Zarejestruj sięZaloguj się

Spotkanie i Powitanie w Mediq 15 października

De Meern

20 - 40 godzina

Aplikuj teraz

Spotkanie i Powitanie w Mediq 15 października

De Meern

20 - 40 godzina

Aplikuj teraz

Przejdź bezpośrednio do

Lokalizacja

De Meern

Wynagrodzenie

€ 16,27 za godzinę

Liczba godzin w tygodniu

20 - 40 godzina

Poziom wykształcenia

MBO

Forma zatrudnienia

Pełny etat

Dziedzina

Centrum telefoniczne

  • W czwartek 15 października 2026 od godziny 10:30 Timing i Mediq organizują specjalne Spotkanie i Powitanie w De Meern. Podczas tego wydarzenia masz wyjątkową okazję poznać Mediq, dowiedzieć się więcej o różnych działach i osobiście porozmawiać z kilkoma liderami zespołów. Istnieją możliwości rozpoczęcia pracy już 1 listopada lub 1 grudnia. W Mediq wszystko kręci się wokół dobrej opieki. Organizacja zapewnia, że pacjenci otrzymują w domu niezbędne środki medyczne i wsparcie, takie jak środki dla diabetyków, opieka nad ranami, nietrzymanie moczu i wsparcie oddechowe. Szukamy entuzjastycznych pracowników, którzy chcą pracować w obsłudze klienta lub backoffice. Jako Pracownik Obsługi Klienta jesteś punktem kontaktowym dla pacjentów, opiekunów i innych zainteresowanych stron. Codziennie prowadzisz rozmowy telefoniczne na temat środków medycznych i pytań związanych z opieką. W jednym momencie pomagasz komuś z zamówieniem lub zmianą danych, a w następnym rozmawiasz z pacjentem, który się martwi lub znajduje się w emocjonalnej sytuacji. Żadna rozmowa nie jest taka sama. Dlatego szukamy kogoś, kto lubi rozmawiać przez telefon, potrafi dobrze słuchać, jest empatyczny i potrafi zachować spokój i profesjonalizm nawet podczas trudnych rozmów. Wolisz pracować za kulisami i czerpiesz energię z dokładnej pracy administracyjnej? W takim razie backoffice może być dla Ciebie odpowiednim miejscem. Kontrolujesz i przetwarzasz wnioski medyczne, dokumenty ubezpieczeniowe i upoważnienia. Oceniasz, czy są obecne odpowiednie dowody i czy wnioski spełniają warunki ubezpieczycieli zdrowotnych. To nie jest standardowa funkcja administracyjna. Masz do czynienia z różnymi procesami, różnymi zasadami i systemami. Dlatego szukamy kogoś, kto jest analityczny, cierpliwy i chętny do nauki oraz lubi dociekać spraw do samego końca.

Oferujemy

  • • Brutto stawka godzinowa od 16,27 €; • 20 do 40 godzin tygodniowo: zarówno możliwości pracy na pół etatu, jak i na pełny etat; • 8% dodatku urlopowego do wynagrodzenia; • 25,5 dni urlopu na podstawie 40 godzin, z możliwością dokupienia dodatkowych dni; • Dodatkowa roczna premia do 7,5%, w zależności od indywidualnych wyników i celów; • Praca hybrydowa: po okresie wdrożeniowym co najmniej 2 dni w biurze i możliwość pracy zdalnej do 2 dni w tygodniu; • Piątek jest standardowym dniem pracy zdalnej; • Laptop i dodatkowy monitor do pracy zdalnej; • Zwrot kosztów podróży 0,23 € za kilometr, do maksymalnie 50 kilometrów w jedną stronę; • Pełny zwrot kosztów podróży komunikacją publiczną i bezpłatny parking; • Rozbudowany program wdrożeniowy, w którym poznasz wszystkie systemy i zadania; • Szerokie możliwości szkoleniowe i rozwoju kariery; • Godziny pracy między 08:00 a 18:00, w zależności od działu; • Nieformalna, zaangażowana atmosfera pracy, w której koledzy są dla siebie wsparciem. Warto wiedzieć: Podczas okresu wdrożeniowego pracujesz głównie w biurze, abyś mógł być dobrze prowadzony i poznać wszystkie procesy. Następnie możesz korzystać z możliwości pracy hybrydowej.

