9 Vacatures

Als klantenservicemedewerker bij de ANWB in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die onderweg hulp nodig hebben. Je beantwoordt telefoontjes, luistert goed naar de klant en denkt mee over de beste oplossing. Geen gesprek is hetzelfde en dankzij jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden. Je werkt 20 tot 32 uur per week binnen een 24/7 omgeving. Daarom ben je flexibel beschikbaar overdag, 's avonds, 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Je krijgt een uitgebreide opleiding van gemiddeld 36 uur en daarna 10 dagen begeleiding op locatie. Na ongeveer 3 à 4 maanden is, afhankelijk van je functioneren, maximaal 50% thuiswerken mogelijk. Je verdient €16,50 bruto per uur, met 8% vakantiegeld, 5,58% eindejaarsuitkering en aantrekkelijke toeslagen. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en ben je flexibel beschikbaar? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan bij de ANWB en jezelf verder te ontwikkelen!

Wil jij mensen echt helpen en ben je oplossingsgericht? Als Hulpverlener Alarmcentrale in omgeving Hoogeveen help jij ANWB-leden telefonisch bij pech onderweg. Je werkt 20 tot 32 uur per week en kiest flexibele werktijden. Je krijgt een mooi salaris van €16,50 per uur, plus toeslagen en extra's. Het maakt jouw baan aantrekkelijk en afwisselend!

Jouw werkdag begint met een kop koffie op kantoor. Je neemt telefoontjes aan van mensen met autopech. Jij stelt de juiste vragen, denkt mee en zoekt samen naar een oplossing. Soms kun je het probleem direct telefonisch oplossen (Phonefix). Lukt dat niet, dan schakel je de Wegenwacht of transport in. Zo zorg je dat de klant weer veilig de weg op kan. Je werkt overdag, 's avonds, 's nachts en in het weekend, afwisselend en nooit saai.

Je krijgt veel training en begeleiding. In je inwerkperiode werk je volledig op kantoor. Daarna is deels thuiswerken mogelijk. Je werkt in een enthousiast team, waar iedereen elkaar helpt. Dit is jouw kans om te groeien en echt het verschil te maken voor mensen onderweg. Solliciteer snel en word onze nieuwe collega!

Als klantenservicemedewerker bij de ANWB in de omgeving van Emmen ben jij het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers. Je beantwoordt telefoontjes en helpt mensen direct verder. Je werkt 16 tot 32 uur per week met flexibele werktijden, ook in de avonden, nachten en weekenden. Dit maakt deze baan goed te combineren met bijvoorbeeld je studie of gezin. Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt? Je ontvangt een bruto uurloon van €16,50 en krijgt uitgebreide trainingen om je werk goed te doen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit? Zodra je dienst begint, log je in op het systeem. Binnenkomende telefoontjes komen direct bij jou terecht. Jij luistert goed naar het verhaal van de klant en stelt de juiste vragen. Zo weet je snel wat er aan de hand is en kun je passende hulp inschakelen. Geen gesprek is hetzelfde: de ene keer help je iemand met pech op de snelweg, de andere keer geef je informatie over lidmaatschap. Met jouw servicegerichte instelling zorg je dat elke klant met een goed gevoel ophangt.

Deze baan is perfect als je graag mensen helpt en snel schakelt tussen verschillende situaties. Je werkt samen met een betrokken team en krijgt volop begeleiding. Na de inwerkperiode kun je deels thuiswerken. Enthousiast? Solliciteer dan snel en maak het verschil voor reizigers in nood!

Als klantenservicemedewerker bij de ANWB in de omgeving van Hoogeveen ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die onderweg hulp nodig hebben. Je beantwoordt telefoontjes, luistert goed naar de klant en denkt mee over de beste oplossing. Geen gesprek is hetzelfde en dankzij jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden. Je werkt 20 tot 32 uur per week binnen een 24/7 omgeving. Daarom ben je flexibel beschikbaar overdag, 's avonds, 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Je krijgt een uitgebreide opleiding van gemiddeld 36 uur en daarna 10 dagen begeleiding op locatie. Na ongeveer 3 à 4 maanden is, afhankelijk van je functioneren, maximaal 50% thuiswerken mogelijk. Je verdient €16,50 bruto per uur, met 8% vakantiegeld, 5,58% eindejaarsuitkering en aantrekkelijke toeslagen. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en ben je flexibel beschikbaar? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan bij de ANWB en jezelf verder te ontwikkelen!

Een lekke band, autopech in het buitenland of een gestrande reiziger: op zulke momenten kunnen mensen wel wat hulp gebruiken. Als hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Assen ben jij degene die naar het verhaal luistert, de situatie in kaart brengt en ervoor zorgt dat de juiste hulp wordt geregeld. Je hebt dagelijks contact met verschillende mensen en situaties. Je blijft rustig, stelt de juiste vragen en denkt mee over een passende oplossing. Je werkt daarbij nauw samen met je collega's en verschillende hulpdiensten. Een afwisselende functie waarin je direct iets voor een ander kunt betekenen. Je werkt 16 tot 32 uur per week binnen een 24/7 omgeving. Je bent daarom flexibel inzetbaar voor dag-, avond- en nachtdiensten en bent bereid om regelmatig in het weekend en op feestdagen te werken. Je start met een uitgebreide opleiding van gemiddeld 36 uur, gevolgd door 10 dagen begeleiding op locatie. Wanneer je eenmaal goed bent ingewerkt, is er na ongeveer 3 à 4 maanden, afhankelijk van je functioneren, de mogelijkheid om maximaal 50% vanuit huis te werken. Nachtdiensten kunnen vanuit huis worden uitgevoerd. Je ontvangt €16,50 bruto per uur, 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering. Daarnaast zijn er reiskostenvergoeding en toeslagen die kunnen oplopen tot 300%. Ben jij communicatief sterk, blijf je rustig in verschillende situaties en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan is deze functie bij de ANWB Alarmcentrale wellicht iets voor jou!