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Kundendienstexperte

Leusden

32 - 40 Stunde

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Direkt zu:

Standort

Leusden

Gehalt

€ 2.527 pro monat

Anzahl der stunden pro woche

32 - 40 Stunde

Ausbildungsniveau

MBO

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Callcenter

  • 3Cp3EBist du bereit für eine dynamische Rolle mit direktem Kundenkontakt? In dieser Funktion bist du verantwortlich für die Lösung verschiedener Kundenanfragen, wie Zahlungsprobleme, technische Probleme auf der Website oder Fragen zu Bestellungen. Wenn eine Frage nicht direkt gelöst werden kann, denkst du kreativ mit, um eine passende Lösung zu finden. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Vertiefung komplexer Fälle und trägst zur Professionalisierung des Teams bei. Wir streben danach, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und zu vereinfachen. Neben deinen täglichen Aufgaben arbeitest du mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanfragen schneller zu beantworten oder sogar zu verhindern, indem du die Informationsbereitstellung optimierst. Kurz gesagt, ein abwechslungsreicher Job, bei dem lösungsorientiertes Denken und Flexibilität im Mittelpunkt stehen!3C/p3E

Wir bieten

  • 3Cul3E3Cli3EDu beginnst mit einem umfassenden Training und einer Einarbeitungszeit von vier Wochen;3C/li3E3Cli3EDie ersten zwei Wochen nimmst du von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:30 Uhr an einem Training im Büro teil;3C/li3E3Cli3EDie darauffolgenden zwei Wochen arbeitest du im Büro gemäß deinen Vertragsstunden, zwischen 09:00 und 17:00 Uhr;3C/li3E3Cli3ENach diesen vier Wochen wirst du für Abend- und Wochenenddienste eingeplant.3C/li3E3C/ul3E

Wir verlangen

  • 3Cul3E3Cli3EDu verfügst über MBO 4 Arbeits- und Denkweise;3C/li3E3Cli3EDu kannst schnell umschalten und Prioritäten setzen;3C/li3E3Cli3EDu hast Erfahrung mit verschiedenen Systemen und lernst neue Software schnell;3C/li3E3Cli3EDu bist kommunikativ stark, kundenorientiert und flexibel;3C/li3E3Cli3EErfahrung im (Online-)Einzelhandel ist ein Plus;3C/li3E3Cli3EDu bist mindestens 32 Stunden pro Woche verfügbar, wobei Anwesenheit am Freitag erforderlich ist;3C/li3E3Cli3EDenken in Möglichkeiten und eine Hands-on-Mentalität kennzeichnen deine Arbeitsweise.3C/li3E3C/ul3E

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Wo wirst du arbeiten?

3Cp3EWir sind VANAD Engage, ein Unternehmen, das verschiedene Organisationen bei ihrem Kundenservice unterstützt, damit sie sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren können. Für Intergamma übernehmen wir beispielsweise den gesamten Kundenservice, sodass sich Intergamma auf ihre Dienstleistungen konzentrieren kann. Intergamma ist die Organisation hinter GAMMA und Karwei, mit 360 Baumärkten in den Niederlanden und Belgien. Wir sind der größte Einzelhändler im DIY-Markt der Benelux und investieren in nachhaltige, zukunftssichere Dienstleistungen. Unsere Mission ist es, die bevorzugte Adresse im Haus- und Gartenmarkt zu werden, indem wir Kunden mit echten Lösungen helfen. Du wirst in unserem Kundendienstteam arbeiten, wo du eng mit anderen Kundendienstexperten, Koordinatoren und Erstlinienkollegen zusammenarbeitest. Die Atmosphäre im Team ist gut und wir arbeiten jeden Tag hart daran, den Unterschied für den Kunden zu machen. Das gibt Energie!3C/p3E

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

Auch interessant?

