Doradca Klienta - Kadaster Zwolle

Jako doradca klienta odgrywasz kluczową rolę we wspieraniu zarówno obywateli, jak i firm w ich pytaniach dotyczących usług Kadaster. Masz doradczą i wspierającą rolę i dbasz o to, aby każdy klient był optymalnie obsłużony. To nie jest standardowa funkcja w centrum kontaktowym: tutaj chodzi o obsługę, a nie o sprzedaż.

Dlaczego warto pracować jako doradca klienta w Kadaster? W Kadaster masz dużo przestrzeni i wsparcia, aby się rozwijać. Ponadto, po okresie wdrożeniowym, możesz częściowo pracować z domu. Ale czy naprawdę tego chcesz, będąc częścią najprzyjemniejszego zespołu w Zwolle? I to za doskonałą stawkę brutto wynoszącą 18,68 € za godzinę, z dodatkowymi korzyściami. W tej roli pełnisz funkcję doradczą i pomocniczą, służąc zarówno obywatelom, jak i firmom związanym z Kadaster. Zostaniesz w pełni przygotowany do samodzielnej pracy. Wewnętrzne szkolenie trwające sześć tygodni zapewni, że posiadasz całą niezbędną wiedzę. Dzięki momentom pomiarowym zostaną zidentyfikowane twoje punkty rozwoju, abyś mógł pewnie rozmawiać przez telefon. Różnorodne pytania klientów zapewniają dużą różnorodność. Czy coś na stronie internetowej jest niejasne dla klienta? Wtedy dzwoni do ciebie, abyś mógł mu pomóc. Ostatecznie staniesz się prawdziwym mistrzem telefonii i podejmiesz się także innych zadań, takich jak przetwarzanie maili i obsługa pytań na czacie. Praca zespołowa jest kluczowa! Nigdy nie jesteś sam. Masz dużo kontaktu z kolegami, zarówno na żywo, jak i online. Panuje otwarta atmosfera z dużą przestrzenią na przyjemności. Informacja zwrotna jest ważna w Kadaster, więc nie wahaj się wskazać, co można jeszcze poprawić. To tylko poprawia jakość.