Wymagamy

  • • Złóż wniosek na to stanowisko. Nasz rekruter skontaktuje się z Tobą telefonicznie w celu krótkiej rozmowy wstępnej. Omówimy Twoją motywację, dostępność i zainteresowanie obsługą klienta lub backoffice; • Otrzymaj zaproszenie. Czy jest dobre dopasowanie? W takim razie zapraszamy Cię na Spotkanie i Powitanie w czwartek 15 października o 10:30; • Poznaj Mediq i Timing. Otrzymasz więcej informacji o organizacji, różnych funkcjach, atmosferze pracy i jak dokładnie działa praca przez Timing; • Weź udział w szybkich rozmowach z liderami zespołów! Masz okazję osobiście porozmawiać z kilkoma liderami zespołów. Dzięki temu możesz odkryć, który dział najlepiej do Ciebie pasuje, a oni mogą lepiej Cię poznać; • Otrzymaj szybką informację zwrotną. Po Spotkaniu i Powitaniu wkrótce dowiesz się, czy Mediq jest zainteresowane. W przypadku pozytywnej reakcji może zostać zaplanowana dodatkowa rozmowa kwalifikacyjna. Spotkanie i Powitanie jest przyjazne i nieformalne, ale także ważnym elementem procesu rekrutacyjnego. Liderzy zespołów są ciekawi, kim jesteś, co potrafisz i przede wszystkim dlaczego chcesz pracować w Mediq. Przygotuj się więc dobrze! Pomyśl wcześniej o swojej motywacji, mocnych stronach i co Cię interesuje w telefonicznym kontakcie z klientem lub pracy administracyjnej w opiece zdrowotnej.

Masz jeszcze pytania?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Gdzie będziesz pracować?

Wyobraź sobie: praca, w której codziennie przyczyniasz się do lepszej opieki, nie pracując bezpośrednio w opiece zdrowotnej! W Mediq robisz różnicę za kulisami dla tysięcy pacjentów, którzy są zależni od środków medycznych i wsparcia. Mediq to duża, ogólnokrajowa organizacja w sektorze opieki zdrowotnej, która pomaga ludziom otrzymywać odpowiednią opiekę w domu. Od opieki diabetologicznej i opieki nad ranami po opiekę infuzyjną, opiekę nad drogami oddechowymi, opiekę stomijną i nebulizację. Istnieją również działy skoncentrowane na opinii klientów i wsparciu szpitali oraz placówek opieki zdrowotnej. Trafisz do profesjonalnego, ale nieformalnego środowiska biurowego, gdzie współpraca, zaangażowanie i dobra obsługa są na pierwszym miejscu. Każdy dział ma swoją specjalizację, co daje wiele możliwości znalezienia funkcji, która naprawdę Ci odpowiada. Niezależnie od tego, czy chcesz pomagać pacjentom telefonicznie, czy też dbać o to, aby wszystko było poprawne administracyjnie: w Mediq codziennie przyczyniasz się do opieki, która ma znaczenie!

Jak działa aplikowanie przez Timing?

krok 1

Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.

krok 2

Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.

krok 3

Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.

