijkheid? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

In deze rol werk je bij een toonaangevende speler in de glasindustrie, bekend van glasoplossingen voor prestigieuze projecten zoals musea, ziekenhuizen en woningen. Jij bent degene die dagelijks het klantbelang afweegt tegen de mogelijkheden binnen productie en de geldende voorwaarden. Daarnaast denk je actief mee over procesverbeteringen om de service naar een nóg hoger niveau te tillen. Ook draag je bij aan het verder digitaliseren van de supportprocessen, zodat er efficiënter en innovatiever gewerkt kan worden.

Word jij enthousiast van complexe situaties, het creëren van oplossingen en het bouwen aan een toekomst waarin innovatie centraal staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Bekijk
Enschede
25 - 32 uur
Full time

Klantenservice Medewerker Verzekeringen

Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan waar je klanten écht kunt helpen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker Verzekeringen in Hoogeveen! Het gaat om een tijdelijke functie voor de zomerperiode, maar bij wederzijdse tevredenheid is er zeker kans op verlenging. Of je nu parttime (minimaal 24 uur) of fulltime (maximaal 40 uur) wilt werken, wij hebben een plek voor jou.

Hoogeveen
17 - 24 uur
Full time

Klantfeedback medewerker

Als Klantfeedback medewerker ben je verantwoordelijk voor het zorgen van een optimale klantbeleving door pro actief aan de slag te gaan met klantfeedback en de klantverwachting te overtreffen. Dit betekent dat je klantvragen afhandelt en zorgt voor een effectieve oplossing van problemen tussen klanten en de organisatie. Het resultaat zien we vervolgens in een betere kwaliteit van dienstverlening en hogere klanttevredenheid bij zowel klanten als externe partijen. De inzichten vanuit de klantfeedback deel je aan de organisatie. Daarnaast ben je Verantwoordelijk voor het registreren van alle type klachten en klachten met een financieel gevolg; Je draagt zorg voor de afhandeling van deze klachten, waarbij je ook terugkoppeling geeft naar de melder van de klacht; Je bewaakt de doorlooptijd van de klantfeedback; Je neemt deel aan projectgroepen t.b.v. verbetering van de dienstverlening. Deze functie betekent werken in een uitdagende en veranderende omgeving waar healthcare, klantfeedback en verbetering gecombineerd worden. Het Customer Care Center binnen Mediq Nederland is een groeiende afdeling, waarvoor wij op zoek zijn naar een professional met een proactieve instelling die graag samen met collega’s een bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van Mediq.
De meern
17 - 24 uur
Part time

Klantenservice medewerker

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en heb je ervaring in Customer Service? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als klantenservice medewerker bij GLS ben jij de eerste persoon waar klanten terecht kunnen met hun vragen of problemen. 

In deze rol beantwoord je niet alleen vragen, maar bied je ook oplossingen en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn.

Bij GLS maken ze gebruik van een duidelijk stappenplan voor je, zodat je met de tijd steeds meer verantwoordelijkheden kunt nemen. 

Jouw groeimogelijkheden zijn dus onbeperkt!

Je werkt vanuit ons gezellige kantoor samen met een energiek en enthousiast team, waarin samenwerking en een goede sfeer centraal staan. 


Werkdagen en tijden:

 maandag t/m vrijdag, tussen 08:30 en 17:30. 

Deze functie is beschikbaar voor zowel parttime als fulltime, waarbij je flexibel kunt werken tussen 32 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.


Utrecht
25 - 32 uur
Full time

Agent Customer Support

Ben jij een organisatietalent dat graag met mensen werkt, kan jij heel goed multitasken en haal jij plezier uit het helpen van anderen? Start dan als Agent Customer Support in Maastricht bij een van onze gewaardeerde opdrachtgevers. In deze functie ben jij de schakel tussen klanten en de organisatie. Of het nu om een vraag gaat, een probleem of iets anders: jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jij draagt bij aan het succes van onze opdrachtgever als belangrijkste contact voor de B2B-klanten en het is jouw taak om goed naar hen te luisteren en problemen zo snel mogelijk op te lossen. Je focus ligt op het order-to-cash proces en de vragen zijn voornamelijk gerelateerd aan facturatie vraagstukken. 


