Medewerker klantenservice
Ben jij van nature klantgericht en krijg je energie van het bieden van optimale service aan onze deelnemers? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Heerlen
25 - 32
Full time
Parttime callcenter vacatures Maastricht
Zoek je parttime callcenter vacatures in Maastricht? Dan wil je snel weten waar je aan de slag kunt en wat je kunt verwachten. Bij Timing vind je werk in klantenservice, sales en support, vaak met flexibele uren. Of je nu net start of al ervaring hebt: we kijken naar wat jij kunt en wat bij je past. Duidelijk, eerlijk en dichtbij.
Parttime callcenter vacatures in Maastricht
Medewerker klantenservice
Ben jij klaar om mensen te helpen met vragen die er echt toe doen en wil je werken bij een grote pensioenuitvoerder? Dan is de functie van medewerker klantenservice in Heerlen perfect voor jou. Als Contactspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor deelnemers met vragen over hun pensioen. Je helpt mensen via telefoon, e-mail en chat en geeft duidelijke uitleg over onderwerpen zoals pensioenopbouw, de pensioendatum, arbeidsongeschiktheid en overlijden. Je zoekt informatie uit, schakelt tussen verschillende systemen en zorgt ervoor dat iedere deelnemer duidelijk en zorgvuldig wordt geholpen. Soms zijn de onderwerpen complex, maar jij weet deze op een begrijpelijke manier uit te leggen. Je hoeft vooraf geen pensioenexpert te zijn, want je krijgt een uitgebreide, betaalde opleiding op locatie in Heerlen. Ook daarna werk je de eerste drie maanden op kantoor, zodat je goed wordt ingewerkt en begeleid.
Heerlen
25 - 32
Full time
Parttime callcenter werk in Maastricht dat bij je leven past
Parttime werken in een callcenter is ideaal als je vaste momenten beschikbaar bent, maar ook tijd wilt houden voor studie, gezin of andere verplichtingen. In Maastricht zijn er regelmatig functies waarbij je klanten helpt via telefoon, mail of chat. Denk aan vragen over bestellingen, afspraken, facturen of technische ondersteuning. Soms ligt de focus meer op service en meedenken, soms op verkoop of het opvolgen van leads. Wat het ook is: je bent het eerste aanspreekpunt en je maakt het verschil met een rustige toon en heldere uitleg.
Bij veel parttime callcenter vacatures in Maastricht werk je met roosters in shifts. Dat kan overdag zijn, maar soms ook ’s avonds of op zaterdag. Vaak krijg je een inwerkperiode en leer je stap voor stap de systemen en gesprekken kennen. Belangrijk is dat je graag contact hebt met mensen, goed luistert en duidelijk communiceert. Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en betrouwbaarheid tellen minstens zo zwaar. Timing helpt je om een plek te vinden waar je kunt groeien, met afspraken die kloppen en werk dat je volhoudt.
Timing verbindt aanpakkers en opdrachtgevers in klantencontact
Timing is er voor mensen die willen werken én voor opdrachtgevers die continuïteit nodig hebben. Wij kennen de bedrijven in en rond Maastricht en weten wat er op de werkvloer gevraagd wordt. Daarom kijken we verder dan alleen je cv. We bespreken je beschikbaarheid, je voorkeur voor klantenservice of sales, en het type contact dat bij je past: inbound, outbound of een mix.
Voor opdrachtgevers betekent dat: mensen die op tijd zijn, afspraken nakomen en snel ingewerkt kunnen worden. Voor jou betekent het: duidelijkheid over uren, werktijden en verwachtingen. Ook als je tijdelijk wilt starten en later meer uren wilt, denken we mee. Zo zorgen we dat parttime callcenter werk in Maastricht niet alleen een baan is voor nu, maar een stap vooruit met zekerheid en ritme.