Pracownik centrum kontaktu z klientem - praca dodatkowa
Jako Pracownik Centrum Kontaktu z Klientem w zespole projektowym CIAM jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla pytań dotyczących nowego systemu logowania do portalu klienta Kadaster. Samodzielnie obsługujesz pytania klientów i jasno wyjaśniasz nowe i istniejące informacje, zwłaszcza dotyczące projektu CIAM i projektu E-Herkenning. Jesteś odpowiedzialny za poprawne, jasne i bezbłędne pisemne rejestrowanie pytań klientów. Ponadto bez trudu przełączasz się między różnymi systemami, aby znaleźć właściwą odpowiedź.