Zarejestruj sięZaloguj się

Pracownik centrum kontaktu z klientem - praca dodatkowa

Zwolle

16 godzina

Aplikuj teraz

Pracownik centrum kontaktu z klientem - praca dodatkowa

Zwolle

16 godzina

Aplikuj teraz

Przejdź bezpośrednio do

Lokalizacja

Zwolle

Wynagrodzenie

€ 17,98 za godzinę

Liczba godzin w tygodniu

16 godzina

Poziom wykształcenia

MBO

Forma zatrudnienia

Część etatu

Dziedzina

Centrum telefoniczne

  • Jako Pracownik Centrum Kontaktu z Klientem w zespole projektowym CIAM jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla pytań dotyczących nowego systemu logowania do portalu klienta Kadaster. Samodzielnie obsługujesz pytania klientów i jasno wyjaśniasz nowe i istniejące informacje, zwłaszcza dotyczące projektu CIAM i projektu E-Herkenning. Jesteś odpowiedzialny za poprawne, jasne i bezbłędne pisemne rejestrowanie pytań klientów. Ponadto bez trudu przełączasz się między różnymi systemami, aby znaleźć właściwą odpowiedź.

Oferujemy

    • Brutto stawka godzinowa 17,98 €;
    • 16-24 godziny tygodniowo, praca na pół etatu;
    • Elastyczne godziny pracy;
    • Otwarta i dostępna atmosfera pracy;
    • 150 € brutto miesięcznie na pokrycie kosztów opieki zdrowotnej;
    • 17% rekompensaty IKB, 8% dodatku wakacyjnego i zwrot kosztów podróży (100% transportu publicznego);
    • Dobra równowaga między pracą a życiem prywatnym;
    • Praca w stabilnej organizacji rządowej;
    • Praca dodatkowa, którą można łatwo połączyć ze studiami lub inną pracą.

Wymagamy

    • Masz doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta i uważasz, że wyzwaniem jest odkrycie pytania ukrytego za pytaniem;
    • Pracujesz zgodnie z mottem: "Za pierwszym razem dobrze.";
    • Posiadasz aktywne umiejętności słuchania i komunikujesz się jasno;
    • Preferowane jest doświadczenie z systemami CRM. Znajomość SAP-CRM jest dodatkowym atutem;
    • Masz entuzjazm, empatię oraz dobre umiejętności społeczne i komunikacyjne;
    • Współpraca, dokładność i orientacja na klienta są dla ciebie oczywiste;
    • Posiadasz poziom pracy i myślenia na poziomie HBO;
    • Jesteś dostępny od 11 stycznia i co najmniej 16 godzin tygodniowo;
    • Jesteś dostępny co najmniej 2 z 3 dni w dniach 11-12-13 stycznia na szkolenie.

Masz jeszcze pytania?

Neem dan contact met ons op via: +31885063686

Gdzie będziesz pracować?

Rozpoczniesz pracę w Kadaster w Zwolle. Tutaj ponad 1.700 kolegów współpracuje przy projektach społecznych. Atmosfera jest otwarta i dostępna. Dużo uwagi poświęca się twojemu osobistemu rozwojowi. Istnieje zdrowa równowaga między pracą a życiem prywatnym. Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej są oczywiste. Pracujesz z nowoczesnymi systemami w stabilnej organizacji, która jest w ciągłym ruchu. Twoje zdanie i pomysły są doceniane.

Jak działa aplikowanie przez Timing?

krok 1

Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.

krok 2

Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.

krok 3

Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.

Może Cię również zainteresować

Top oferta

Pracownik KCC - Projekt Ciam

Szukasz wymagającej pracy (dodatkowej) w Centrum Obsługi Klienta Kadaster? Do projektu CIAM poszukujemy entuzjastycznych i zorientowanych na klienta pracowników! W tej roli jesteś odpowiedzialny za przychodzący i wychodzący kontakt telefoniczny z klientami. Rozmawiasz z różnymi klientami, odpowiadasz na ich pytania i zapewniasz, że są obsługiwani w przyjazny i profesjonalny sposób. Oprócz kontaktu telefonicznego wykonujesz również różne zadania administracyjne. Starannie rejestrujesz pytania i dane klientów oraz dbasz o ich poprawne i pełne przetworzenie. Dokładność i koncentracja są niezbędne w tej funkcji. Pracujesz w sposób zorganizowany, masz oko do szczegółów i przyczyniasz się do niezawodnej administracji i doskonałej obsługi klienta. Pracujesz w organizacji o znaczeniu społecznym, gdzie centralne miejsce zajmuje orientacja na klienta, współpraca i staranność.

Aplikuj
Zobacz
Zwolle
16 - 24 godzina
Część etatu
Strona Roku
Strona Roku