Top-stellenangebot

Fahrer B

Bist du ein begeisterter Fahrer, der gerne die neuesten Autos fährt? Als Autolader/Entlader in Leusden transportierst du die neuesten Autos vom Zug zum Gelände. Du arbeitest in Tagesschichten, hauptsächlich von 07:30 bis 16:00 Uhr, und parkst die Autos ordentlich und sicher zusammen mit einem geselligen Team. Dies ist ein aktiver Job, bei dem du viel läufst, im Freien arbeitest und Kontakt zu Kollegen hast. Du erhältst gute Arbeitskleidung, einen festen Dienstplan und ein attraktives Gehalt. Liebst du Autos, arbeitest gerne im Freien und bist genau? Dann ist dies deine Chance! Bewirb dich direkt und fahre jeden Tag die neuesten Modelle.
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Leusden
16 - 40 Stunde
Vollzeit

Hiker

Hast du mindestens 1 Jahr deinen Führerschein der Klasse B und sitzt du lieber nicht den ganzen Tag still? Dann haben wir vielleicht einen großartigen Job für dich! Du wirst auf dem Gelände von Pon in Leusden arbeiten, wo du mit brandneuen Autos und Bussen der Volkswagen Gruppe arbeitest, wie Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA und Škoda. Diese Fahrzeuge kommen direkt aus der Fabrik und werden per Zug und Lkw nach Leusden gebracht. Dein Arbeitstag beginnt um 07:30 Uhr und endet um 16:00 Uhr. Du arbeitest von Montag bis Freitag, ideal, wenn du tagsüber aktiv sein und abends und am Wochenende frei haben möchtest. Sobald der Zug ankommt, fährst du die neuen Autos und Busse vom Zug und parkst sie ordentlich an der richtigen Stelle auf dem Gelände. Danach wirst du mit einem Bus wieder zum Zug zurückgebracht und es beginnt von vorne. Ist der Zug nicht da? Dann gibt es genug zu tun! Du hilfst zum Beispiel bei der Wartung der Autos, bewegst Autos auf dem Parkplatz oder entfernst die Folie von den brandneuen Autos. So ist kein Tag genau wie der andere. Es ist ein aktiver und körperlicher Job. Du steigst den ganzen Tag in und aus Autos und legst ziemlich viele Kilometer zurück. Da du viel draußen arbeitest, solltest du es nicht schlimm finden, bei Wind und Wetter zu arbeiten. Auch ist es praktisch, wenn du keine Höhenangst hast, da einige Züge zwei Etagen haben. Bereit, täglich in brandneuen Autos zu fahren? Interessierst du dich für Autos, bist gerne aktiv und möchtest in einer Umgebung arbeiten, in der kein Tag wie der andere ist? Dann ist dies vielleicht dein idealer Job! Ob du in Teilzeit oder Vollzeit arbeiten möchtest: Wir hören gerne von dir.
Leusden
16 - 40 Stunde
Vollzeit

Mitarbeiter Wareneingang Leusden

Bist du begeistert, Teil des Importprozesses von Autoteilen von Marken wie Volkswagen, Audi und Porsche zu sein? Dann ist dies der perfekte Job für dich! In der Wareneingangsabteilung in Leusden werden alle Produkte empfangen, die per Lkw, Bus oder Zug angeliefert werden. Deine Aufgabe ist es, diese Waren auszupacken und zu sortieren, damit sie an den richtigen Ort im Lager gelangen. Dies machst du mit Hilfe eines Handscanners. Jedes Artikel hat einen Barcode, und durch das Scannen weißt du, wie viele Artikel es sind und wohin sie müssen. Du sortierst sie dann in den richtigen Container oder Behälter. In dieser Funktion triffst du sowohl auf kleine als auch große Materialien, daher ist es wichtig, dass du körperlich in guter Verfassung bist. Du stehst und gehst die ganze Zeit und musst sowohl leichte als auch schwerere Teile heben können. Du arbeitest täglich von Montag bis Freitag von 06:30 bis 15:00 Uhr.
Leusden
16 - 32 Stunde
Vollzeit
website des jahres
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