Klantenservice medewerker
Ben jij iemand die graag met mensen werkt en energie krijgt van het helpen van anderen? Als parttime klantenservice medewerker bij GLS in Zwolle ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten. Jij vertegenwoordigt het bedrijf en zorgt ervoor dat vragen worden beantwoord en problemen netjes worden opgelost. Je begint in een rol waarin je direct contact hebt met klanten en hen zo goed mogelijk ondersteunt. Tegelijkertijd krijg je bij GLS de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Met een duidelijk groeipad kun je steeds meer verantwoordelijkheden oppakken en nieuwe taken leren. Hierdoor blijft je werk afwisselend en blijf je jezelf ontwikkelen. Tijdens je eerste week volg je een uitgebreide inwerkperiode. In deze training leer je alles over GLS, de dienstverlening en hoe je klanten op de best mogelijke manier kunt helpen. Daarna ga je zelfstandig aan de slag vanuit het kantoor in Zwolle, waar je samenwerkt met een enthousiast en betrokken team. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten tevreden en goed geholpen zijn. Je werkzaamheden als klantenservice medewerker omvatten het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, het oplossen van problemen en actief meedenken over passende oplossingen, zorgen voor een positieve klantervaring met jouw service en ondersteuning, en samenwerken met collega's binnen een gezellig en gemotiveerd team. Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het team bij GLS!
