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Meet & Greet bei Mediq am 15. Oktober

De Meern

20 - 40 Stunde

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Meet & Greet bei Mediq am 15. Oktober

De Meern

20 - 40 Stunde

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Direkt zu:

Standort

De Meern

Gehalt

€ 16,27 pro stunde

Anzahl der stunden pro woche

20 - 40 Stunde

Ausbildungsniveau

MBO

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Callcenter

  • Am Donnerstag, den 15. Oktober 2026, ab 10:30 Uhr organisieren Timing und Mediq ein spezielles Meet & Greet in De Meern. Während dieser Veranstaltung hast du die einzigartige Gelegenheit, Mediq kennenzulernen, mehr über die verschiedenen Abteilungen zu erfahren und persönlich mit mehreren Teamleitern ins Gespräch zu kommen. Es gibt Möglichkeiten, bereits am 1. November oder 1. Dezember zu starten. Bei Mediq dreht sich alles um gute Pflege. Die Organisation sorgt dafür, dass Patienten zu Hause die medizinischen Hilfsmittel und Unterstützung erhalten, die sie benötigen, wie Hilfsmittel für Diabetes, Wundversorgung, Inkontinenz und Atemunterstützung. Wir suchen begeisterte Mitarbeiter, die gerne im Kundenservice oder Backoffice arbeiten möchten. Als Kundenservicemitarbeiter bist du der Ansprechpartner für Patienten, Pflegekräfte und andere Beteiligte. Du führst täglich Telefongespräche über medizinische Hilfsmittel und pflegerelevante Fragen. Der eine Moment hilfst du jemandem mit einer Bestellung oder der Änderung von Daten, im nächsten Moment sprichst du mit einem Patienten, der sich Sorgen macht oder sich in einer emotionalen Situation befindet. Kein Gespräch ist gleich. Deshalb suchen wir jemanden, der gerne telefoniert, gut zuhören kann, empathisch ist und auch in schwierigen Gesprächen ruhig und professionell bleibt. Arbeitest du lieber im Hintergrund und bekommst Energie von präziser administrativer Arbeit? Dann ist das Backoffice vielleicht dein Platz. Du überprüfst und bearbeitest medizinische Anträge, Versicherungsdokumente und Genehmigungen. Du beurteilst, ob die richtigen Nachweise vorhanden sind und ob Anträge den Bedingungen der Krankenkassen entsprechen. Dies ist keine Standard-Administrationsfunktion. Du hast es mit verschiedenen Prozessen, Regeln und Systemen zu tun. Wir suchen daher jemanden, der analytisch, geduldig und lernbegierig ist und es liebt, Dinge bis ins Detail zu erforschen.

Wir bieten

  • • Ein Bruttostundenlohn ab 16,27 €. • 20 bis 40 Stunden pro Woche: sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitmöglichkeiten. • 8 % Urlaubsgeld zusätzlich zu deinem Gehalt. • 25,5 Urlaubstage auf Basis von 40 Stunden, mit der Möglichkeit, zusätzliche Tage zu kaufen. • Eine zusätzliche jährliche Auszahlung von bis zu 7,5 %, abhängig von individuellen Leistungen und Zielen. • Hybrides Arbeiten: nach deiner Einarbeitung mindestens 2 Tage im Büro und die Möglichkeit, maximal 2 Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten. • Freitag ist standardmäßig ein Homeoffice-Tag. • Ein Laptop und ein zusätzlicher Bildschirm für deinen Heimarbeitsplatz. • Reisekostenerstattung von 0,23 € pro Kilometer, bis maximal 50 Kilometer einfache Strecke. • Vollständige Erstattung der ÖPNV-Reisekosten und kostenlose Parkmöglichkeiten. • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, in dem du alle Systeme und Tätigkeiten kennenlernst. • Umfangreiche Ausbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. • Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, abhängig von der Abteilung. • Eine informelle, engagierte Arbeitsatmosphäre, in der Kollegen füreinander da sind. Gut zu wissen: Während deiner Einarbeitung arbeitest du hauptsächlich im Büro, damit du gut betreut wirst und alle Prozesse kennenlernst. Danach kannst du die hybriden Arbeitsmöglichkeiten nutzen.

