InschrijvenInloggen

Fulltime callcenter vacatures Hilversum

Image
Fulltime vacatures Hilversum

Fulltime callcenter vacatures in Hilversum vind je bij Timing op één plek. Of je nu graag klanten helpt, afspraken plant of vragen oplost: er is altijd werk dat past bij jouw tempo en ervaring. We kijken niet alleen naar je cv, maar vooral naar wat je kunt en wilt. Zo kom je sneller op een plek waar je kunt doorgroeien.

Fulltime callcenter vacatures in Hilversum

Customer Care Specialist De Meern

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Care Specialist? In deze functie ben je de verbindende schakel tussen zorginstellingen en interne afdelingen. Je werkt 28 tot 40 uur per week, voornamelijk op kantoor in De Meern, met de mogelijkheid om na je inwerkperiode deels thuis te werken. Je behandelt zelfstandig complexe klantvragen, orders en klachten, houdt het overzicht, bewaakt processen en signaleert commerciële kansen. Kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking staan centraal in deze rol.

Je werkdag begint met het doornemen van openstaande klantvragen. Je hebt telefonisch en per e-mail contact met ziekenhuizen en zorginstellingen, verwerkt orders in SAP en beantwoordt vragen over producten en levertijden. Klachten behandel je volgens de juiste procedure, en je denkt mee met de klant door advies te geven over alternatieven. Daarnaast ondersteun je collega's waar nodig en werk je samen aan het verbeteren van processen. De afwisseling en het contact met verschillende partijen maken het werk boeiend.

Ben je op zoek naar meer dan standaard klantenservice? Dan pas je perfect in dit team! Je krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid en draagt bij aan betere zorgprocessen. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil voor zorginstellingen en hun cliënten!

Image
Solliciteer
Bekijk
De meern
25 - 32
Full time

Klantenservice expert

Ben jij klaar voor een dynamische rol met direct klantcontact? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het oplossen van uiteenlopende klantvragen, zoals betalingsproblemen, technische issues op de website of vragen over bestellingen. Wanneer een vraag niet direct kan worden opgelost, denk je creatief mee om een passende oplossing te vinden. Je speelt een cruciale rol in het verdiepen van complexe cases en draagt bij aan de professionalisering van het team. We streven ernaar om de klantbeleving continu te verbeteren en te vereenvoudigen. Naast je dagelijkse werkzaamheden werk je samen met andere afdelingen om klantvragen sneller te beantwoorden of zelfs te voorkomen door de informatievoorziening te optimaliseren. Kortom, een afwisselende baan waarin oplossingsgericht denken en flexibiliteit centraal staan!

Leusden
25 - 32
Full time
Alle vacatures

Fulltime callcenter werk in Hilversum dat bij je past

Wie zoekt naar fulltime callcenter vacatures in Hilversum wil meestal drie dingen: duidelijke werktijden, een salaris waar je op kunt rekenen en een team waar je je plek vindt. In een callcenter draait het om doen. Je pakt de telefoon op, luistert goed en helpt iemand verder. Dat kan in klantenservice zijn, in sales of in support. Soms werk je met vaste scripts, soms krijg je meer ruimte om zelf het gesprek te sturen. Vaak werk je met systemen waarin je klantgegevens bijhoudt en acties vastlegt. Nauwkeurig werken telt dan net zo hard als vriendelijk blijven, ook als het druk is.

Timing helpt je aan werk dat past bij jouw situatie. Zoek je een vaste fulltime baan of liever een opdracht met uitzicht op langer? We bespreken wat je belangrijk vindt: reistijd in Hilversum, werktijden overdag of juist in shifts, en of je energie krijgt van service verlenen of van verkopen. Ook als je nog weinig ervaring hebt, kun je in veel functies instromen. Met een goede uitleg en begeleiding kom je snel op niveau. Heb je juist al callcenterervaring? Dan kijken we naar rollen met meer verantwoordelijkheid, zoals coaching op de vloer of het oppakken van complexere vragen.

Timing als schakel tussen aanpakkers en opdrachtgevers

Voor opdrachtgevers in Hilversum is continuïteit in het callcenter cruciaal. De telefoon moet opgenomen worden, wachttijden moeten omlaag en klanten willen in één keer goed geholpen worden. Timing levert mensen die afspraken nakomen en die snappen dat kwaliteit in de details zit: goed doorvragen, helder communiceren en netjes registreren. We zorgen voor een match die klopt, zodat teams stabiel blijven en nieuwe collega’s sneller meedraaien.

Voor jou als kandidaat betekent dat vooral zekerheid. Je weet waar je aan toe bent: heldere afspraken over uren, loon en planning. En loopt het anders dan verwacht op de werkvloer? Dan sta je er niet alleen voor. Timing blijft betrokken, denkt mee en regelt wat nodig is. Zo wordt fulltime callcenter werk in Hilversum niet iets tijdelijks, maar een stap vooruit in je werk.

website of the year
website of the year