Może Cię również zainteresować

Top oferta

Obsługa klienta w opiece zdrowotnej | €2820 miesięcznie

Czy jesteś gotowy, aby zrobić różnicę w opiece zdrowotnej? W Mediq możesz pracować w różnych działach obsługi klienta, takich jak cukrzyca, opieka nad ranami, opieka nad drogami oddechowymi, opieka infuzyjna oraz stoma i nietrzymanie moczu. Nie aplikujesz na jeden konkretny dział. Podczas procesu rekrutacji przyglądamy się Twojemu doświadczeniu, osobowości, zainteresowaniom, dostępności i preferencjom. Razem określamy, który zespół najlepiej do Ciebie pasuje i gdzie w danym momencie są możliwości. W zależności od Twojego działu pomagasz pacjentom i profesjonalistom medycznym telefonicznie i pisemnie, przetwarzasz i dostosowujesz zamówienia, odpowiadasz na pytania dotyczące produktów i dostaw oraz starannie przetwarzasz dane w różnych systemach. Wiedza medyczna nie jest wymagana; nauczysz się tego podczas okresu wdrożenia. Po rozległym okresie wdrożenia trwającym od 6 do 8 tygodni, w którym pracujesz co najmniej 36 godzin tygodniowo, zaczynasz pracę zgodnie z ustalonymi godzinami kontraktowymi.
Image
Aplikuj
Zobacz
De meern
24 - 40 godzina
Pełny etat

Pracownik Obsługi Klienta De Meern

Czy chcesz codziennie robić różnicę dla osób potrzebujących opieki? Dołącz do zespołu obsługi klienta w Mediq w De Meern! Jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla pacjentów i profesjonalistów z branży medycznej. Dbaj o to, aby zamówienia przebiegały sprawnie, a pytania były szybko odpowiadane. Rozpoczynasz od rozbudowanego programu szkoleniowego trwającego od 6 do 8 tygodni, w którym nauczysz się wszystkiego o naszych produktach, systemach i działach. W tym okresie pracujesz 36 godzin tygodniowo. Następnie możesz pracować od 24 do 40 godzin, dokładnie tak, jak Ci pasuje. Masz kontakt przez telefon, e-mail i czat. Pomagasz w przetwarzaniu zamówień, udzielasz informacji o sprzęcie medycznym i zawsze szukasz z klientem najlepszego rozwiązania. Pracujesz dokładnie i łatwo przełączasz się między systemami. Każdy dzień jest inny: w jednym momencie pomagasz komuś z pytaniem dotyczącym cukrzycy, a w następnym wspierasz instytucję opieki przy zamówieniu. Razem z kolegami dbasz o to, aby każdy otrzymał właściwą opiekę we właściwym czasie. Gotowy, aby wywrzeć wpływ? Nie musisz mieć doświadczenia w opiece zdrowotnej, najważniejsza jest motywacja i orientacja na klienta. Aplikuj bezpośrednio i odkryj, jak przyjemny i znaczący może być Twój dzień pracy!
Image
Aplikuj
Zobacz
De meern
24 - 40 godzina
Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klienta De Meern

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta jesteś odpowiedzialny za obsługę zapytań klientów i przetwarzanie zamówień dla klientów biznesowych, takich jak szpitale i instytucje opieki zdrowotnej. Pracujesz od 28 do 40 godzin tygodniowo w dziale instytucjonalnym dużej organizacji opieki zdrowotnej w De Meern. Kontakt jest wyłącznie z firmami, nie z pacjentami. Samodzielnie zajmujesz się zarówno regularnymi, jak i bardziej złożonymi zapytaniami klientów. W typowy dzień roboczy odpowiadasz na e-maile i telefony od klientów, przetwarzasz zamówienia i udzielasz porad w razie potrzeby. Zajmujesz się pytaniami, które obejmują od prostych statusów zamówień po złożone problemy z dostawą. Jesteś również odpowiedzialny za identyfikowanie możliwości poprawy procesów i wspieranie mniej doświadczonych kolegów w razie potrzeby. Ta praca oferuje możliwość dalszego rozwoju w kierunku poziomu eksperckiego. Po sześciotygodniowym okresie wdrożeniowym, w którym jesteś dostępny 40 godzin tygodniowo, możesz częściowo pracować z domu. Kładzie się nacisk na samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność myślenia procesowego.
Image
Aplikuj
Zobacz
De meern
28 - 40 godzina
Pełny etat
Strona Roku
Strona Roku