InschrijvenInloggen

Medewerker Klantcontact tijdelijk

Stolwijk

16 uur

Solliciteer direct

Medewerker Klantcontact tijdelijk

Stolwijk

16 uur

Solliciteer direct

Direct naar:

Standplaats

Stolwijk

Salaris

€ 2.564 - € 3.524 per maand

Aantal uren per week

16 uur

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Als Medewerker Klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van de gemeente Krimpenerwaard. Je beantwoordt alle telefonische en digitale klantvragen. Lukt het niet meteen? Dan verbind je de klant door naar de juiste collega. Je blijft altijd verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van het proces. Je helpt met vragen over gemeentelijke producten, diensten, meldingen en regelingen. Je werkt in een team dat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft.

    Je werkdag begint om 8:30 uur. Je logt in op het klantcontactsysteem en bekijkt de eerste meldingen. Gedurende de dag beantwoord je uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over vergunningen, paspoorten of afval. Je schakelt snel tussen verschillende onderwerpen en houdt overzicht. Je registreert alles netjes in het systeem. Tussen 8 juni en 27 juli werk je volledig thuis vanwege de verhuizing van het gemeentehuis. Een goede werkplek thuis is dus belangrijk.

    Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en vind je het leuk om mensen verder te helpen? Dan is deze baan iets voor jou! Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de overheid en werkt mee aan een prettige leefomgeving voor iedereen. Solliciteer snel en word onderdeel van ons enthousiaste team!

Wij bieden

    • Salaris tussen €2.564,- en €3.524,- op basis van 36 uur;
    • Pensioenregeling via de gemeente;
    • Reiskostenvergoeding OV;
    • Uren: 16 uur per week;
    • Tijdelijk contract tot 31 oktober;
    • Flexibel thuiswerken tijdens de verhuizing;
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
    • Fijne werk-privébalans;
    • Werken bij een betrokken en open organisatie.

Wij vragen

    • Je hebt mbo-, hbo- of wo-werk- en denkniveau;
    • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
    • Je bent klantvriendelijk en hebt goede luistervaardigheden;
    • Je hebt ervaring met een klantcontactsysteem (CRM);
    • Je hebt basiskennis van administratieve processen;
    • Je bent stressbestendig en denkt in oplossingen;
    • Je kunt zelfstandig en thuiswerken;
    • Je woont binnen 20 km van Stolwijk.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een moderne gemeente in het hart van de regio Krimpenerwaard. Hier werken ruim 500 collega's samen aan een fijne leefomgeving voor inwoners en ondernemers. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, een goede werk-privébalans en een open sfeer. Je werkt in een dynamische omgeving, waar jouw inzet direct bijdraagt aan maatschappelijke projecten. Dit is een plek waar jouw mening telt en waar afwisseling en uitdaging centraal staan.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

Top vacature

Pedagogisch professional Gouda

Als pedagogisch professional bij de BSO in Gouda speel je een cruciale rol in het leven van kinderen van 4 tot 13 jaar. Je zorgt ervoor dat ze zich na school veilig en welkom voelen. Je bedenkt creatieve, sportieve en leerzame activiteiten en werkt samen met collega's om een warme sfeer te creëren, waar elk kind zich gezien en gehoord voelt. Je werkdagen en -tijden zijn in overleg, wat betekent dat je flexibel kunt werken tussen 12 en 26 uur per week. Tijdens de schoolvakanties ben je extra belangrijk en bedenk je samen met het team een afwisselend vakantieprogramma. Je organiseert bijvoorbeeld knutselmiddagen, sporttoernooien, buitenavonturen en rustmomenten, zodat kinderen zich kunnen ontspannen en ontwikkelen.

Op een gemiddelde werkdag begint jouw dienst meestal na schooltijd. Je vangt de kinderen op, maakt een praatje en zorgt dat iedereen zich welkom voelt. Daarna start je met leuke activiteiten, afgestemd op de groep en het weer. Je begeleidt sport en spel, helpt met creatieve projecten en stimuleert samenwerking en respect. Je werkt nauw samen met collega's, hebt contact met ouders en draagt bij aan een goede sfeer. Tijdens de vakanties werk je hele dagen en organiseer je samen met je team een leuk en uitdagend programma voor de kinderen. Je hebt oog voor de ontwikkeling van ieder kind en bent alert op hun veiligheid en welzijn. Je bent een voorbeeld en vertrouwenspersoon voor de kinderen en helpt ze groeien. Je leert kinderen zelfstandig keuzes maken en goed met elkaar omgaan.

Jij maakt echt het verschil. Met jouw energie, inlevingsvermogen en enthousiasme draag je bij aan positieve ervaringen voor elk kind. Je krijgt de ruimte om je eigen ideeën in te brengen. Samen met het team zorg je dat de opvang elke dag weer een fijne plek is. Wil jij werken in een sector waar je echt iets betekent? Solliciteer dan snel en word onderdeel van dit betrokken team!

Solliciteer
Bekijk
Gouda
26 - 27 uur
Part time

Pracownik produkcji Waddinxveen

Dołącz do naszego zespołu jako pracownik produkcji w Waddinxveen! Pracujesz 40 godzin tygodniowo na dwie zmiany: od 05:45 do 14:45 lub od 15:00 do 24:00. Oferujemy atrakcyjną stawkę godzinową z dodatkiem oraz zwrot kosztów dojazdu. To praca na dłuższy okres z możliwością stałych godzin. Twój dzień zaczyna się od rozpakowywania i otwierania pudełek na taśmie, następnie naklejasz etykiety na produkty. Czasem pakujesz butelki do pudełek lub zajmujesz się prostymi czynnościami przy produktach. Pracujesz w zespole, w którym językiem komunikacji jest polski. Możesz zmieniać projekt, ale praca jest prosta i jasna. Pracujesz dokładnie i jesteś odpowiedzialny. Nie zgłaszaj się nieobecny bez ważnej przyczyny, bo zaangażowanie jest tutaj bardzo ważne. Chcesz pracować w stabilnym zespole, gdzie szacunek jest na pierwszym miejscu? Aplikuj i rozpocznij od zwiedzania zakładu!

Waddinxveen
40 uur
Full time
website of the year
website of the year