Maastricht
25 - 32 uur
Full time

Klantenservicemedewerker KPN Save

Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws! De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. 

Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte communicatie klanten helemaal in. Je gaat telefonisch in gesprek met klanten die overwegen om hun KPN-abonnement op te zeggen. Jouw taak? Hun vertrouwen winnen, hun problemen oplossen en ze tevreden stellen. En die tevreden klanten? Die zorgen weer voor het succes van ons bedrijf. 

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Lees dan snel verder en solliciteer!

Rotterdam
25 - 32 uur
Full time

Klantenservicemedewerker in Breda

Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan waarin je dagelijks klanten helpt en graag belt? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! PostNL is op zoek naar een enthousiaste, klantvriendelijke klantenservicemedewerker voor 32 tot 37 uur per week. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij goed geholpen worden. Dit is veel al telefonisch, maar die kan ook via de mail of chat zijn.

Breda
25 - 32 uur
Full time

Klantenservicemedewerker Jaarverantwoording zorg (JVZ) afdeling CIBG

Ben jij iemand die graag mensen te woord staat en ook nog eens helpt met hun problemen?

Bij deze functie zal je zorgverleners helpen met het doen van hun jaarverantwoording. Denk hierbij aan belastingen en zorgpremie die zij binnen krijgen om hun diensten uit te voeren. We helpen hen via de mail en telefoon met vragen en indienen van documentatie.

Startdatum is 3 maart

Rotterdam
25 - 32 uur
Full time

Klantenservicemedewerker ANWB Assen

Ben jij een luisterend oor en wil je écht iets betekenen voor onze klanten? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij de ANWB in Assen jou op het lijf geschreven! Met een werkweek van 16 tot 28 uur sta je onze klanten telefonisch te woord en help je ze met hun vragen of problemen. Of het nu gaat om hulp bij pech of praktische informatie, jij zorgt dat iedereen met een glimlach de telefoon ophangt. Zet jij graag een stap extra in klantcontact? Lees snel verder en solliciteer vandaag nog!

Assen
9 - 16 uur
Part time

Backoffice medewerker


Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het zorgen van een optimale klantbeleving en samenwerking door proactief aan de slag te gaan met administratieve taken en de klantverwachting te overtreffen. Dit betekent dat je (interne) klantvragen afhandelt en zorgt voor een effectieve oplossing van problemen tussen verschillende afdelingen en de organisatie. Het resultaat zien we vervolgens in een betere kwaliteit van dienstverlening en hogere klanttevredenheid bij zowel klanten als externe partijen. De inzichten vanuit ons team deel je aan de organisatie. In deze functie rapporteer je aan de Teamleider Backoffice.


De meern
17 - 24 uur
Part time

Medior Recruiter

Spotta is het bedrijf achter het folderpakket dat miljoenen huishoudens wekelijks thuisbezorgd krijgen. Dit wordt gedaan door 21.000 bezorgers door heel Nederland. Bij Spotta draait alles om het verbinden van bezorgers met de juiste wijken. Als Medior Recruiter speel jij hierin een centrale rol. Je zoekt, inspireert en begeleidt bezorgers die een verschil willen maken binnen onze organisatie. Met jouw enthousiasme, slimme aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat alle wijken in jouw gebied bezet zijn. Je benadert hiervoor nieuwe en huidige bezorgers, en je staat ze telefonisch, via de chat en e-mail te woord. Je vervult niet alleen bezorgers binnen diverse wijken, maar ook een adviserende rol richting onze senior recruiter. Verder zorg je voor een goede samenwerking met de diverse partijen waar we mee samenwerken. Kortom, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

 

Utrecht
17 - 24 uur
Full time

Klantenservice Schadebehandelaar

Ben jij op zoek naar een leuke baan, eerst tijdelijk maar met kans op verlenging? Vind je het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen? Word Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar in Hoogeveen en help klanten met hun schadevragen. Ervaring is niet nodig, wij zorgen voor een uitgebreide training!

