InschrijvenInloggen

Klantenservice expert

Leusden

32 - 40 uur

Solliciteer direct

Klantenservice expert

Leusden

32 - 40 uur

Solliciteer direct

Direct naar:

Standplaats

Leusden

Salaris

€ 2.527 per maand

Aantal uren per week

32 - 40 uur

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij klaar voor een dynamische rol met direct klantcontact? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het oplossen van uiteenlopende klantvragen, zoals betalingsproblemen, technische issues op de website of vragen over bestellingen. Wanneer een vraag niet direct kan worden opgelost, denk je creatief mee om een passende oplossing te vinden. Je speelt een cruciale rol in het verdiepen van complexe cases en draagt bij aan de professionalisering van het team. We streven ernaar om de klantbeleving continu te verbeteren en te vereenvoudigen. Naast je dagelijkse werkzaamheden werk je samen met andere afdelingen om klantvragen sneller te beantwoorden of zelfs te voorkomen door de informatievoorziening te optimaliseren. Kortom, een afwisselende baan waarin oplossingsgericht denken en flexibiliteit centraal staan!

Wij bieden

    • Je start met een uitgebreide training en inwerkperiode van vier weken;
    • De eerste twee weken volg je van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:30 uur een training op kantoor;
    • De daaropvolgende twee weken werk je op kantoor volgens je contracturen, tussen 09:00 en 17:00 uur;
    • Na deze vier weken word je ingepland voor avond- en weekenddiensten.

Wij vragen

    • Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau;
    • Je kunt snel schakelen en prioriteiten stellen;
    • Je hebt ervaring met verschillende systemen en leert nieuwe software snel aan;
    • Je bent communicatief sterk, klantgericht en flexibel;
    • Ervaring in (online) retail is een pre;
    • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, waarbij aanwezigheid op vrijdag vereist is;
    • Denken in mogelijkheden en een hands-on mentaliteit kenmerken jouw manier van werken.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Waar ga je werken?

Wij zijn VANAD Engage, een bedrijf dat verschillende organisaties ondersteunt met hun klantenservice, zodat zij zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Voor Intergamma verzorgen wij bijvoorbeeld de volledige klantenservice, waardoor Intergamma zich kan concentreren op hun dienstverlening. Intergamma is de organisatie achter GAMMA en Karwei, met 360 bouwmarkten in Nederland en België. We zijn de grootste retailer in de doe-het-zelfmarkt van de Benelux en investeren in duurzame, toekomstbestendige dienstverlening. Onze missie is om het favoriete adres te worden in de huis- en tuinmarkt door klanten te helpen met echte oplossingen. Je komt te werken in ons Klantenservice-team, waar je nauw samenwerkt met andere klantenservice-experts, coördinatoren en eerstelijns-collega's. De sfeer binnen het team is goed en we werken elke dag hard om het verschil voor de klant te maken. Dat geeft energie!

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

Top vacature

Expeditie medewerker

Ben jij klaar voor een uitdagende rol bij Pon Logistics? Als expeditie medewerker ben jij verantwoordelijk voor het correct plaatsen van verzamelde orders in de juiste bakken, een cruciaal onderdeel van het logistieke proces. Jouw nauwkeurigheid zorgt ervoor dat bestellingen bij de juiste autodealer terechtkomen, en voorkomt dat een bestelling voor Leeuwarden in Maastricht belandt. Je werkt met een handscanner die aangeeft welk product in welke bak hoort. Zolang jij scherp blijft, kan er niets misgaan. Snel en nauwkeurig werken zijn jouw sterke punten. Daarnaast krijg je de kans om opgeleid te worden voor het rijden met een Elektrische Pallet Truck, waarvoor je minimaal 18 jaar moet zijn. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 16:00 en 21:30 uur, met mogelijke afwijkingen volgens de planning van Timing. Bij extreme drukte werken we samen wat langer door. Ons motto is: het werk samen afmaken.

Image
Solliciteer
Bekijk
Leusden
12 - 20 uur
Part time

Expeditie medewerker - Pon Leusden

Ben jij klaar voor een uitdagende rol bij Pon Logistics? Als expeditie medewerker zorg je ervoor dat de verzamelde orders in de juiste bakken terechtkomen, een cruciaal onderdeel van het logistieke proces. Jouw nauwkeurigheid voorkomt dat bestellingen voor autodealers op de verkeerde locatie belanden. Met behulp van een handscanner weet je precies welk product in welke bak hoort. Snelheid en precisie zijn jouw sterke punten. Je krijgt ook de kans om opgeleid te worden voor het rijden met een Elektrische Pallet Truck, waarvoor je minimaal 18 jaar moet zijn. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 16:00 en 21:30 uur, met mogelijke uitloop bij drukte. Samen zorgen we ervoor dat het werk afkomt.

Leusden
12 - 20 uur
Part time

Modificatiemonteur Leusden

Ben jij technisch aangelegd en wil je echt verschil maken? Als modificatiemonteur voertuigen in Leusden werk je aan unieke projecten voor hulpdiensten en serviceorganisaties. Je werkt minimaal 32 en maximaal 40 uur per week, met vaste werktijden van 07:00 tot 15:30 uur. Zo heb je na je werkdag nog genoeg tijd voor jezelf. Het is een uitdagende baan waarin je samen met een enthousiast team voertuigen volledig aanpast en klaarmaakt voor hun belangrijke taak. Je krijgt de kans om te leren en door te groeien, bijvoorbeeld via een BBL-opleiding.

Hoe ziet jouw dag eruit? Je start samen met je collega's en bespreekt de planning. Je bouwt sirenes, zwaailichten en communicatieapparatuur in. Je legt elektrische installaties aan en sluit alles nauwkeurig aan. Je controleert je eigen werk en test of alles goed werkt. Zie je iets wat niet klopt? Dan bespreek je dit direct met je teamleider. Je werkt aan uiteenlopende voertuigen, waardoor geen dag hetzelfde is. Samen zorg je dat alles tiptop in orde is.

Ben jij die technische aanpakker die graag samenwerkt, initiatief toont en openstaat voor nieuwe technieken? Dan zoeken wij jou! Werk je graag met je handen, hou je van techniek en wil je een tastbaar resultaat zien? Solliciteer dan snel. Je bouwt mee aan voertuigen die er echt toe doen.

Leusden
32 - 40 uur
Full time
website of the year
website of the year