Vacatures Oosterwolde

Wil jij werken in een dynamische en verantwoordelijke rol binnen de foodsector?

Bij Royal Smilde Foods in Oosterwolde krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in onze productieprocessen. In deze functie ben jij niet alleen verantwoordelijk voor het leveren van topkwaliteit, maar ook voor het soepel laten verlopen van het productieproces. Jij houdt het overzicht, neemt initiatief en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken en waarin doorgroeimogelijkheden binnen handbereik liggen? Dan is dit jouw kans! 🚀

Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière bij Royal Smilde Foods!

Als Medewerker Customer Service ben jij het contactpunt tussen de klant en het bedrijf. Jij zorgt voor het verwerken van bestellingen en werkt samen met de afdelingen planning, productie en logistiek om klanten tevreden te houden. Dagelijks heb jij contact met klanten via telefoon en e-mail. Ook werk jij bij de balie in Assen, waar bezoekers worden ontvangen, vaak chauffeurs uit binnen- en buitenland.

Daarnaast doe jij deze werkzaamheden:

- Afhandelen van (verkoop)orders;

- Pakbonnen maken/verwerken;

- Klachten behandelen.

Als meewerkend voorman ben je medeverantwoordelijk voor de fulfilment van consumentenorders, het assembleren van mixpakketten en het realiseren van het beoogde kwaliteitsniveau. Je ondersteunt de leidinggevende, coacht de medewerkers en werkt zelf mee aan de uitvoering van taken. Als meewerkend voorman bezit je een gedrevenheid om alle werkzaamheden naar een hogere level te willen brengen en je stimuleert het team om hierin te participeren. Bouw Fulfilment Services streeft naar optimale dienstverlening en een hoge klanttevredenheid. Je beseft dat jouw inspanningen (kwantitatief en kwalitatief) belangrijk en noodzakelijk zijn voor de groei en professionaliteit van het bedrijf.

Wij zoeken iemand die enthousiast wordt van de volgende aspecten:

• Het controleren en sorteren van binnen komende goederen aan de hand van controlelijsten.
• Het met een reachtruck inslaan van pallets in het magazijn met behulp van scanners.
• Het orderpicken van klantzendingen met behulp van scanners en pick-to-light systemen.
• Het werken in teamverband.
• Zelfstandig werken aan opdrachten.

Ben jij klaar om de volgende stap in jouw carrière te zetten als Teamleider bij een logistiek bedrijf binnen? We zoeken iemand met leidinggevende ervaring, die energie krijgt van het aansturen van een team en affiniteit heeft met de logistieke sector. Wil jij werken in twee-ploegendienst en bijdragen aan het soepel verlopen van onze logistieke processen? Lees dan snel verder!

Een greep uit je werkzaamheden en verantwoordelijkheden: 

• Je begeleidt het sorteerproces en stuurt medewerkers aan waar nodig; 
• Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de personeelsadministratie en urenregistratie;
• Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's; 
• Je draagt bij aan het verbeteren van het sorteerproces; 
• Je zorgt ervoor dat de werkplek er altijd netjes uitziet en dat gereedschappen en machines op tijd gecontroleerd worden.

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor service en efficiëntie? Heb je een scherp oog voor planning en ben je in staat om snel te schakelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Planner / Servicecoördinator ben jij de spil in onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat serviceverzoeken en onderhoudsplanningen optimaal worden gecoördineerd. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als monteurs en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden soepel en efficiënt verlopen.

Wat ga je doen?

• Het opstellen en beheren van de dagelijkse planning voor onze servicemonteurs;
• Coördineren van service- en onderhoudsverzoeken en deze efficiënt inplannen;
• Communiceren met klanten en collega’s om de planning af te stemmen en verwachtingen te managen;
• Monitoren van lopende werkzaamheden en bijsturen waar nodig;
• Administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden en rapportage.

Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om klanten te helpen via telefoon en e-mail? Haal jij voldoening uit het bieden van uitstekende service en het verwerken van administratieve taken? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw taken:

• Aannemen en registreren van (storing)meldingen via telefoon en e-mail;
• Administratief verwerken van meldingen in ons systeem;
• Beantwoorden van vragen over meldingen per telefoon en e-mail;
• Informeren en communiceren met klanten en collega's over de voortgang;
• Administratieve ondersteuning bij servicebezoeken en afgeronde werkzaamheden.

Als commercieel administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer en de administratie van contracten met de klanten en leveranciers Je zorgt ervoor dat alle contracten correct worden opgesteld en onderhouden worden. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en bent degene waar de salescollega’s het meest mee samenwerken. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 17.00 uur.

Dit worden voornamelijk jouw werkzaamheden:

• Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten;
• Je maakt onderhoudscontracten aan en registreert deze in het systeem;
• Je beheert de contractportefeuille samen met een 3-tal collega’s;
• Je stelt klantrapportages op;
• Je houdt je bezig met het maken van analyses en rapportages van nieuwe contracten.

Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, controleren en opslaan van goederen in het magazijn. Jij zorgt ervoor dat de producten op de juiste plekken terechtkomen, orders verzameld worden en producten verzendklaar gemaakt worden. Daarnaast ben je bezig met het inboeken van binnengekomen goederen, het verzamelen van orders en het voorraadbeheer. Je hebt een gevarieerd werktempo, omdat je de ene dag bezig bent met het ontvangen van goederen en de andere dag met het verzendklaar maken van bestellingen.