Pracownik obsługi klienta ROVA

Jako Pracownik Centrum Kontaktu z Klientem w zespole projektowym CIAM jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla pytań dotyczących nowego systemu logowania do portalu klienta Kadaster. Samodzielnie obsługujesz pytania klientów i jasno wyjaśniasz nowe i istniejące informacje, zwłaszcza dotyczące projektu CIAM i projektu E-Herkenning. Jesteś odpowiedzialny za poprawne, jasne i bezbłędne pisemne rejestrowanie pytań klientów. Ponadto bez trudu przełączasz się między różnymi systemami, aby znaleźć właściwą odpowiedź.

Jako sprzątacz pojemników na odpady pracujesz w trzech lokalizacjach biurowych: dwóch w Zwolle i jednej w Apeldoorn. Dbaj o to, aby pojemniki na odpady były czyste i schludne. Pracujesz średnio od trzech do czterech godzin dziennie. Twoje godziny pracy są elastyczne i ustalasz je w porozumieniu. Ta praca jest idealna, jeśli chcesz pracować samodzielnie i masz oko do porządku. Otrzymujesz dużo swobody i odpowiedzialności.

W ciągu dnia pracy opróżniasz kosze na śmieci, wymieniasz worki na odpady i czyścisz pojemniki na odpady, jeśli to konieczne. Zbierasz odpady i przenosisz je do odpowiednich kontenerów. Zwracasz uwagę na właściwą segregację odpadów, ponieważ zrównoważony rozwój jest kluczowy w tych lokalizacjach. Wszystko musi wyglądać schludnie, a odpady muszą być odpowiednio przetwarzane. Codziennie odwiedzasz trzy lokalizacje, około jednej godziny na lokalizację. Czas podróży między lokalizacjami jest zwracany.

Ta funkcja jest idealna, jeśli lubisz zakasać rękawy. Pracujesz samodzielnie, masz oko do szczegółów i lubisz przyczyniać się do czystego i zrównoważonego środowiska pracy. Masz możliwość samodzielnego planowania godzin pracy. Jesteś entuzjastyczny? Aplikuj szybko i zrób różnicę!

Szukasz wymagającej pracy (dodatkowej) w Centrum Obsługi Klienta Kadaster? Do projektu CIAM poszukujemy entuzjastycznych i zorientowanych na klienta pracowników! W tej roli jesteś odpowiedzialny za przychodzący i wychodzący kontakt telefoniczny z klientami. Rozmawiasz z różnymi klientami, odpowiadasz na ich pytania i zapewniasz, że są obsługiwani w przyjazny i profesjonalny sposób. Oprócz kontaktu telefonicznego wykonujesz również różne zadania administracyjne. Starannie rejestrujesz pytania i dane klientów oraz dbasz o ich poprawne i pełne przetworzenie. Dokładność i koncentracja są niezbędne w tej funkcji. Pracujesz w sposób zorganizowany, masz oko do szczegółów i przyczyniasz się do niezawodnej administracji i doskonałej obsługi klienta. Pracujesz w organizacji o znaczeniu społecznym, gdzie centralne miejsce zajmuje orientacja na klienta, współpraca i staranność.