InschrijvenInloggen

Medewerker Klantenservice

Amsterdam

28 - 40 uur

Solliciteer direct

Medewerker Klantenservice

Amsterdam

28 - 40 uur

Solliciteer direct

Direct naar:

Standplaats

Amsterdam

Salaris

€ 19,52 per uur

Aantal uren per week

28 - 40 uur

Opleidingsniveau

MBO, HBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij klaar om mensen te helpen met belangrijke vragen en wil je werken bij een grote pensioenuitvoerder? Dan is de functie van medewerker klantenservice in Heerlen perfect voor jou. Als Contactspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor deelnemers met vragen over hun pensioen. Je biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en chat en geeft heldere uitleg over onderwerpen zoals pensioenopbouw, pensioendatum, arbeidsongeschiktheid en overlijden. Je zoekt informatie op, schakelt tussen verschillende systemen en zorgt ervoor dat elke deelnemer duidelijk en zorgvuldig wordt geholpen. Hoewel sommige onderwerpen complex kunnen zijn, leg jij ze op een begrijpelijke manier uit. Je hoeft vooraf geen pensioenexpert te zijn, want je krijgt een uitgebreide, betaalde opleiding op locatie in Heerlen. De eerste drie maanden werk je op kantoor, zodat je goed wordt ingewerkt en begeleid.

Wij bieden

    • Je start met een bruto uurloon van €18,85 plus een aanvullende vergoeding van €0,68 per daadwerkelijk gewerkt uur, wat neerkomt op €19,53 per gewerkt uur;
    • 8,33% eindejaarsuitkering in december;
    • 8% vakantiegeld;
    • 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 38 uur;
    • Een volledig vergoede VOG;
    • Pensioenopbouw;
    • Een uitgebreide, betaalde opleiding;
    • Persoonlijke begeleiding vanuit Timing.

    Per 1 januari 2027 stijgt het basisuurloon met 3,25% naar circa €19,46 bruto per uur. Inclusief de aanvullende vergoeding kom je dan uit op circa €20,14 per gewerkt uur.

Wij vragen

    • Je hebt hbo werk- en denkniveau;
    • Je communiceert sterk in het Nederlands;
    • Je bent klantgericht en kunt goed luisteren en doorvragen;
    • Je werkt nauwkeurig en bent digitaal vaardig;
    • Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende systemen;
    • Je bent bij voorkeur 38 uur per week beschikbaar.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063421

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een grote pensioenuitvoerder in Heerlen. Vanuit het Klantcontactcentrum worden dagelijks deelnemers geholpen met uiteenlopende vragen over hun pensioen. Je komt terecht in een professionele en klantgerichte werkomgeving, waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en goede dienstverlening centraal staan.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

Top vacature

Veldinterviewer CBS Amsterdam

Als veldinterviewer in Amsterdam Noord/Nieuw West werk je zelfstandig in je eigen regio. Je bezoekt mensen die door het CBS zijn uitgenodigd voor deelname aan een onderzoek. Deze mensen hebben vaak nog niet gereageerd. Jij zorgt ervoor dat zij toch meedoen. Je werkt 16 tot 24 uur per week en plant je eigen werktijden. Je krijgt veel vrijheid om je werk te organiseren zoals jij wilt.

Op een gemiddelde werkdag ga je op pad met je auto. Je belt onaangekondigd aan bij adressen. Je voert gesprekken en overtuigt mensen op een respectvolle manier om deel te nemen aan het onderzoek. Soms is iemand niet thuis. Dan kom je tot zes keer terug. Je legt je bezoeken en de resultaten digitaal vast. Je werkt veel zelfstandig maar kunt altijd rekenen op steun van je collega's en leidinggevende.

Deze baan is perfect als je graag onderweg bent en makkelijk contact maakt met mensen. Je hebt invloed op je eigen rooster en werkt veelal in de avonduren. Je draagt bij aan betrouwbare statistieken voor Nederland. Wil jij vrijheid, afwisseling en iets betekenen voor de samenleving? Solliciteer dan direct!

Image
Solliciteer
Bekijk
Amsterdam
16 - 24 uur
Part time

Ambulant medewerker verzorgingshuis

Ben jij sociaal, zorgvuldig en op zoek naar werk waarin je echt iets betekent voor anderen? Voor een verzorgingstehuis en ziekenhuis in Amsterdam zoeken wij een betrokken medewerker die een belangrijke rol speelt in het dagelijkse comfort van bewoners. Jij zorgt ervoor dat hun kleding en linnengoed schoon, fris en netjes opgevouwen klaar ligt. Met jouw vriendelijke houding en oog voor detail maak je iedere dag een positief verschil. Je begint je werkdag rond 07:00 uur op locatie in Amsterdam en bent gedurende de dag actief tot 13:00 uur. Je haalt gebruikte was op, zorgt dat schone kleding en linnengoed op de juiste plek terechtkomen en loopt je vaste rondes door het gebouw. Daarbij leg je kleding netjes in de kasten van bewoners en houd je de voorraad goed in de gaten. Ook voer je regelmatig tellingen uit om alles overzichtelijk te houden. Je hebt veel contact met bewoners en zorgmedewerkers en bent het aanspreekpunt voor alles rondom het wasproces. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid, maar maakt altijd deel uit van een betrokken team.

Amsterdam
25 uur
Part time

Heftruckchauffeur Schiphol

Als heftruckchauffeur werk je in het cargogebied van KLM Cargo op Schiphol. Je draait dagdiensten van 07:00 tot 15:30 uur. Wil je eerder beginnen en dus eerder klaar zijn? Dat is mogelijk. Je verwerkt, sorteert en voert verschillende afvalstromen af. Je werkt zelfstandig en zorgt dat alles veilig en netjes gebeurt. Veiligheid, tempo en nauwkeurigheid zijn belangrijk op deze plek.

Jouw werkdag is afwisselend en actief. Je neemt afvalstromen in ontvangst en plaatst deze in de juiste containers. Je scheidt en verwerkt afval en signaleert vervuiling. Je leegt containers in afvalpersen en verzorgt intern transport. Je sorteert pallets met de heftruck en verplaatst foliebalen en mestafvalcontainers. Je maakt persen en containers schoon en voert klein onderhoud uit. Ook meld je incidenten en draag je verbeteringen aan. Je werkt altijd volgens de strikte procedures van Schiphol en KLM Cargo.

Je hebt een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid. Je werkt in een professioneel team op een internationale, dynamische locatie. Schiphol is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je krijgt begeleiding bij de verplichte screening en certificaten. Solliciteer nu en maak Schiphol elke dag een beetje schoner!

Amsterdam
37 - 40 uur
Full time
website of the year
website of the year