Fulltime vacatures Amersfoort

Extra@Home is de specialist in het sorteren en distribueren van grote en zware pakketten, zoals meubels, witgoed en fietsen. Denk aan producten die meer dan 30 kg wegen of afmetingen hebben die niet in het standaard Pakkettennetwerk passen (groter dan 176 x 78 x 58 cm). Om deze bezorgingen soepel te laten verlopen, worden alle zendingen bij Extra@Home zorgvuldig gesorteerd op distributietype (1-mans of 2-mans levering) en efficiënt op route gezet. Klanten kunnen hierbij kiezen uit drempelservice of topservice, afhankelijk van hun bezorgwensen. Om de operatie naar een nog hoger niveau te tillen, zoeken wij voor PostNL Extra@Home Amersfoort een Supervisor Logistiek. Jij bent de drijvende kracht achter een efficiënt depot, een sterk team en een uitstekende klantgerichte operatie.

Als Supervisor Logistiek heb je een baan met impact. De manier waarop jij het proces aanstuurt, zorgt ervoor dat het depot veilig, efficiënt en betrouwbaar blijft. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en bewaking van alle logistieke processen, van sortering tot distributie. Je geeft hierbij functioneel leiding aan alle logistiek medewerkers en coördinatoren. Jouw dagen zijn altijd dynamisch. Je zorgt dat de doelen op het gebied van efficiency, kwaliteit, klantgerichtheid, veiligheid en personeelsperformance elke dag gehaald worden. Je creëert een prettige en veilige werkomgeving waarin jouw medewerkers kunnen groeien. Je bent nauw betrokken bij je team: je voert functionerings- en beoordelingsgesprekken en begeleidt ziekteverzuim. Je monitort KPI's scherp, signaleert afwijkingen en hakt knopen door als er verstoringen zijn in het proces. Je stemt dagelijks af met interne collega's en externe partners om ervoor te zorgen dat de contractafspraken en performance worden geborgd. Je ziet streng toe op de naleving van wet- en regelgeving, veiligheidsrichtlijnen en gestandaardiseerde werkafspraken. Je bent actief bezig met continu verbeteren: je draait mee in PDCA- en LEAN-processen, voert controles uit en borgt de implementatie van verbeteringen.

Als Coördinator Logistiek ben je verantwoordelijk voor de aansturing van diverse deelprocessen op het depot, zoals sortering, distributie, retouren en cross-dock. Je leidt een team van logistiek medewerkers en stuurt hen aan op basis van prestaties en gedrag. Je bewaakt de voortgang van de processen, analyseert afwijkingen en grijpt in om de dagplanning te halen. Je richt je op belangrijke KPI's zoals efficiëntie, kwaliteit, klantgerichtheid, compliance en duurzaamheid. Bij afwezigheid van de Supervisor Logistiek neem je belangrijke beslissingen bij procesverstoringen. Je voert dagelijks overleg met de Supervisor Logistiek, Depotmanager en collega-coördinatoren. Je zorgt ervoor dat contract- en werkafspraken worden nageleefd en escaleert tijdig als dat niet gebeurt. Daarnaast zorg je voor een veilige en positieve werkomgeving en naleving van arbo-, milieu- en veiligheidsregels. Je signaleert knelpunten en doet proactief verbetervoorstellen tijdens overleggen met collega's. Heb je interesse? Solliciteer direct met je cv en motivatie en hopelijk spreken wij elkaar snel!

Als Medewerker Processupport ben je, samen met een team van 3-6 supportcollega's, de onmisbare schakel tussen het kantoor en de werkvloer. Samen met de Manager Support ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle ritten bij PostNL Extra@Home in Amersfoort. Gedurende de dag schakel je met de transportplanning, de supervisors/coördinatoren op de vloer en customer service om problemen direct op te lossen. Jouw dagelijkse prioriteiten zijn het administratief vlekkeloos starten, doorlopen en afsluiten van ritten in ons Transport Management Systeem (TMS), het nauwkeurig bijhouden van operationele Excel-lijsten en shipment-, actie- en retourlijsten, en het regelen van vervangende ritten wanneer nodig. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, leveranciers en onderhoudsmonteurs en zorgt voor de uitgifte en inname van hulpmiddelen zoals handscanners en toegangspassen. Daarnaast controleer je vrachtbrieven, handel je remboursafrekeningen af en zorg je dat de dag- en nachtrapportages kloppen. Je analyseert proces- en scandata en houdt de veiligheid op het depot in de gaten. Heb je interesse? Solliciteer direct met je cv en motivatie en hopelijk spreken wij elkaar snel!