Timing Usługi Centrum Kontaktowego
Prawie nigdzie zapotrzebowanie na nowych pracowników nie jest tak wysokie jak w branży usług centrów kontaktowych. Wysokie zapotrzebowanie na elastyczność w połączeniu ze skomplikowanymi przepisami prawnymi stawia przed pracodawcami wiele wyzwań. Trudno jest utrzymać dobrą równowagę między kosztami personelu a przychodami. Chętnie Ci pomożemy!
Jako pracodawca w branży centrów kontaktowych, administracja kadrowa może być sporym wyzwaniem. Szybkie wahania w zatrudnieniu, spowodowane momentami szczytowymi, skalowaniem, rozpoczęciem nowych projektów, wpływami sezonowymi i wysoką rotacją, powodują ogromne obciążenie administracyjne.
W rezultacie jako profesjonalista HR masz mniej czasu na sprawy strategiczne. Wysokie obciążenie pracą i mniejsza uwaga poświęcona wszystkim sprawom HR wiążą się z ryzykiem: wzrasta prawdopodobieństwo błędów, co może prowadzić do kar i uszczerbku na reputacji. I nie musimy Ci mówić, że ciągłe zatrudnianie i zwalnianie pracowników prowadzi do wyższych kosztów rekrutacji, wdrożenia i szkoleń.
Z TCCS jako uzupełnieniem Twojego działu HR, Timing Contact Center Services wspiera właśnie w tym obszarze. Przejmujemy całą administrację kadrową. Dzięki temu możesz skupić się na swojej podstawowej działalności.
Dlatego wybierasz TCCS:
- Szybkie i elastyczne dostosowania: Szybko dostosowujemy administrację kadrową, niezależnie od zakresu zmian.
- Profesjonalne wsparcie: Nasi doświadczeni pracownicy mają dogłębną wiedzę na temat branży centrów kontaktowych oraz obowiązujących przepisów i chętnie Cię wspierają.
- Jeden punkt kontaktowy: Masz jedno stałe miejsce kontaktu dla wszystkich pytań dotyczących administracji kadrowej.
- Oszczędność czasu: Automatyzujemy jak najwięcej procesów, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.
- Zgodność: Dbamy o to, aby wszystkie dane kadrowe były poprawne i aktualne.
- Zarządzalne ryzyka: w przypadku absencji, rotacji i zwolnień.
- Skalowalne rozwiązanie: Nasze rozwiązanie jest elastyczne i skalowalne, dzięki czemu rośnie wraz z Twoją firmą.
- Informacje zarządcze które pomagają Twojej organizacji rosnąć;
Po prostu dobrze zorganizowane
"Timing ma wieloletnie doświadczenie jako agencja pracy tymczasowej w branży centrów kontaktowych i jest w pełni przygotowana do przejęcia obciążeń pracodawców. Dlatego możemy oferować TCCS payroll, który jest po prostu dobrze zorganizowany, w pełni zgodny z WAB i WFC cao.” Berrie van Gils, Manager New Business
Idziemy dalej.
Skupiamy się nie tylko na Tobie, ale także na Twoich pracownikach. Oni są podstawą Twojej obsługi. Jesteśmy przekonani, że zaangażowanie zapewnia więź i utrzymanie. Brak osobistej uwagi i możliwości rozwoju osobistego może zmniejszyć motywację personelu, wpłynąć na wyniki i spowodować wysoką rotację.
Dlatego dbamy o to, aby każdy kandydat został ciepło przyjęty, zawsze dobrze poinformowany i zwracamy uwagę na ich rozwój. Połączenie, które tworzymy, zapewnia wyższy wskaźnik rozpoczęcia, zmniejsza odpływ i skutkuje dłuższym czasem pobytu.
Zalety wymienione:
Zlecając administrację kadrową Timing Contact Center, korzystasz z:
- Więcej czasu na sprawy strategiczne
- Mniej błędów
- Niższe koszty*
- Gwarantowana zgodność
- Więcej spokoju i pewności
* Oferujemy nie tylko doskonałe usługi płacowe, ale możemy również pochwalić się udowodnioną oszczędnością kosztów na poziomie 5%! Oznacza to więcej przestrzeni finansowej na Twoje kluczowe działania.