6 Vacatures in Ede

Als Commercieel Intercedent in Ede ben jij de schakel tussen ons als klant (Timing) en potentiële kandidaten. Je werkt fulltime (40 uur) en krijgt veel ruimte voor eigen initiatief. Je richt je op het uitbreiden van onze klantrelaties en zorgt voor de juiste match tussen onze interne vacatures en kandidaten. Je werkt nauw samen met recruiters en bewaakt samen de kwaliteit van onze dienstverlening.

Je dag bestaat uit het actief benaderen van nieuwe collega's, het signaleren van interne kansen en het begeleiden van onze flexkrachten. Je stelt interne voorstellen op, volgt deze op en schakelt snel tussen afdelingen, kandidaten en collega's. Administratie en contractbeheer maken ook deel uit van je taken. Je neemt eigenaarschap en werkt doelgericht aan groei in medewerkerstevredenheid en interne samenwerking.

Je krijgt energie van contact met mensen en het bouwen van relaties. Targets geven je focus, maar kwaliteit en een goede samenwerking staan voorop. Je denkt vooruit, bent toegankelijk en bouwt graag aan duurzame interne relaties. Wil jij jouw commerciële en verbindende talent inzetten binnen Timing? Solliciteer dan direct!

Als customerservice medewerker in Arnhem help je klanten met hun vragen over zendingen en leveringen. Je werkt 40 uur per week. De werktijden liggen tussen 08.00 en 18.00 uur, wat het makkelijk maakt om werk en privé te combineren. Je kiest voor een bedrijf waar je veel kunt leren en doorgroeien. Jouw dag bestaat uit het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je beantwoordt vragen over levertijden, bezorgopties en lost problemen op. Je volgt pakketten en schakelt snel met collega's en chauffeurs. Je legt alles netjes vast in systemen. Soms overleg je met andere afdelingen om het beste antwoord te geven. Je krijgt veel persoonlijke coaching en leert werken met professionele systemen. Je werkt in een enthousiast, informeel team waar iedereen elkaar helpt. Wil je jezelf ontwikkelen in de klantenservice en logistiek? Zoek je een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden? Dan is dit jouw kans! Solliciteer nu en maak het verschil voor klanten én jezelf.

Als customerservicemedewerker backline in Arnhem ben jij de verbindende schakel tussen klanten, collega's en het logistieke proces. Je werkt 40 uur per week en krijgt veel zelfstandigheid. Je pakt dossiers op die net wat ingewikkelder zijn, waardoor je kunt laten zien wat je in huis hebt en jezelf ontwikkelen. Dit maakt het werk afwisselend en uitdagend. Je behandelt vooral digitale verzoeken, verwerkt cashbackaanvragen en zorgt dat systemen altijd up-to-date zijn.

Een gemiddelde werkdag begint met het doornemen van openstaande acties. Je overlegt kort met je collega's en verdeelt de taken. Gedurende de dag beantwoord je klantvragen via e-mail of het interne systeem. Alleen bij urgente verzoeken neem je de telefoon op. Je verwerkt informatie rondom verzendingen, checkt details en lost problemen op. Je zorgt dat alles volgens de juiste procedures gebeurt. Je houdt het overzicht en werkt altijd nauwkeurig.

In deze functie krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en initiatief te tonen. Elke dag is anders, want de vragen en uitdagingen verschillen. Je denkt in oplossingen, blijft professioneel en helpt klanten en collega's verder. Je bent trots als je de klant goed hebt geholpen. Wil jij groeien in je rol en impact maken? Solliciteer dan snel en ontdek hoe leuk het is om klanten blij te maken!

Als Customer Service Medewerker in Tiel zorg je er samen met je team voor dat transporten voor zakelijke klanten soepel verlopen. Je bent 32 tot 40 uur per week het aanspreekpunt voor klanten in de Benelux. Je zorgt ervoor dat vragen en uitdagingen snel en goed worden opgelost. Je krijgt energie van klantcontact, schakelt snel en houdt het hoofd koel als het druk is. Jouw werk is afwisselend en geen dag is hetzelfde!

Op een gemiddelde werkdag neem je vragen en meldingen van klanten aan. Je bewaakt de voortgang van transporten en grijpt direct in als er iets niet volgens planning verloopt. Je informeert klanten proactief bij vertragingen of andere wijzigingen. Je onderzoekt afwijkingen en klachten en werkt samen met collega's aan oplossingen. Ook onderhoud je contact met vervoerders, planners en chauffeurs. Je verwerkt alles netjes en snel in de systemen. Je denkt mee over het verbeteren van processen en dienstverlening.

Dit is een baan voor jou als je houdt van een dynamische werkomgeving. Je bent nauwkeurig, klantgericht en kunt goed omgaan met tijdsdruk. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Wil je werken bij een internationale logistieke dienstverlener en jezelf blijven ontwikkelen? Solliciteer dan snel!

Als Medewerker Processupport ben je, samen met een team van 3-6 supportcollega's, de onmisbare schakel tussen het kantoor en de werkvloer. Samen met de Manager Support ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle ritten bij PostNL Extra@Home in Amersfoort. Gedurende de dag schakel je met de transportplanning, de supervisors/coördinatoren op de vloer en customer service om problemen direct op te lossen. Jouw dagelijkse prioriteiten zijn het administratief vlekkeloos starten, doorlopen en afsluiten van ritten in ons Transport Management Systeem (TMS), het nauwkeurig bijhouden van operationele Excel-lijsten en shipment-, actie- en retourlijsten, en het regelen van vervangende ritten wanneer nodig. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, leveranciers en onderhoudsmonteurs en zorgt voor de uitgifte en inname van hulpmiddelen zoals handscanners en toegangspassen. Daarnaast controleer je vrachtbrieven, handel je remboursafrekeningen af en zorg je dat de dag- en nachtrapportages kloppen. Je analyseert proces- en scandata en houdt de veiligheid op het depot in de gaten. Heb je interesse? Solliciteer direct met je cv en motivatie en hopelijk spreken wij elkaar snel!