Hoogeveen
17 - 24 uur
Full time

Klantadviseur

🌟 Ben jij de Klantadviseur die wij zoeken? Kom het team van Woonstad Rotterdam versterken vanaf 31 maart!🌟 
Als Klantadviseur sta je altijd klaar voor de bewoners van Rotterdam. Je bent hun eerste aanspreekpunt en een echte probleemoplosser. Of het nu gaat om een klein probleem zoals een kapot lampje of een grotere uitdaging zoals een lekkage, jij zorgt dat elke bewoner weer blij de telefoon ophangt. 
En het mooiste? Je werkt in een supergezellig team dat altijd voor je klaarstaat! 


Rotterdam
17 - 24 uur
Part time

Juridisch adviseur

In je rol als Juridisch Adviseur behandel je uiteenlopende vraagstukken, zoals consumentenrecht, publicaties en campagnes, en financiële producten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en post en zorgt ervoor dat elk advies duidelijk en accuraat is. Jouw inbreng maakt een groot verschil voor de klant, die op zoek is naar persoonlijk en relevant advies.

Een werkdag bij ons begint fris en energiek, waarbij je direct in de actie duikt: je onderzoekt interessante consumentenkwesties, zoekt juridische uitspraken op en geeft helder en praktisch advies. Jij bent de steunpilaar voor consumenten in een wirwar van regels en rechten en zorgt ervoor dat ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Zie jij jezelf als de nieuwe Medewerker juridisch advies bij de Consumentenbond in Den Haag? Zet je schouders eronder en kom ons team voor 28-40 uur per week versterken! Wij zijn op zoek naar iemand met uitstekende kennis van het consumentenrecht die ons kan helpen met het geven van het juiste advies aan onze leden.

S-gravenhage
25 - 32 uur
Full time

Klantenservice (Nederlands/Duits)

Ben jij servicegericht, technisch handig en spreek je zowel Nederlands als Duits? Voor een opdrachtgever in de kabelindustrie zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team komen versterken!

Maastricht
9 - 16 uur
Full time

Klantenservicemedewerker in Rotterdam

Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? 

Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij Concentrix Je kunt direct starten als klantenservicemedewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is jouw kans om elke dag impact te maken, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je speelt een sleutelrol in het contact met de klanten, door met ze in gesprek te gaan en te zorgen dat ze super tevreden blijven. Hiervoor krijg je uiteraard een aantrekkelijke vergoeding, en wordt je deel van ons gezellige team!

Rotterdam
17 - 24 uur
Part time

Customer Care Medewerker

Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! 💪 Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg naar een passend plan. Naast het regelen van de hulpmiddelen zorg je ook voor de op recept bereide medicatie. Samen met je collega's sta jij klaar om alle binnenkomende telefoontjes omtrent de medische middelen die het bedrijf aanbiedt te behandelen. Elke werkdag is een nieuwe kans om klanten een glimlach te bezorgen. Telefonisch, per e-mail of chat sta jij klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten te informeren. Geen vraag is te groot of te klein en met je vriendelijke, behulpzame houding zorg je dat elke klant zich erkend voelt en tevreden ophangt.
De meern
17 - 24 uur
Part time

Zomer Bijbaan Klantenservice

Ben jij op zoek naar een afwisselende en flexibele bijbaan voor de zomer? Wil je klanten helpen en tegelijkertijd werkervaring opdoen in de verzekeringsbranche? Kom werken als Klantenservice Medewerker in Hoogeveen. Of je nu parttime of fulltime beschikbaar bent, deze functie biedt jou de kans om jezelf te ontwikkelen. Het gaat om een tijdelijke baan voor de zomerperiode, met mogelijkheid tot verlenging als het van beide kanten goed bevalt.


