Klantcontact medewerker ROVA

Als schoonmaker afvalvoorzieningen werk je op drie kantoorlocaties: twee in Zwolle en één in Apeldoorn. Jij zorgt ervoor dat de afvalvoorzieningen schoon en netjes blijven. Je werkt gemiddeld drie tot vier uur per dag. Je werktijden zijn flexibel en stem je in overleg af. Deze baan is ideaal als je zelfstandig wilt werken en oog hebt voor netheid. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Op een werkdag leeg je prullenbakken, vervang je afvalzakken en maak je afvalbakken schoon indien nodig. Je verzamelt afval en brengt het naar de juiste containers. Je let op een goede afvalscheiding, want duurzaamheid staat centraal op deze locaties. Alles moet er netjes uitzien en afval moet goed verwerkt worden. Je bezoekt dagelijks drie locaties, ongeveer één uur per locatie. De reistijd tussen locaties krijg je vergoed.

Deze functie is perfect als je graag de handen uit de mouwen steekt. Je werkt zelfstandig, hebt oog voor detail en vindt het leuk om bij te dragen aan een schone en duurzame werkomgeving. Je krijgt ruimte om je werktijden zelf te plannen. Enthousiast? Solliciteer snel en maak het verschil!

Ben jij op zoek naar een uitdagende (bij)baan binnen het Klantcontactcenter van het Kadaster? Voor het project CIAM zoeken wij enthousiaste en klantgerichte medewerkers! In deze rol ben je verantwoordelijk voor zowel inkomend als uitgaand telefonisch klantcontact. Je staat diverse klanten te woord, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen. Naast het telefonische klantcontact voer je ook diverse administratieve taken uit. Je legt klantvragen en gegevens zorgvuldig vast en zorgt voor een correcte en volledige verwerking. Nauwkeurigheid en concentratie zijn essentieel in deze functie. Je werkt gestructureerd, hebt oog voor detail en draagt bij aan een betrouwbare administratie en uitstekende dienstverlening. Je komt te werken bij een maatschappelijk relevante organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en zorgvuldigheid centraal staan.

Als Medewerker Klantcontactcenter binnen het projectteam CIAM ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over het nieuwe inlogsysteem van het klantportaal van het Kadaster. Je behandelt zelfstandig vragen van klanten en legt nieuwe en bestaande informatie helder uit, met name rondom het CIAM-project en het project E-Herkenning. Je bent verantwoordelijk voor een correcte, heldere en foutloze schriftelijke vastlegging van klantvragen. Daarnaast schakel je moeiteloos tussen verschillende systemen om het juiste antwoord te vinden.