Klantenservice medewerker Apeldoorn
Als klantenservice medewerker in Apeldoorn werk je bij een bedrijf dat duurzame oplossingen biedt voor verwarming en klimaat. Je werkt 24 tot 40 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, storingen of klachten over cv-ketels, warmtepompen en thermostaten. Dat maakt jouw werk afwisselend en belangrijk.
Je werkdag start met het aannemen van telefoontjes. Je luistert goed en stelt de juiste vragen. Je registreert informatie en maakt, als dat nodig is, een storingsopdracht aan. Bij technische vragen schakel je een specialist in. Je begint met telefonisch contact en leert daarna ook e-mail en andere taken. Je krijgt duidelijke uitleg en begeleiding, zodat je alles op je eigen tempo kunt leren.
Deze baan past bij je als je het leuk vindt om mensen te helpen en energie krijgt van klantcontact. Je werkt in een gezellig team waar je samenwerkt en elkaar ondersteunt. Wil jij je verder ontwikkelen in klantcontact? Solliciteer dan en maak het verschil voor klanten!