Hoogeveen
17 - 24 uur
Full time

Commercieel medewerker (b2b) bij MarketCall

Ben jij een communicatief wonder met oog voor detail en een passie voor klantgerichtheid? Marketcall zoekt jou! Als vooraanstaand bedrijf in commerciële ondersteuning en accountmanagement, wil Marketcall graag een gemotiveerde Sales Medewerker B2B aan het team toevoegen.

Wat houdt de functie in?

In de rol van Sales Medewerker B2B bij Marketcall speel je een essentiële rol tussen onze commerciële medewerkers en accountmanagers. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Afspraken en agendabeheer: Je zorgt voor een soepele en overzichtelijke planning van de agenda’s van onze accountmanagers.
  • Klantencontact: Je belt klanten om afspraken te bevestigen, te verzetten of nieuwe afspraken in te plannen.
  • Opvolgen van mailings: Je belt klanten na om ervoor te zorgen dat onze mailings correct worden opgevolgd.
  • Voorbereiden van klantgesprekken: Je verzamelt en bereidt de nodige informatie voor, zodat klantgesprekken efficiënt en succesvol verlopen.
  • Beantwoorden van klantvragen: Je staat klaar om vragen van klanten te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.
  • Ondersteuning bij klanttevredenheidsonderzoeken: Je helpt bij de uitvoering en opvolging van klanttevredenheidsonderzoeken om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn.
  • Opvolging van beurzen en evenementen: Je belt deelnemers na en zorgt voor een goede opvolging na beurzen en evenementen.
  • Administratieve taken: Je houdt klantgegevens actueel en voert diverse administratieve taken uit om de efficiëntie van onze commerciële activiteiten te waarborgen.

Zie jij jezelf in deze rol en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan via onze button en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe collega bij Marketcall!

arrow_drop_upToon minder

Apeldoorn
17 - 24 uur
Full time

Klantenservice medewerker team Ziekenhuizen/Zorginstellingen Mediq

Ben jij op zoek naar een toffe uitdaging waarbij je écht het verschil kunt maken? Wil jij je inzetten voor zorginstellingen en patiënten in de medische sector? Mediq zoekt een enthousiaste medewerker voor het klantcontactteam! Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor ziekenhuizen, huisartsen en zorginstellingen. Daarbij krijg je de kans om na het inwerken gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail. Je hebt te maken met een breed scala aan vragen van zorgprofessionals, wat elke werkdag gevarieerd maakt. Of het nu gaat om vragen over medische apparatuur, levertijden of problemen met producten, jij zorgt ervoor dat alles op de juiste manier wordt opgelost. Je hebt contact met verschillende zorginstellingen en zorgt ervoor dat de administratie goed verwerkt wordt in het systeem.

In de praktijk kan je werkdag er als volgt uitzien:

  • Je start de dag om 08:15 uur en gaat aan de slag op kantoor in De Meern, met een gezellig en energiek team om je heen.
  • In de ochtend beantwoord je veel telefoontjes en beantwoord je vragen van zorgprofessionals.
  • Na de pauze spring je bij in de mailbox omdat er veel vragen en meldingen zijn binnengekomen. 
  • Tijd voor lunch: even genieten van een maaltijd in de kantine en bijpraten met je collega's.
  • In de middag volg je een product training om alles te weten te komen over nieuwe apparatuur en ga je verder met klantcontact, waarbij je zorgt voor de juiste ondersteuning en administratie.
Utrecht
25 - 32 uur
Part time

Kundenservice (Niederländisch/Deutsch)

Bist du serviceorientiert, technisch versiert und sprichst fließend Niederländisch und Deutsch? Für einen Kunden im Kabelbereich suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter, die unser Team verstärken!

Maastricht
9 - 16 uur
Full time

Klantenservice Rijksoverheid Dienst Publieke Communicatie

"Maak impact met jouw communicatie! Sluit je aan bij DPC en help de Rijksoverheid helder en doeltreffend te communiceren."

