Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
Arnhem
Wynagrodzenie
€ 17,06 - € 22,62 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
32 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
MBO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Logistyka
- Czy jesteś osobą rozwiązującą problemy, która lubi pracować cyfrowo? Jako pracownik obsługi klienta backline w Arnhem jesteś punktem kontaktowym dla złożonych zapytań klientów. Pracujesz od 32 do 40 godzin tygodniowo i masz przestrzeń do samodzielnej pracy nad skomplikowanymi sprawami. To nie jest standardowa obsługa klienta: głównie obsługujesz zapytania przez e-mail i systemy, co daje ci więcej spokoju niż przez telefon, ale wkraczasz, gdy jest to potrzebne. Twój dzień zaczyna się od sprawdzenia przychodzących wniosków. Sprawdzasz, gdzie znajduje się przesyłka i kontaktujesz się z kolegami w kraju i za granicą. Pracujesz z różnymi systemami: przetwarzasz wnioski, wysyłasz e-maile do klientów i notujesz każdą akcję. Pytania klientów są często wymagające, ale lubisz odkrywać, jak szybko je rozwiązać. Zawsze pozostajesz przyjazny i jasny, nawet gdy jest tłoczno. Czy widzisz siebie w tej roli? Aplikuj już dziś i zrób różnicę dla klientów na całym świecie. Otrzymasz dużo samodzielności i odpowiedzialności.
Oferujemy
- • Wynagrodzenie od 17,06 € do 22,62 € za godzinę; • Możliwości pracy na pełny etat lub w niepełnym wymiarze godzin; • Rozbudowane szkolenia i możliwości rozwoju; • Nowoczesne miejsce pracy w Arnhem; • Praca u międzynarodowego pracodawcy; • Zwrot kosztów podróży i plan emerytalny; • Pozytywna i nieformalna atmosfera pracy.
Wymagamy
- • Masz poziom mbo lub hbo; • Jesteś dostępny od 20 sierpnia; • Mówisz i piszesz dobrze po niderlandzku i angielsku; • Szybko pracujesz z komputerami; • Jesteś zorientowany na klienta i myślisz w kategoriach rozwiązań; • Pozostajesz spokojny i profesjonalny, nawet w stresujących sytuacjach; • Masz udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta i/lub kontakcie z klientem.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063389
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.