Parttime callcenter vacatures

Ben jij klaar om het verschil te maken als Medewerker Klantenservice in Utrecht? Je werkt 24 tot 32 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen. Je start op kantoor met een inwerktraject van 1,5 week, waarna je deels thuis kunt werken. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, zoekt altijd naar de beste oplossing en denkt actief mee met klanten en collega's. Je dag begint tussen 08:30 en 9:30, afhankelijk van je voorkeur. Je verwerkt klantvragen, past klantgegevens aan en houdt de administratie netjes bij. Je stelt rapportages op en koppelt relevante informatie terug naar klanten. Samen met collega's en andere afdelingen vind je snel antwoorden. In piekperiodes kun je rekenen op extra drukte; je blijft rustig en houdt overzicht. Je signaleert trends en doet verbetervoorstellen aan je teamlead. Je draagt bij aan een prettige werkplek en bouwt duurzame klantrelaties op. Vind je het leuk om klanten te helpen en processen te verbeteren? Solliciteer nu en maak het verschil voor onze klanten!

Als Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud in Genemuiden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt fulltime, tussen 32 en 40 uur per week. Dagelijks los je vragen en storingen op, waarbij elke dag anders is en je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je bent een belangrijke schakel voor zowel onze klanten als het team.

Op een gemiddelde werkdag beantwoord je ongeveer 150 telefoontjes. Je helpt klanten snel en vriendelijk, verwerkt hun vragen via e-mail of WhatsApp en ondersteunt bij de planning van onderhoud. Daarnaast assisteer je de teamleider met administratieve taken. Je schakelt moeiteloos tussen taken en behoudt het overzicht, zelfs als het druk is.

Je werkt in een gezellig team binnen een stabiel familiebedrijf. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Houd jij van klantcontact, afwisseling en ben je stressbestendig? Dan is dit jouw baan! Solliciteer snel en maak het verschil voor onze klanten.

Ben jij juridisch onderlegd en help je graag mensen met duidelijke en praktische oplossingen? Start dan als Klantenservice Medewerker Juridisch bij de Consumentenbond in Den Haag en maak dagelijks het verschil voor consumenten. Als juridisch klantenservice medewerker behandel je uiteenlopende vragen op het gebied van consumentenrecht, zoals geschillen over aankopen, diensten, contracten en financiële producten. Je hebt contact met klanten via telefoon, e-mail en post en zorgt voor helder, correct en toepasbaar advies. Je bent een belangrijke schakel voor consumenten die hun weg zoeken in complexe regels en rechten. Je start je dag energiek en gaat direct aan de slag met diverse klantvragen. Je verdiept je in interessante casussen, zoekt juridische informatie op en vertaalt deze naar praktisch advies. Geen dag is hetzelfde en jouw kennis maakt direct impact.