Bij Dienst Publieke Communicatie (DPC) in Rotterdam ga je aan de slag als klantenservice medewerker met vraagstukken over en van de overheid. Je beantwoordt iedere dag andere vragenstukken. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang! Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste antwoord weet te vinden en dit op begrijpelijke wijze kan uitleggen aan de vragensteller. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat iedereen die een vraag heeft vriendelijk, correct en in één keer juist wordt geholpen.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Lees dan snel verder en solliciteer of bel naar 0885063038

Startdatum: 24-03-2025

Rotterdam
25 - 32 uur
Full time

Klantenservice medewerker ANWB parttime

Zoek jij een uitdagende baan waarbij je anderen kunt adviseren? ANWB Den Haag heeft plek voor een klantadviseur voor 24-40 uur per week. Als klantenservice medewerker ben jij klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk. Je hebt goede luistervaardigheden en kunt effectief communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast stel je de juiste vragen en kun je informatie overtuigend overbrengen. Ook toon je empathie, pik je snel signalen op van de klanten en streef je naar een hoge klanttevredenheid. Het tonen van empathie en het begrijpen van de behoeften en zorgen van de klant is belangrijk om vertrouwen op te bouwen en een goede band te creëren.

's-gravenhage
17 - 24 uur
Full time

Medewerker klantenservice

Bij Mediq zijn ze gespecialiseerd in voedingszorg, voornamelijk gericht op sondevoeding, speciale voeding en aangepaste melk voor baby's en kleine kinderen. Als Klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever, besteed je ongeveer 30% van je tijd aan telefonisch klantcontact. De overige 70% van je tijd benut je voor andere taken zoals administratie, e-mailbeheer, orderinvoer enzovoort.
De meern
17 - 24 uur
Part time

Customer Service Medewerker - Denemarken

Ben jij dienstverlenend, commercieel ingesteld, proactief en resultaatgericht en spreek je goed Deens? Dan is Koninklijke Gazelle op zoek naar jou! Als Service Medewerker Export ben jij de spil voor onze Deense exportklanten en fungeer je als hun belangrijkste contactpersoon. Met jouw professionele houding weet je precies hoe je klanten optimaal kunt ondersteunen. Jij draagt bij aan het verhogen van het serviceniveau en het verbeteren van de klanttevredenheid. Het adviseren van klanten bij vragen of problemen staat hierbij centraal. Natuurlijk zorg je ervoor dat alle gemaakte afspraken stipt worden nagekomen.

Dieren
25 - 32 uur
Full time

Werken bij een callcenter?

We kunnen je precies vertellen welke eigenschappen nog meer van pas komen voor het goed uitvoeren van callcenter werk. Over telefoneren zelf hebben we het al gehad. Maar nog niet over je klantgerichtheid, stressbestendigheid, doorzettingsvermogen en communicatieve vaardigheden. Allemaal niet te missen kwaliteiten als je aan de slag wilt een callcenter. Daarbij is het veelal commercieel werk en gaat het vaak om het verkopen van producten of diensten. Een sales instelling kan bij dit werk dus ook goed van pas komen. Is sales toch niet helemaal jouw ding? Bekijk dan ook onze administratieve vacatures!

De callcenter banen van Timing

Callcenter jobs zijn er in alle soorten en maten. Werken in de avonduren, weekenden, ochtend, fulltime of parttime zijn allemaal mogelijke opties. Het hangt helemaal af van je persoonlijke voorkeur. Bij Timing weet je in ieder geval dat al deze opties beschikbaar zijn, want we willen je een zo uitgebreid mogelijk keus geven in callcenter vacatures. Heb je jouw ideale callcenter baan al gevonden?

Aan de slag als klantenservice medewerker?

Als callcenter medewerker werk je altijd met klanten, maar niet op dezelfde manier. Als je mensen niet zomaar wil bellen, dan kun je kijken naar inbound callcenter vacatures. Hierbij word jij gebeld door klanten. Bij outbound is dit precies andersom, dan word jij benaderd. Welke soort vacature klantenservice medewerker je voorkeur ook heeft, we hebben ze allemaal in ons aanbod. Er zijn dan ook volop callcenter vacatures in Gelderland en Groningen. Reageer vandaag nog op een callcenter vacature en voor je het weet heb je een gloednieuwe callcenter baan.