InschrijvenInloggen

Parttime callcenter vacatures Utrecht

Image
Parttime vacatures Utrecht

Parttime callcenter vacatures in Utrecht vind je bij Timing voor werk dat past bij jouw leven. Of je nu graag klanten helpt, afspraken maakt of vragen oplost via telefoon, mail of chat: er is altijd vraag naar aanpakkers. We kijken naar je beschikbaarheid, ervaring en wat je zoekt. Zo krijg je duidelijkheid en een baan met perspectief.

Parttime callcenter vacatures in Utrecht

Klantenservice Specialist De Meern

Als Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en orderverwerking voor zakelijke klanten, zoals ziekenhuizen en zorginstellingen. Je werkt 28 tot 40 uur per week op de institutionele afdeling van een grote zorgorganisatie in De Meern. Het contact is uitsluitend met bedrijven, niet met patiënten. Je pakt zowel reguliere als complexere klantvragen zelfstandig op.

Op een werkdag beantwoord je e-mails en telefoontjes van klanten, verwerk je bestellingen en geef je advies waar nodig. Je behandelt vragen die uiteenlopen van eenvoudige orderstatus tot complexe leveringsproblemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het signaleren van verbetermogelijkheden in processen en ondersteunt minder ervaren collega's waar nodig.

Deze baan biedt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen richting expert-niveau. Na een inwerktraject van zes weken, waarin je 40 uur per week beschikbaar bent, kun je deels vanuit huis werken. Er wordt nadruk gelegd op zelfstandigheid, eigenaarschap en het vermogen om procesmatig te denken.

Image
Solliciteer
Bekijk
De meern
25 - 32
Full time

Klantenservice in de Zorg | €2820 p/m

Ben jij klaar om een verschil te maken in de zorg? Bij Mediq kun je aan de slag op diverse klantenserviceafdelingen, zoals diabetes, wondzorg, luchtwegzorg, infuuszorg en stoma & incontinentie. Je solliciteert niet voor één specifieke afdeling. Tijdens het sollicitatieproces kijken we naar jouw ervaring, persoonlijkheid, interesses, beschikbaarheid en voorkeuren. Samen bepalen we welk team het beste bij jou past en waar op dat moment mogelijkheden zijn. Afhankelijk van jouw afdeling help je patiënten en zorgprofessionals telefonisch en schriftelijk, verwerk en pas je bestellingen aan, beantwoord je vragen over producten en leveringen, en verwerk je gegevens zorgvuldig in verschillende systemen. Medische kennis is niet vereist; dat leer je tijdens je inwerkperiode. Na een uitgebreide inwerkperiode van 6 tot 8 weken, waarin je minimaal 36 uur per week werkt, ga je aan de slag volgens je afgesproken contracturen.

Image
Solliciteer
Bekijk
De meern
17 - 24
Full time

Klantenservice Medewerker De Meern

Als klantenservice medewerker bij Mediq ben je een essentieel aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat mensen op het juiste moment de juiste hulpmiddelen ontvangen. Mediq heeft diverse klantenserviceafdelingen, waaronder wondzorg, diabetes, luchtwegzorg, infuuszorg, stoma en incontinentie, en andere medische hulpmiddelen. Tijdens het sollicitatieproces leren we je beter kennen. We kijken naar jouw ervaring, kwaliteiten, interesses, beschikbaarheid en welk type klantcontact bij jou past. Op basis daarvan bespreken we samen welke afdeling het beste aansluit en waar op dat moment mogelijkheden zijn. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en andere kanalen, het verwerken en wijzigen van bestellingen, het informeren over producten en leveringen, het zorgvuldig registreren van klant- en patiëntgegevens, het uitzoeken van vragen en zoeken naar passende oplossingen, het schakelen met collega's en zorgprofessionals, en het signaleren van bijzonderheden en zorgen voor een goede opvolging. Je hoeft vooraf geen kennis te hebben van medische hulpmiddelen. Tijdens het uitgebreide inwerktraject leer je alles over de producten, systemen en processen van jouw afdeling.

