Standort
Arnhem
Gehalt
€ 17,06 - € 22,62 pro stunde
Anzahl der stunden pro woche
32 - 40 Stunde
Ausbildungsniveau
MBO
Dienstverhältnis
Vollzeit
Fachgebiet
Logistik
- Bist du ein Problemlöser, der gerne digital arbeitet? Als Kundenservicemitarbeiter Backline in Arnhem bist du der Ansprechpartner für komplexe Kundenanfragen. Du arbeitest 32 bis 40 Stunden pro Woche und hast die Möglichkeit, eigenständig an komplizierten Dossiers zu arbeiten. Dies ist kein standardmäßiger Kundenservice: Du bearbeitest hauptsächlich Anfragen per E-Mail und Systeme, wodurch du mehr Ruhe hast als am Telefon, aber du springst ein, wenn es nötig ist. Dein Tag beginnt mit der Überprüfung eingegangener Anfragen. Du findest heraus, wo sich eine Sendung befindet, und koordinierst mit Kollegen im In- und Ausland. Du arbeitest mit verschiedenen Systemen: Du bearbeitest Anfragen, schreibst E-Mails an Kunden und notierst jede Aktion. Kundenanfragen sind oft herausfordernd, aber du findest es spannend, herauszufinden, wie du sie schnell lösen kannst. Du bleibst immer freundlich und klar, auch wenn es hektisch ist. Siehst du dich in dieser Rolle? Bewirb dich noch heute und mache den Unterschied für Kunden weltweit. Du erhältst viel Eigenständigkeit und Verantwortung.
Wir bieten
- • Gehalt zwischen 17,06 € und 22,62 € pro Stunde; • Vollzeit- oder Teilzeitmöglichkeiten; • Umfangreiche Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten; • Moderne Arbeitsumgebung in Arnhem; • Arbeiten bei einem internationalen Arbeitgeber; • Reisekostenerstattung und Rentenregelung; • Positive und informelle Arbeitsatmosphäre.
Wir verlangen
- • Du hast ein MBO- oder HBO-Niveau; • Du bist ab dem 20. August verfügbar; • Du sprichst und schreibst gut Niederländisch und Englisch; • Du arbeitest schnell mit Computern; • Du bist kundenorientiert und denkst in Lösungen; • Du bleibst ruhig und professionell, auch bei Hektik; • Du hast nachweisbare Erfahrung im Kundenservice und/oder Kundenkontakt.
Hast du noch Fragen?
Neem dan contact met ons op via: +31885063389
Wo wirst du arbeiten?
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.