Direct naar:
Standplaats
Zwolle
Salaris
€ 18,68 per uur
Aantal uren per week
24 - 36 uur
Opleidingsniveau
MBO
Dienstverband
Full time
Vakgebied
Callcenter
Als klantadviseur speel je een cruciale rol in het ondersteunen van zowel burgers als bedrijven met hun vragen over de dienstverlening van het Kadaster. Je hebt een adviserende en ondersteunende rol en zorgt ervoor dat iedere klant optimaal wordt geholpen. Dit is geen standaard contactcenterfunctie: hier draait het om service, niet om verkoop.
Wij bieden
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €18,68;
- Een uitgebreide interne opleiding van zes weken;
- Goede begeleiding en regelmatige feedback;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- Na je inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een afwisselende functie met verschillende klantcontactkanalen;
- Een betrokken en gezellig team in Zwolle.
Wij vragen
- Relevante, recente callcenterervaring;
- Minimaal MBO 4 afgerond;
- Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
- Snel kunnen schakelen en klantvriendelijk zijn;
- De Nederlandse taal goed beheersen (getoetst op 3F niveau);
- Beschikbaar om op 12 oktober te starten.
Heb je nog vragen?
Neem dan contact met ons op via: +31885063686
Waar ga je werken?
Dit bedrijf is een grote organisatie in de overheid en non-profit sector in Zwolle. Je werkt hier samen met ongeveer 1.700 collega's. Medewerkers waarderen de open en toegankelijke sfeer binnen het team. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans. Je krijgt de kans om met moderne systemen te werken en bij te dragen aan maatschappelijke projecten. Flexibele werkuren en mogelijkheden om deels thuis te werken zijn standaard. Dit maakt het makkelijk om werk en privé goed te combineren. Je komt terecht in een stabiele organisatie met duidelijke doelen en veel ruimte voor jouw ideeën. Hier telt jouw bijdrage elke dag.
Hoe werkt solliciteren via Timing?
stap 1
Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
stap 2
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.
stap 3
Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.