Wir verlangen

  • • Bewirb dich auf diese Stelle. Unser Recruiter wird telefonisch Kontakt mit dir aufnehmen für ein kurzes Vorgespräch. Wir besprechen deine Motivation, Verfügbarkeit und dein Interesse an Kundenservice oder Backoffice. • Erhalte deine Einladung. Gibt es eine gute Übereinstimmung? Dann laden wir dich zum Meet & Greet am Donnerstag, den 15. Oktober um 10:30 Uhr ein. • Lerne Mediq und Timing kennen. Du erhältst mehr Informationen über die Organisation, die verschiedenen Funktionen, die Arbeitsatmosphäre und wie das Arbeiten über Timing genau funktioniert. • Gehe zum Speeddating mit Teamleitern! Du hast die Chance, mehrere Teamleiter persönlich zu sprechen. So kannst du herausfinden, welche Abteilung am besten zu dir passt, und sie können dich besser kennenlernen. • Erhalte schnell ein Feedback. Nach dem Meet & Greet hörst du in kurzer Zeit, ob Mediq Interesse hat. Bei einer positiven Rückmeldung wird eventuell noch ein ergänzendes Vorstellungsgespräch geplant. Das Meet & Greet ist gesellig und unkompliziert, aber auch ein wichtiger Bestandteil des Bewerbungsverfahrens. Die Teamleiter sind gespannt darauf, wer du bist, was du kannst und vor allem, warum du gerne bei Mediq arbeiten möchtest. Bereite dich also gut vor! Denke schon einmal über deine Motivation, Stärken und was dich an telefonischem Kundenkontakt oder administrativer Arbeit im Gesundheitswesen anspricht, nach.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Wo wirst du arbeiten?

Stell dir vor: ein Job, in dem du täglich zu besserer Pflege beiträgst, ohne selbst in der Pflege arbeiten zu müssen! Bei Mediq machst du hinter den Kulissen den Unterschied für Tausende von Patienten, die auf medizinische Hilfsmittel und Unterstützung angewiesen sind. Mediq ist eine große, landesweite Organisation im Gesundheitswesen und hilft Menschen, die richtige Pflege zu Hause zu erhalten. Von Diabetespflege und Wundversorgung bis hin zu Infusionspflege, Atemwegspflege, Stomapflege und Vernebelung. Es gibt auch Abteilungen, die sich auf Kundenfeedback und die Unterstützung von Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen konzentrieren. Du kommst in eine professionelle, aber informelle Büroumgebung, in der Zusammenarbeit, Engagement und guter Service im Mittelpunkt stehen. Jede Abteilung hat ihre eigene Spezialisierung, wodurch es viele Möglichkeiten gibt, eine Funktion zu finden, die wirklich zu dir passt. Ob du nun gerne Patienten telefonisch weiterhilfst oder lieber im Hintergrund dafür sorgst, dass alles administrativ korrekt ist: Bei Mediq trägst du jeden Tag zu Pflege bei, die zählt!

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

Auch interessant?