Image
Solliciteer
Bekijk
De meern
17 - 24
Full time

Klantenservice Medewerker

Ben jij klaar om het verschil te maken als Medewerker Klantenservice in Utrecht? Je werkt 24 tot 32 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen. Je start op kantoor met een inwerktraject van 1,5 week, waarna je deels thuis kunt werken. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, zoekt altijd naar de beste oplossing en denkt actief mee met klanten en collega's. Je dag begint tussen 08:30 en 9:30, afhankelijk van je voorkeur. Je verwerkt klantvragen, past klantgegevens aan en houdt de administratie netjes bij. Je stelt rapportages op en koppelt relevante informatie terug naar klanten. Samen met collega's en andere afdelingen vind je snel antwoorden. In piekperiodes kun je rekenen op extra drukte; je blijft rustig en houdt overzicht. Je signaleert trends en doet verbetervoorstellen aan je teamlead. Je draagt bij aan een prettige werkplek en bouwt duurzame klantrelaties op. Vind je het leuk om klanten te helpen en processen te verbeteren? Solliciteer nu en maak het verschil voor onze klanten!

Solliciteer
Bekijk
Utrecht
17 - 24
Part time

Klantenservice expert

Ben jij klaar voor een dynamische rol met direct klantcontact? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het oplossen van uiteenlopende klantvragen, zoals betalingsproblemen, technische issues op de website of vragen over bestellingen. Wanneer een vraag niet direct kan worden opgelost, denk je creatief mee om een passende oplossing te vinden. Je speelt een cruciale rol in het verdiepen van complexe cases en draagt bij aan de professionalisering van het team. We streven ernaar om de klantbeleving continu te verbeteren en te vereenvoudigen. Naast je dagelijkse werkzaamheden werk je samen met andere afdelingen om klantvragen sneller te beantwoorden of zelfs te voorkomen door de informatievoorziening te optimaliseren. Kortom, een afwisselende baan waarin oplossingsgericht denken en flexibiliteit centraal staan!

Solliciteer
Bekijk
Leusden
25 - 32
Full time
Alle vacatures

Parttime callcenter werk in Utrecht dat bij je past

Wie zoekt naar parttime callcenter vacatures in Utrecht wil meestal snel weten: waar kan ik aan de slag, hoeveel uur kan ik werken en wat voor werk is het precies? Callcenter werk is breder dan alleen bellen. Denk aan klantenservice, support, planning of sales. Je helpt klanten met vragen, verwerkt gegevens in systemen en zorgt dat iemand aan de andere kant van de lijn goed verder kan. Dat vraagt om aandacht, geduld en duidelijke communicatie.

In Utrecht zijn er veel organisaties die parttime medewerkers zoeken voor contactcenters: van dienstverleners tot webwinkels en zakelijke klantenservices. Sommige functies zijn vooral inbound (je neemt gesprekken aan), andere zijn outbound (je benadert klanten). Soms werk je op kantoor, soms hybride. Timing kijkt met je mee wat haalbaar is naast studie, gezin of ander werk. We bespreken je uren, werktijden en voorkeuren. En we zijn eerlijk over wat een functie inhoudt, zodat je weet waar je aan begint.

Timing als schakel tussen aanpakkers en opdrachtgevers

Timing brengt mensen die willen werken samen met opdrachtgevers die continuïteit nodig hebben. Voor jou betekent dat: een duidelijke start, afspraken die kloppen en werk dat past bij je beschikbaarheid. We helpen je bij de voorbereiding, zoals wat je kunt verwachten in een gesprek, welke vaardigheden belangrijk zijn en hoe je groeit in het werk. Ook als je nog geen ervaring hebt in een callcenter, zijn er vaak instapfuncties met begeleiding op de werkvloer.


Voor opdrachtgevers in Utrecht draait het om bereikbaarheid en kwaliteit. Een goed bezet contactcenter voorkomt wachttijden, gemiste kansen en ontevreden klanten. Timing zorgt voor passende kandidaten, denkt mee over inzet in piekperiodes en houdt contact als de planning verandert. Zo blijft het werk doorgaan en weten beide kanten waar ze aan toe zijn. Dat is de basis voor samenwerking die werkt: nuchter, duidelijk en gericht op resultaat.

website of the year
website of the year