Administratie vacatures Amsterdam

Als veldinterviewer in Amsterdam Noord/Nieuw West werk je zelfstandig in je eigen regio. Je bezoekt mensen die door het CBS zijn uitgenodigd voor deelname aan een onderzoek. Deze mensen hebben vaak nog niet gereageerd. Jij zorgt ervoor dat zij toch meedoen. Je werkt 16 tot 24 uur per week en plant je eigen werktijden. Je krijgt veel vrijheid om je werk te organiseren zoals jij wilt.

Op een gemiddelde werkdag ga je op pad met je auto. Je belt onaangekondigd aan bij adressen. Je voert gesprekken en overtuigt mensen op een respectvolle manier om deel te nemen aan het onderzoek. Soms is iemand niet thuis. Dan kom je tot zes keer terug. Je legt je bezoeken en de resultaten digitaal vast. Je werkt veel zelfstandig maar kunt altijd rekenen op steun van je collega's en leidinggevende.

Deze baan is perfect als je graag onderweg bent en makkelijk contact maakt met mensen. Je hebt invloed op je eigen rooster en werkt veelal in de avonduren. Je draagt bij aan betrouwbare statistieken voor Nederland. Wil jij vrijheid, afwisseling en iets betekenen voor de samenleving? Solliciteer dan direct!

Als administratief medewerker in Amsterdam werk je 32 tot 40 uur per week. Je verwerkt opdrachten en ondersteunt collega's bij schimmelprojecten. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt dat alle administratieve processen soepel verlopen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt bij aan een foutloze dienstverlening. Op een werkdag neem je nieuwe opdrachten aan, plant deze in en zorgt dat alles administratief klopt. Je signaleert onvolledigheden en lost deze snel op. Je bereidt het werk voor collega's voor en verwerkt facturen en uren. Je communiceert veel met interne en externe klanten. Geen dag is hetzelfde! Deze baan past bij jou als je van afwisseling en samenwerking houdt. Je werkt in een dynamisch team waar kwaliteit en klantgerichtheid belangrijk zijn. Wil jij groeien in je vak? Solliciteer snel en maak het verschil als administratief medewerker!

Als Medewerker Aftersales & Service ben jij het centrale aanspreekpunt zodra er een service- of garantievraag binnenkomt. Je luistert goed naar de klant, onderzoekt wat er aan de hand is en bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn. Daarbij kijk je niet alleen naar een goede oplossing voor de klant, maar houd je ook het belang van de organisatie in het oog. Je behandelt service- en garantieaanvragen, verwerkt claims en retouren en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt vastgelegd. Is er een bezoek van de servicemonteur nodig? Dan plan jij de afspraak en zorg je voor een efficiënte route. Je houdt klanten op de hoogte en schakelt intern met de juiste collega's om een aanvraag zo snel mogelijk af te handelen. Soms lopen meerdere zaken tegelijk en heeft de ene klant meer haast dan de andere. Jij weet dan prioriteiten te stellen, blijft rustig en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Zie je dat bepaalde servicevragen vaker terugkomen of dat een proces slimmer kan? Dan wordt jouw input juist gewaardeerd. Dit is dus geen standaard klantenservicefunctie. Je krijgt verantwoordelijkheid over het volledige serviceproces en bent dagelijks bezig met regelen, plannen, communiceren en oplossen.