InschrijvenInloggen

Klantenservice Medewerker De Meern

De Meern

24 - 40 uur

Solliciteer direct

Klantenservice Medewerker De Meern

De Meern

24 - 40 uur

Solliciteer direct

Direct naar:

Standplaats

De Meern

Salaris

€ 16,27 per uur

Aantal uren per week

24 - 40 uur

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Wil jij elke dag het verschil maken voor mensen die zorg nodig hebben? Kom werken als klantenservice medewerker bij Mediq in De Meern! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals. Je zorgt dat bestellingen soepel verlopen en vragen snel beantwoord worden. Je start met een uitgebreid inwerktraject van 6 tot 8 weken waarin je alles leert over onze producten, systemen en afdelingen. Tijdens deze periode werk je 36 uur per week. Daarna kun je tussen de 24 en 40 uur blijven werken, precies wat bij jou past.

    Je hebt contact via telefoon, e-mail en chat. Je helpt bij het verwerken van bestellingen, geeft informatie over medische hulpmiddelen en zoekt altijd samen met de klant naar de beste oplossing. Je werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen systemen. Elke dag is anders: het ene moment help je iemand met een diabetesvraag, het volgende moment ondersteun je een zorginstelling met een bestelling. Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedereen de juiste zorg krijgt op het juiste moment.

    Klaar om impact te maken? Je hoeft geen ervaring in de zorg te hebben, motivatie en klantgerichtheid zijn het belangrijkst. Solliciteer direct en ontdek hoe leuk en betekenisvol jouw werkdag kan zijn!

Wij bieden

    • Een bruto uurloon van €16,27;
    • 8% vakantiegeld en een extra uitkering tot 7,5%;
    • 25,5 vakantiedagen (fulltime);
    • Reiskostenvergoeding, ook voor OV;
    • Hybride werken na het inwerktraject (minimaal 2 dagen op kantoor, vrijdag thuis);
    • Laptop, headset en extra beeldscherm voor thuis;
    • Veel ruimte voor ontwikkeling en doorgroeien;
    • Een betekenisvolle baan waarin je mensen echt helpt.

Wij vragen

    • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
    • Je bent 36 uur beschikbaar tijdens het inwerktraject (6-8 weken);
    • Daarna wil je 24 tot 40 uur per week werken;
    • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
    • Je bent klantgericht en denkt in oplossingen;
    • Je werkt precies en kunt goed met systemen omgaan;
    • Ervaring met klantenservice is een pré, geen must;
    • Affiniteit met zorg en mensen helpen.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Waar ga je werken?

Mediq is een grote, betrokken speler in de zorgsector. Vanuit een modern kantoor in De Meern ondersteunen ze dagelijks duizenden mensen met medische hulpmiddelen en zorgproducten. Je werkt in een enthousiast team waar persoonlijke aandacht, samenwerken en ontwikkeling centraal staan. Mediq biedt een professionele en warme werksfeer, waar iedereen zich welkom voelt.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

Top vacature

Klantenservice Medewerker De Meern

Wil jij dagelijks echt het verschil maken voor mensen die zorg nodig hebben? Als klantenservice medewerker in De Meern help je cliënten met hun vragen over medische hulpmiddelen. Je werkt 24 tot 40 uur per week, met een inwerkperiode van 6 tot 8 weken waarin je 36 uur per week beschikbaar bent. Daarna kun je hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor, vrijdag werk je standaard thuis. Dit maakt de baan flexibel en goed te combineren met je privéleven.

Op een gemiddelde werkdag beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. Je luistert goed naar de klant en zoekt samen naar de beste oplossing. Je werkt nauwkeurig in meerdere computersystemen en houdt alle informatie netjes bij. Je krijgt te maken met verschillende afdelingen, zoals Diabetes, Wondzorg, Stoma & Inco, Infuuszorg en Luchtwegzorg. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de cliënt en zorgt voor een fijne ervaring.

Deze baan is perfect als je graag mensen helpt en interesse hebt in de zorg. Je krijgt goede begeleiding tijdens het inwerken. Daarna kun je zelfstandig aan de slag en verder groeien. Solliciteer direct als je enthousiast wordt van klantcontact en persoonlijke ontwikkeling!

Image
Solliciteer
Bekijk
De meern
24 - 40 uur
Full time
website of the year
website of the year