Logistiek medewerker

Ben jij klaar om een onmisbare schakel te worden in het productieproces? Als productieoperator in Leeuwarden werk je fulltime met moderne machines en ben je verantwoordelijk voor het controleren en bewerken van kunststofproducten. Je verpakt producten en maakt ze verzendklaar, bouwt pallets op en verplaatst ze binnen de productie. Storingen of afwijkingen signaleer je snel en je onderneemt direct actie. Daarnaast voer je productiegegevens in het systeem in. Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en houdt van fysiek werk. Werken in ploegendienst past bij jou, en je hebt interesse in techniek en machines of al enige ervaring hiermee. Leren en ontwikkelen binnen het vak vind je belangrijk. Doorbetaalde pauzes en een ploegentoeslag van 28% maken deze baan extra aantrekkelijk. Solliciteer direct en bouw mee aan innovatieve kunststofoplossingen!

Ben jij de expert in het oplossen van klantvragen en klachten? Als Specialist Klantcontact & Klachten werk je 28 tot 40 uur per week in Leeuwarden. In deze rol behandel je reputatiegevoelige en complexe klantcontacten via telefoon, chat, e-mail, brief en social media. Je onderzoekt situaties zoals vermiste of beschadigde pakketten en zorgt voor duidelijke communicatie met de klant. Je legt alle klant- en klachtgegevens nauwkeurig vast in de systemen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van processen en klanttevredenheid. Je neemt deel aan pilots en werkgroepen en adviseert collega's over structurele oplossingen voor terugkerende klachten. Geen dag is hetzelfde; je bent steeds bezig met het oplossen van uitdagende situaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. In het team werk je samen aan het continu verbeteren van de dienstverlening. Zoek jij een afwisselende klantenservicebaan waar je het verschil maakt? Solliciteer dan snel!