InschrijvenInloggen

Klantenservicemedewerker

Emmen

24 - 32 uur

Solliciteer direct

Klantenservicemedewerker

Emmen

24 - 32 uur

Solliciteer direct

Direct naar:

Standplaats

Emmen

Salaris

€ 16,50 per uur

Aantal uren per week

24 - 32 uur

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Part time

Vakgebied

Callcenter

  • Als klantenservicemedewerker bij de ANWB in omgeving Emmen ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers met pech. Je werkt parttime, tussen de 24 en 32 uur per week. In deze functie help je mensen die onderweg problemen hebben en sta je hen telefonisch te woord. Samen met collega's zorg je dat iedereen snel en vriendelijk wordt geholpen. Je krijgt goede begeleiding en de mogelijkheid om deels thuis te werken na je inwerkperiode. Dit maakt het werk afwisselend en flexibel.

    Een gemiddelde werkdag is nooit hetzelfde. Je begint je dienst op kantoor in een gezellig team. Er bellen mensen die met pech staan, of andere leden met een vraag. Jij luistert actief, stelt de juiste vragen en zoekt direct naar de beste oplossing. Soms moet je snel schakelen, soms kun je wat langer de tijd nemen om iemand gerust te stellen. Je houdt altijd het overzicht en zorgt dat iedereen met een goed gevoel ophangt.

    Lijkt het je mooi om mensen echt verder te helpen? Dan is dit jouw kans! Je krijgt een goed salaris, leuke collega's en de ruimte om te groeien. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het ANWB-team!

Wij bieden

    • Bruto uurloon van €16,50;
    • 24 tot 32 uur per week;
    • Parttime dienstverband;
    • Flexibele werktijden en toeslagen tot 300%;
    • Vakantiegeld van 8% en 5,58% eindejaarsuitkering;
    • Reiskostenvergoeding;
    • Na inwerken deels thuiswerken mogelijk;
    • Training en begeleiding om te groeien;
    • Werken in een sociaal en betrokken team;
    • Startdatum: 18 januari 2027.

Wij vragen

    • Afgeronde mbo-4-opleiding of hoger;
    • Standaard de maandag en zaterdag beschikbaar;
    • 0 tot 2 jaar werkervaring in een klantgerichte functie;
    • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
    • Flexibel inzetbaar: ook avonden, nachten en weekenden;
    • Je luistert actief en denkt in oplossingen;
    • Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063760

Waar ga je werken?

Je werkt bij een grote landelijke organisatie die mensen helpt bij pech onderweg. Het team in Emmen is sociaal en betrokken. Iedereen vindt samenwerken belangrijk. De sfeer is open en er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt trainingen en begeleiding zodat je kunt doorgroeien. Het bedrijf biedt volop kansen als je initiatief toont en graag leert.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

Top vacature

Hulpverlener Alarmcentrale ANWB

Wil jij mensen echt helpen en ben je oplossingsgericht? Als Hulpverlener Alarmcentrale in de omgeving van Emmen help je ANWB-leden telefonisch bij pech onderweg. Je werkt 20 tot 32 uur per week en kiest flexibele werktijden. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van €16,50 per uur, plus toeslagen en extra's. Dit maakt jouw baan aantrekkelijk en afwisselend!

Jouw werkdag begint met een kop koffie op kantoor. Je neemt telefoontjes aan van mensen met autopech. Jij stelt de juiste vragen, denkt mee en zoekt samen naar een oplossing. Soms kun je het probleem direct telefonisch oplossen (Phonefix). Lukt dat niet, dan schakel je de Wegenwacht of transport in. Zo zorg je dat de klant weer veilig de weg op kan. Je werkt overdag, 's avonds, 's nachts en in het weekend, afwisselend en nooit saai.

Je krijgt veel training en begeleiding. In je inwerkperiode werk je volledig op kantoor. Daarna is deels thuiswerken mogelijk. Je werkt in een enthousiast team, waar iedereen elkaar helpt. Dit is jouw kans om te groeien en echt het verschil te maken voor mensen onderweg. Solliciteer snel en word onze nieuwe collega!

Image
Solliciteer
Bekijk
Emmen
20 - 32 uur
Part time
website of the year
website of the year