Extra@Home is dé specialist in het sorteren en distribueren van grote en zware pakketten. Denk aan producten die meer dan 30 kg wegen of afmetingen hebben die niet in het standaard Pakkettennetwerk passen (groter dan 176 x 78 x 58 cm). Om deze bezorgingen soepel te laten verlopen, worden alle zendingen bij Extra@Home zorgvuldig gesorteerd op distributietype (1-mans of 2-mans levering) en efficiënt op route gezet. Klanten kunnen hierbij kiezen uit drempelservice of topservice, afhankelijk van hun bezorgwensen.
Met dagelijkse leveringen, zes dagen per week, verwerkt Extra@Home een grote hoeveelheid pakketten. De goederen stromen overdag en 's nachts binnen in het distributiecentrum. Zodra om 00:00 uur de planning rond is, worden de zendingen verdeeld over de juiste routes.
Achter deze logistieke operatie staat een team van zo'n 50 logistiek medewerkers, verdeeld over verschillende deelprocessen. Elk deelproces wordt aangestuurd door een of meerdere logistiek coördinatoren, met als eindverantwoordelijke de Senior Procesmanager. Dankzij deze strakke organisatie zorgt Extra@Home ervoor dat elk pakket snel en zorgvuldig op de juiste bestemming aankomt.