Zarejestruj sięZaloguj się

Pracownik kontaktu z klientem i administracji (funkcja drugiej linii)

Raamsdonksveer

32 - 38 godzina

Aplikuj teraz

Pracownik kontaktu z klientem i administracji (funkcja drugiej linii)

Raamsdonksveer

32 - 38 godzina

Aplikuj teraz

Przejdź bezpośrednio do

Lokalizacja

Raamsdonksveer

Wynagrodzenie

€ 3.059 - € 3.514 na miesiąc

Liczba godzin w tygodniu

32 - 38 godzina

Poziom wykształcenia

MBO

Forma zatrudnienia

Część etatu

Dziedzina

Inne

  • Czy jesteś osobą, która czerpie energię z pomagania ludziom i dbasz o to, aby administracja i ustalenia zawsze były zgodne? W takim razie szukamy właśnie Ciebie! Jako Pracownik Kontaktu z Klientem i Administracji jesteś łącznikiem w zespole klienta w dziale SDE. Współpracujesz z planistą tras, specjalistą technicznym i pracownikiem ds. szkód i jesteś współodpowiedzialny za klientów w jednym z czterech regionów. Dbaj o strukturę, przejrzystość i zadowolenie klientów. Najważniejsze zadania to planowanie i koordynowanie spotkań z klientami, efektywne i zorientowane na klienta, przetwarzanie i kontrola danych w aktach klientów i systemach, wspieranie kolegów z obsługi klienta i odpowiadanie na ich pytania oraz utrzymywanie kontaktu telefonicznego i cyfrowego z klientami i kolegami. Nadzorujesz przegląd i strukturę codziennych działań. Ponadto jesteś dostępny od 32 do 38 godzin tygodniowo, a godziny pracy będą między 8:00 a 17:30. Dzięki swojemu talentowi organizacyjnemu i zorientowanej na klienta postawie utrzymujesz wszystko w płynności, nawet w czasie wzmożonego ruchu.

Oferujemy

  • • Wynagrodzenie od 3.059 € do 3.159 € brutto miesięcznie (38 godzin), w zależności od doświadczenia; • 24 dni urlopu rocznie (pełny etat) z możliwością dokupienia do dwóch dodatkowych tygodni roboczych; • 8% dodatku urlopowego, wypłacanego miesięcznie; • Netto zwrot kosztów podróży 0,23 € za km; zwrot kosztów za rower 0,30 € za km; • Szkolenia przez naszą cyfrową platformę edukacyjną.

Wymagamy

  • • Dyplom MBO-4 (preferowany techniczny lub administracyjny); • Zainteresowanie techniką i/lub grupą docelową; • Zorientowanie na klienta, silne umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole; • Odporność na stres, elastyczność i umiejętność rozwiązywania problemów; • Umiejętności cyfrowe.

Masz jeszcze pytania?

Neem dan contact met ons op via: +31885063721

Gdzie będziesz pracować?

Welzorg jest wiodącym graczem na rynku środków mobilności. Pracując w Welzorg, przyczyniasz się do poprawy mobilności ludzi i ułatwiasz im życie. Welzorg oferuje profesjonalne i dynamiczne środowisko pracy z dużą ilością miejsca na rozwój.

Jak działa aplikowanie przez Timing?

krok 1

Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.

krok 2

Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.

krok 3

Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.

Może Cię również zainteresować

Top oferta

Pracownik obsługi klienta

Czy jesteś gotowy, aby stać się twarzą obsługi klienta w branży urządzeń mobilnościowych? Szukasz dynamicznej roli w obsłudze klienta u czołowego pracodawcy w Raamsdonksveer? Zostań pracownikiem obsługi klienta w Welzorg, specjalisty w dziedzinie urządzeń mobilnościowych, i pomóż poprawić życie klientów! Jako pracownik obsługi klienta jesteś pierwszym punktem kontaktu dla klientów i zapewniasz sprawną obsługę ich zapytań. Masz kontakt z gminami, doradcami terenowymi i przede wszystkim z klientami, dbając o to, aby wszystkie ustalenia były prawidłowo zaplanowane. Odgrywasz kluczową rolę w dostarczaniu urządzeń i prowadzisz klientów od pierwszego kontaktu aż do dostawy. Utrzymujesz również częsty kontakt z klientami, gdy coś jest uszkodzone lub wymaga konserwacji.
Aplikuj
Zobacz
Raamsdonksveer
32 - 40 godzina
Pełny etat
Strona Roku
Strona Roku