Klantenservice medewerker
Ben jij klaar om het aanspreekpunt te worden voor onze klanten als klantenservice medewerker in Zwolle? Je werkt 32 uur per week in een gezellig team van ongeveer 35 collega's. Je start je dag tussen 8.30 en 9.00 uur en werkt tot 17.30 uur, met de mogelijkheid om in drukke periodes iets langer door te werken. Tijdens een uitgebreid inwerktraject leer je alles over het bedrijf, de dienstverlening en hoe je klanten optimaal kunt helpen. Je beantwoordt vragen per telefoon en mail, helpt klanten, verwerkt hun gegevens en geeft advies over pakketten en bezorgingen. Je houdt contact met verschillende afdelingen en stelt rapportages op. Iedere dag is anders, met een afwisseling van klantcontact, administratie en het doen van verbetervoorstellen. Samen met het team zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en snel geholpen worden. Er zijn volop kansen om door te groeien en meer verantwoordelijkheden op te pakken. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team waar je klanten echt verder helpt? Solliciteer dan nu en groei mee!