Administratief/Logistiek medewerker

Als customer support medewerker in Zwolle ben jij de kracht achter tevreden klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt 32 uur per week samen met een betrokken, energiek team van ongeveer 35 collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat geen vraag onbeantwoord blijft. Jij maakt het verschil door snel te schakelen en altijd net dat stapje extra te zetten.

Jouw werkdag start tussen 8.30 uur en 9.00 uur. Je begint vol energie met het checken van je mailbox en het oppakken van klantvragen. Daarna ga je enthousiast aan de slag met telefoontjes en administratieve taken. Jij kijkt verder dan alleen het antwoord: je denkt altijd mee met de klant en je collega's. In drukke periodes laat jij je niet uit het veld slaan, maar pak je juist door. Dankzij de uitgebreide inwerkperiode voel je je snel thuis en weet je precies wat je moet doen. Jouw inzet maakt het verschil, elke dag opnieuw.

Deze baan biedt jou de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Jij krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid. Wil jij groeien, leren en samen met je team iedere dag het beste resultaat halen? Solliciteer dan nu en geef jouw carrière een boost!

Ben jij klaar om het aanspreekpunt te worden voor onze klanten als klantenservice medewerker in Zwolle? Je werkt 32 uur per week in een gezellig team van ongeveer 35 collega's. Je start je dag tussen 8.30 en 9.00 uur en werkt tot 17.30 uur, met de mogelijkheid om in drukke periodes iets langer door te werken. Tijdens een uitgebreid inwerktraject leer je alles over het bedrijf, de dienstverlening en hoe je klanten optimaal kunt helpen. Je beantwoordt vragen per telefoon en mail, helpt klanten, verwerkt hun gegevens en geeft advies over pakketten en bezorgingen. Je houdt contact met verschillende afdelingen en stelt rapportages op. Iedere dag is anders, met een afwisseling van klantcontact, administratie en het doen van verbetervoorstellen. Samen met het team zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en snel geholpen worden. Er zijn volop kansen om door te groeien en meer verantwoordelijkheden op te pakken. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team waar je klanten echt verder helpt? Solliciteer dan nu en groei mee!