Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
Arnhem
Wynagrodzenie
€ 17,99 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
28 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
MBO, HBO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Centrum telefoniczne
- Czy jesteś gotowy, aby być pierwszym punktem kontaktowym dla klientów z pytaniami dotyczącymi ich wody pitnej? Jako pracownik obsługi klienta w Vitens w Arnhem pomagasz klientom przez telefon i kanały cyfrowe w różnych kwestiach, takich jak faktury, płatności, odczyty liczników, zużycie wody, jakość wody i awarie. Oferujesz przyjazną, jasną i zorientowaną na rozwiązania obsługę. Nawet w przypadku skomplikowanych pytań potrafisz profesjonalnie pomóc klientowi. Na podstawie Twojego doświadczenia i umiejętności wspólnie ustalimy, który dział obsługi klienta w Vitens najlepiej do Ciebie pasuje, na przykład Płatności i Windykacja lub Pomiar i Fakturacja. Rozpoczynasz w poniedziałek 5 października 2026 roku płatnym szkoleniem trwającym od 8 do 10 tygodni (32 godziny tygodniowo, na miejscu w Arnhem). Następnie pracujesz zgodnie z własnymi godzinami kontraktowymi od poniedziałku do piątku między 08:00 a 17:00. W Vitens masz wiele możliwości rozwoju w ramach obsługi klienta i dalszego rozwoju osobistego. Czy chcesz przyczynić się do czystej wody pitnej dla wszystkich? Aplikuj szybko!
Oferujemy
- • Brutto stawka godzinowa 17,99 €; • Premia roczna w wysokości 2,5% od dochodu brutto (jeśli zatrudniony przez 6 miesięcy); • 8% dodatku urlopowego (wypłacanego w maju lub na żądanie w międzyczasie); • Zwrot kosztów podróży 0,25 € za km (samochód) lub pełny zwrot kosztów transportu publicznego; • Praca hybrydowa, gdzie Vitens zapewnia niezbędne wyposażenie do pracy zdalnej (minimum jeden dzień w tygodniu w biurze); • Dodatek za pracę zdalną 3 € dziennie; • W pełni opłacone szkolenie trwające 10 tygodni od poniedziałku do czwartku (32 godziny tygodniowo).
Wymagamy
- • Data rozpoczęcia: poniedziałek 5 października 2026; • Minimalny poziom pracy i myślenia MBO; • Dostępność na 28-40 godzin tygodniowo; • Pierwsze 10 tygodni szkolenia w pełni w biurze w Arnhem; • Doświadczenie w pracy z systemami komputerowymi; • Dobre umiejętności komunikacyjne; • Jesteś zorientowany na rozwiązania, odpowiedzialny i proaktywny; • Potrafisz dobrze radzić sobie z feedbackiem.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063307
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.