Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
Emmen
Wynagrodzenie
€ 16,50 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
24 - 32 godzina
Poziom wykształcenia
MBO
Forma zatrudnienia
Część etatu
Dziedzina
Centrum telefoniczne
Jako pracownik obsługi klienta w ANWB w okolicach Emmen jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla podróżnych z problemami. Pracujesz na pół etatu, od 24 do 32 godzin tygodniowo. W tej roli pomagasz ludziom, którzy mają problemy w drodze, i udzielasz im wsparcia telefonicznego. Wraz z kolegami dbasz o to, aby każdy został szybko i przyjaźnie obsłużony. Otrzymujesz dobre wsparcie i możliwość częściowej pracy zdalnej po okresie wdrożenia. To sprawia, że praca jest różnorodna i elastyczna.
Przeciętny dzień pracy nigdy nie jest taki sam. Rozpoczynasz swoją zmianę w biurze w przyjaznym zespole. Dzwonią ludzie, którzy mają problemy, lub inni członkowie z pytaniami. Słuchasz aktywnie, zadajesz właściwe pytania i natychmiast szukasz najlepszego rozwiązania. Czasami musisz szybko reagować, czasami możesz poświęcić więcej czasu, aby kogoś uspokoić. Zawsze zachowujesz przegląd sytuacji i dbasz o to, aby każdy zakończył rozmowę z dobrym samopoczuciem.
Wydaje ci się, że to piękne, aby naprawdę pomagać ludziom? To jest twoja szansa! Otrzymujesz dobre wynagrodzenie, miłych kolegów i przestrzeń do rozwoju. Aplikuj już dziś i zostań częścią zespołu ANWB!
Oferujemy
- Brutto stawka godzinowa 16,50 €;
- 24 do 32 godzin tygodniowo;
- Praca na pół etatu;
- Elastyczne godziny pracy i dodatki do 300%;
- Wakacyjne 8% i 5,58% premii rocznej;
- Zwrot kosztów podróży;
- Po wdrożeniu możliwość częściowej pracy zdalnej;
- Szkolenia i wsparcie w rozwoju;
- Praca w społecznym i zaangażowanym zespole;
- Data rozpoczęcia: 18 stycznia 2027.
Wymagamy
- Ukończone wykształcenie na poziomie mbo-4 lub wyższym;
- Dostępność w poniedziałki i soboty;
- 0 do 2 lat doświadczenia zawodowego w funkcji zorientowanej na klienta;
- Dobra znajomość języka niderlandzkiego;
- Elastyczna dostępność: również wieczory, noce i weekendy;
- Aktywne słuchanie i myślenie w kategoriach rozwiązań;
- Umiejętność szybkiego przełączania się między różnymi zadaniami.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063760
Gdzie będziesz pracować?
Pracujesz w dużej ogólnokrajowej organizacji, która pomaga ludziom w przypadku problemów na drodze. Zespół w Emmen jest społeczny i zaangażowany. Wszyscy uważają współpracę za ważną. Atmosfera jest otwarta i jest uwaga na rozwój osobisty. Otrzymujesz szkolenia i wsparcie, aby móc się rozwijać. Firma oferuje wiele możliwości, jeśli wykazujesz inicjatywę i chęć nauki.
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.