2301 Vacatures

Als Customer Service Medewerker in Kolham werk je bij een toonaangevend logistiek bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat transportopdrachten vlekkeloos verlopen. Je werkt 32 tot 40 uur per week in een dynamische omgeving. Geen dag is hetzelfde en je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid. Je schakelt continu tussen klanten, planning en andere afdelingen. Dit maakt jouw werk afwisselend en uitdagend.

Jouw dag start met het checken van de lopende transportopdrachten. Je monitort zendingen, signaleert afwijkingen en neemt direct actie waar nodig. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en het transportsysteem. Je stemt urgente zaken snel af met collega's en klanten. Ook ben je bezig met het verbeteren van werkprocessen samen met je team. In deze rol is het belangrijk dat je hoofd- en bijzaken goed kunt scheiden.

Je werkt nauwkeurig en kunt snel schakelen. Je vindt het leuk om met meerdere taken tegelijk bezig te zijn. Je communiceert makkelijk in het Nederlands, Duits en Engels. Je weet klanten altijd duidelijk te woord te staan. Houd jij van een afwisselende baan met veel klantcontact? Solliciteer dan snel en word de verbindende schakel in het logistieke proces!

Als Medewerker Processupport ben je, samen met een team van 3-6 supportcollega's, de onmisbare schakel tussen het kantoor en de werkvloer. Samen met de Manager Support ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle ritten bij PostNL Extra@Home in Amersfoort. Gedurende de dag schakel je met de transportplanning, de supervisors/coördinatoren op de vloer en customer service om problemen direct op te lossen. Jouw dagelijkse prioriteiten zijn het administratief vlekkeloos starten, doorlopen en afsluiten van ritten in ons Transport Management Systeem (TMS), het nauwkeurig bijhouden van operationele Excel-lijsten en shipment-, actie- en retourlijsten, en het regelen van vervangende ritten wanneer nodig. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, leveranciers en onderhoudsmonteurs en zorgt voor de uitgifte en inname van hulpmiddelen zoals handscanners en toegangspassen. Daarnaast controleer je vrachtbrieven, handel je remboursafrekeningen af en zorg je dat de dag- en nachtrapportages kloppen. Je analyseert proces- en scandata en houdt de veiligheid op het depot in de gaten. Heb je interesse? Solliciteer direct met je cv en motivatie en hopelijk spreken wij elkaar snel!

Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in het soepel laten draaien van ons depot in Utrecht? Als operationeel administratief medewerker ben jij het aanspreekpunt voor collega's, chauffeurs en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt, wat jouw werk afwisselend en uitdagend maakt.

Op een typische werkdag beantwoord je vragen via telefoon of e-mail, plan je afhaal- en collectieopdrachten en stem je deze af met chauffeurs en partners. Je verwerkt routelijsten, bestellingen en facturen in het systeem, behandelt klachten en voert dagelijkse controles uit. Met jouw inzicht bewaak je de kwaliteit en denk je actief mee over verbeteringen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. Een werkweek van 32 uur is mogelijk, verdeeld over 5 dagen, waarbij je eindigt om 18:00 uur. Bij een 32-urige werkweek begin je later met de shift.

Ben jij servicegericht, enthousiast en houd je van structuur? Dan is deze functie iets voor jou! Je werkt in een informele sfeer, krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en de kans om door te groeien. Solliciteer nu en maak het verschil in de logistiek!

Wil jij echt impact maken en voel jij je thuis in techniek? Ga dan aan de slag als Coördinator Assemblage en Service in Enschede! In deze parttime functie (32 uur) ben jij de drijvende kracht achter een soepel lopende organisatie. Je zorgt dat alles - van het inkopen van technische onderdelen tot aan de service bij de klant - op rolletjes loopt. Jij bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen en processen te verbeteren.

Jouw dag start met het controleren van de voorraad en het plannen van installaties. Je stemt af met de productie en onderhoudt het contact met klanten. Jij bent hét aanspreekpunt voor servicemonteurs en weet iedereen te motiveren. Je verwerkt orders nauwkeurig, houdt de administratie bij en analyseert servicegegevens. Zo til jij samen met het team de dienstverlening naar een hoger niveau. Iedere dag biedt weer nieuwe kansen om te groeien.

Wil jij jezelf ontwikkelen in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt? Ben jij gestructureerd, klantgericht en houd je van uitdaging? Dan ben jij de Coördinator die wij zoeken! Solliciteer vandaag nog en bouw samen met ons aan succes.