InschrijvenInloggen

Hulpverlener Alarmcentrale

ASSEN

20 - 32 uur

Solliciteer direct

Hulpverlener Alarmcentrale

ASSEN

20 - 32 uur

Solliciteer direct

Direct naar:

Standplaats

ASSEN

Salaris

€ 16,50 per uur

Aantal uren per week

20 - 32 uur

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Part time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij iemand die graag mensen helpt en oplossingsgericht is? Als Hulpverlener Alarmcentrale in Assen bied je telefonische ondersteuning aan ANWB-leden met pech onderweg. Je werkt 20 tot 32 uur per week met flexibele werktijden. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van €16,50 per uur, plus toeslagen en extra's, wat jouw baan veelzijdig en aantrekkelijk maakt.

    Je werkdag begint met een kop koffie op kantoor in Assen. Je beantwoordt telefoontjes van mensen met autopech, stelt de juiste vragen, denkt mee en zoekt samen naar een oplossing. Soms kun je het probleem direct telefonisch oplossen (Phonefix). Lukt dat niet, dan schakel je de Wegenwacht of transport in, zodat de klant weer veilig de weg op kan. Je werkt overdag, 's avonds, 's nachts en in het weekend, wat zorgt voor afwisseling en nooit een saaie dag.

    Je krijgt uitgebreide training en begeleiding. Tijdens je inwerkperiode werk je volledig op kantoor, waarna deels thuiswerken mogelijk is. Je werkt in een enthousiast team waar iedereen elkaar ondersteunt. Dit is jouw kans om te groeien en echt het verschil te maken voor mensen onderweg. Solliciteer snel en word onze nieuwe collega!

Wij bieden

    • Bruto uurloon van €16,50;
    • 20 tot 32 uur per week;
    • Parttime dienstverband;
    • Flexibele werktijden met toeslagen tot 300%;
    • 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering;
    • Reiskostenvergoeding;
    • Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
    • Enthousiast, hecht team;
    • Mogelijkheid tot deels thuiswerken na inwerkperiode.

Wij vragen

    • Mbo4 werk- en denkniveau;
    • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
    • Bereidheid om in wisselende diensten te werken (overdag, avond, nacht, weekend);
    • Affiniteit met klantenservice en probleemoplossend denken;
    • Basiskennis van voertuigen of interesse in voertuigentechniek;
    • Communicatief sterk, klantvriendelijk en stressbestendig;
    • Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week;
    • Vanaf 30 november starten.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063760

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een grote, landelijke organisatie die al jaren bekend staat om haar hulpverlening aan mensen onderweg. Het bedrijf werkt met een enthousiast en betrokken team. De sfeer is open, sociaal en gericht op samenwerken. Er is veel ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei. Werken bij deze organisatie betekent afwisseling, uitdaging en veel contact met collega's en klanten. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

Top vacature

Hulpverlener alarmcentrale ANWB

Een lekke band, autopech in het buitenland of een gestrande reiziger: op zulke momenten kunnen mensen wel wat hulp gebruiken. Als hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Assen ben jij degene die naar het verhaal luistert, de situatie in kaart brengt en ervoor zorgt dat de juiste hulp wordt geregeld. Je hebt dagelijks contact met verschillende mensen en situaties. Je blijft rustig, stelt de juiste vragen en denkt mee over een passende oplossing. Je werkt daarbij nauw samen met je collega's en verschillende hulpdiensten. Een afwisselende functie waarin je direct iets voor een ander kunt betekenen. Je werkt 16 tot 32 uur per week binnen een 24/7 omgeving. Je bent daarom flexibel inzetbaar voor dag-, avond- en nachtdiensten en bent bereid om regelmatig in het weekend en op feestdagen te werken. Je start met een uitgebreide opleiding van gemiddeld 36 uur, gevolgd door 10 dagen begeleiding op locatie. Wanneer je eenmaal goed bent ingewerkt, is er na ongeveer 3 à 4 maanden, afhankelijk van je functioneren, de mogelijkheid om maximaal 50% vanuit huis te werken. Nachtdiensten kunnen vanuit huis worden uitgevoerd. Je ontvangt €16,50 bruto per uur, 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering. Daarnaast zijn er reiskostenvergoeding en toeslagen die kunnen oplopen tot 300%. Ben jij communicatief sterk, blijf je rustig in verschillende situaties en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan is deze functie bij de ANWB Alarmcentrale wellicht iets voor jou!

Image
Solliciteer
Bekijk
Assen
20 - 32 uur
Part time
website of the year
website of the year