Top-stellenangebot

Kundendienst im Gesundheitswesen | €2820 p/m

Bist du bereit, im Gesundheitswesen einen Unterschied zu machen? Bei Mediq kannst du in verschiedenen Kundendienstabteilungen arbeiten, wie Diabetes, Wundversorgung, Atemwegspflege, Infusionspflege und Stoma & Inkontinenz. Du bewirbst dich nicht für eine spezifische Abteilung. Während des Bewerbungsprozesses schauen wir auf deine Erfahrung, Persönlichkeit, Interessen, Verfügbarkeit und Vorlieben. Gemeinsam bestimmen wir, welches Team am besten zu dir passt und wo es zu diesem Zeitpunkt Möglichkeiten gibt. Abhängig von deiner Abteilung hilfst du Patienten und Gesundheitsfachleuten telefonisch und schriftlich, bearbeitest und passt Bestellungen an, beantwortest Fragen zu Produkten und Lieferungen und verarbeitest Daten sorgfältig in verschiedenen Systemen. Medizinisches Wissen ist nicht erforderlich; das lernst du während deiner Einarbeitungszeit. Nach einer umfassenden Einarbeitungszeit von 6 bis 8 Wochen, in der du mindestens 36 Stunden pro Woche arbeitest, beginnst du gemäß deinen vereinbarten Vertragsstunden.
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24 - 40 Stunde
Vollzeit

Kundendienstmitarbeiter De Meern

Möchten Sie jeden Tag einen Unterschied für Menschen machen, die Pflege benötigen? Arbeiten Sie als Kundendienstmitarbeiter bei Mediq in De Meern! Sie sind der erste Ansprechpartner für Patienten und Pflegefachkräfte. Sie sorgen dafür, dass Bestellungen reibungslos verlaufen und Fragen schnell beantwortet werden. Sie beginnen mit einer umfassenden Einarbeitung von 6 bis 8 Wochen, in der Sie alles über unsere Produkte, Systeme und Abteilungen lernen. Während dieser Zeit arbeiten Sie 36 Stunden pro Woche. Danach können Sie zwischen 24 und 40 Stunden arbeiten, genau das, was zu Ihnen passt. Sie haben Kontakt über Telefon, E-Mail und Chat. Sie helfen bei der Bearbeitung von Bestellungen, geben Informationen über medizinische Hilfsmittel und suchen immer gemeinsam mit dem Kunden nach der besten Lösung. Sie arbeiten genau und wechseln mühelos zwischen den Systemen. Jeder Tag ist anders: In einem Moment helfen Sie jemandem mit einer Diabetesfrage, im nächsten unterstützen Sie eine Pflegeeinrichtung bei einer Bestellung. Zusammen mit Ihren Kollegen sorgen Sie dafür, dass jeder die richtige Pflege zur richtigen Zeit erhält. Bereit, einen Unterschied zu machen? Sie müssen keine Erfahrung im Pflegebereich haben, Motivation und Kundenorientierung sind am wichtigsten. Bewerben Sie sich direkt und entdecken Sie, wie spannend und bedeutungsvoll Ihr Arbeitstag sein kann!
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Kundendienstspezialist De Meern

Als Kundendienstspezialist sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Auftragsabwicklung für Geschäftskunden, wie Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen. Sie arbeiten 28 bis 40 Stunden pro Woche in der institutionellen Abteilung einer großen Pflegeorganisation in De Meern. Der Kontakt erfolgt ausschließlich mit Unternehmen, nicht mit Patienten. Sie bearbeiten sowohl reguläre als auch komplexere Kundenanfragen eigenständig. An einem typischen Arbeitstag beantworten Sie E-Mails und Telefonanrufe von Kunden, bearbeiten Bestellungen und geben bei Bedarf Ratschläge. Sie behandeln Fragen, die von einfachen Auftragsstatus bis zu komplexen Lieferproblemen reichen. Sie sind auch verantwortlich für das Erkennen von Verbesserungsmöglichkeiten in Prozessen und unterstützen weniger erfahrene Kollegen bei Bedarf. Diese Stelle bietet die Möglichkeit, sich weiter in Richtung Expertenniveau zu entwickeln. Nach einer Einarbeitungszeit von sechs Wochen, in der Sie 40 Stunden pro Woche verfügbar sind, können Sie teilweise von zu Hause aus arbeiten. Es wird Wert auf Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, prozessorientiert zu denken, gelegt.
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