Accountmanager Binnendienst - Farmer
Als Accountmanager Binnendienst vervul je een essentiële rol als farmer. Je richt je op het beheren, onderhouden en uitbreiden van bestaande klantrelaties. Door persoonlijke aandacht en goed contact bouw je vertrouwen op met klanten en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Tegelijkertijd zoek je continu naar mogelijkheden om de samenwerking te verbeteren en uit te breiden.
In deze functie denk je actief mee met klanten over hun logistieke processen. Je onderzoekt waar DHL extra waarde kan toevoegen door te kijken naar verbeterpunten en slimme oplossingen tegen de juiste prijs. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak weet je verwachtingen te overtreffen en klanten passende oplossingen te bieden. Daarnaast leg je resultaten en klantinformatie zorgvuldig vast in het CRM-systeem en bouw je aan een sterk netwerk, zowel binnen als buiten DHL.