Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
De Meern
Wynagrodzenie
€ 16,27 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
24 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
MBO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Centrum telefoniczne
- Czy jesteś gotowy, aby zrobić różnicę w opiece zdrowotnej? W Mediq możesz pracować w różnych działach obsługi klienta, takich jak cukrzyca, opieka nad ranami, opieka nad drogami oddechowymi, opieka infuzyjna oraz stoma i nietrzymanie moczu. Nie aplikujesz na jeden konkretny dział. Podczas procesu rekrutacji przyglądamy się Twojemu doświadczeniu, osobowości, zainteresowaniom, dostępności i preferencjom. Razem określamy, który zespół najlepiej do Ciebie pasuje i gdzie w danym momencie są możliwości. W zależności od Twojego działu pomagasz pacjentom i profesjonalistom medycznym telefonicznie i pisemnie, przetwarzasz i dostosowujesz zamówienia, odpowiadasz na pytania dotyczące produktów i dostaw oraz starannie przetwarzasz dane w różnych systemach. Wiedza medyczna nie jest wymagana; nauczysz się tego podczas okresu wdrożenia. Po rozległym okresie wdrożenia trwającym od 6 do 8 tygodni, w którym pracujesz co najmniej 36 godzin tygodniowo, zaczynasz pracę zgodnie z ustalonymi godzinami kontraktowymi.
Oferujemy
- • Miesięczne wynagrodzenie brutto około €2820 na podstawie 40 godzin; • 8% dodatku urlopowego i dodatkowa roczna wypłata do 7,5%, w zależności od indywidualnych wyników i celów; • 25,5 dni urlopu na podstawie 40 godzin; • €0,23 zwrotu kosztów podróży za kilometr do maksymalnie 50 km w jedną stronę lub pełny zwrot kosztów transportu publicznego; • Darmowy parking przy Mediq w De Meern; • Po okresie wdrożenia praca hybrydowa: 2 dni w tygodniu w biurze, a pozostałe dni robocze z domu. Piątek jest stałym dniem pracy zdalnej; • Laptop, zestaw słuchawkowy i dodatkowy monitor do pracy z domu; • Możliwość dalszego rozwoju i awansu w Mediq; • Praca, dzięki której każdego dnia przyczyniasz się do lepszej opieki zdrowotnej.
Wymagamy
- • Posiadasz co najmniej poziom pracy i myślenia na poziomie mbo; • Jesteś komunikatywny i dobrze mówisz oraz piszesz po niderlandzku; • Lubisz mieć dużo kontaktu telefonicznego i czujesz się komfortowo w rozmowach z różnymi typami ludzi; • Jesteś zorientowany na klienta i empatyczny: dobrze słuchasz, dopytujesz i potrafisz zachować spokój i profesjonalizm w trudnych sytuacjach; • Myślisz w kategoriach rozwiązań i bierzesz odpowiedzialność za właściwe załatwienie zapytania klienta; • Pracujesz dokładnie i starannie administracyjnie, ponieważ pracujesz z danymi pacjentów, zamówieniami i innymi ważnymi informacjami; • Jesteś biegły cyfrowo i potrafisz łatwo przełączać się między różnymi systemami; • Jesteś chętny do nauki i potrafisz w krótkim czasie przyswoić wiele nowych informacji o produktach, procesach i narzędziach medycznych; • Masz zamiłowanie do opieki zdrowotnej i uważasz, że Twoja praca ma znaczenie dla innych; • Doświadczenie w obsłudze klienta, telefonicznym kontakcie z klientem lub świadczeniu usług jest atutem, ale motywacja i odpowiednie podejście są dla nas równie ważne; • Po okresie wdrożenia jesteś dostępny od 24 do 40 godzin tygodniowo; • Jesteś dostępny przez pierwsze 6 do 8 tygodni na pełny okres wdrożenia, niezależnie od liczby godzin, które będziesz pracować później.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063307
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.