Kundenkontaktmitarbeiter ROVA

Als Mitarbeiter im Kundenkontaktcenter innerhalb des Projektteams CIAM bist du der erste Ansprechpartner für Fragen zum neuen Login-System des Kundenportals des Katasters. Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und erklärst neue und bestehende Informationen klar, insbesondere rund um das CIAM-Projekt und das Projekt E-Herkenning. Du bist verantwortlich für eine korrekte, klare und fehlerfreie schriftliche Erfassung von Kundenanfragen. Darüber hinaus wechselst du mühelos zwischen verschiedenen Systemen, um die richtige Antwort zu finden.

Als Reiniger für Abfallentsorgungseinrichtungen arbeitest du an drei Bürostandorten: zwei in Zwolle und einer in Apeldoorn. Du sorgst dafür, dass die Abfallentsorgungseinrichtungen sauber und ordentlich bleiben. Du arbeitest durchschnittlich drei bis vier Stunden pro Tag. Deine Arbeitszeiten sind flexibel und werden in Absprache festgelegt. Diese Stelle ist ideal, wenn du selbstständig arbeiten möchtest und ein Auge für Sauberkeit hast. Du erhältst viel Freiheit und Verantwortung.

An einem Arbeitstag leerst du Mülleimer, ersetzt Müllsäcke und reinigst Abfallbehälter bei Bedarf. Du sammelst Abfall und bringst ihn zu den richtigen Containern. Du achtest auf eine gute Mülltrennung, denn Nachhaltigkeit steht an diesen Standorten im Mittelpunkt. Alles muss ordentlich aussehen und der Abfall muss gut verarbeitet werden. Du besuchst täglich drei Standorte, etwa eine Stunde pro Standort. Die Reisezeit zwischen den Standorten wird erstattet.

Diese Funktion ist perfekt, wenn du gerne zupackst. Du arbeitest selbstständig, hast ein Auge für Details und findest es toll, zu einer sauberen und nachhaltigen Arbeitsumgebung beizutragen. Du hast die Freiheit, deine Arbeitszeiten selbst zu planen. Begeistert? Bewirb dich schnell und mach den Unterschied!

Suchen Sie eine herausfordernde (Neben-)Tätigkeit im Kundenkontaktzentrum des Kadaster? Für das Projekt CIAM suchen wir begeisterte und kundenorientierte Mitarbeiter! In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für sowohl eingehende als auch ausgehende telefonische Kundenkontakte. Sie sprechen mit verschiedenen Kunden, beantworten ihre Fragen und sorgen dafür, dass sie auf freundliche und professionelle Weise geholfen werden. Neben dem telefonischen Kundenkontakt führen Sie auch verschiedene administrative Aufgaben aus. Sie erfassen Kundenanfragen und Daten sorgfältig und sorgen für eine korrekte und vollständige Verarbeitung. Genauigkeit und Konzentration sind in dieser Funktion unerlässlich. Sie arbeiten strukturiert, haben ein Auge für Details und tragen zu einer zuverlässigen Verwaltung und exzellenten Dienstleistung bei. Sie arbeiten in einer gesellschaftlich relevanten Organisation, in der Kundenorientierung, Zusammenarbeit und Sorgfalt im Mittelpunkt stehen.