Dołącz do naszego sklepu ANWB i przyczyń się do naszej misji: ANWB umożliwia każdemu bezproblemowe i przyjemne podróżowanie w zrównoważonym społeczeństwie. W ANWB jesteś istotną częścią naszego entuzjastycznego zespołu. Razem tworzymy gościnną i pozytywną atmosferę pracy, gdzie pomagamy klientom dzięki osobistym poradom i praktycznym rozwiązaniom dotyczącym podróży i bycia w drodze. Rozpocznij swoją przygodę w ANWB i pokaż, co możesz wnieść!
Co czyni tę rolę w ANWB wyjątkową? Niezależnie od tego, czy to rodzina wyruszająca kamperem, para planująca wakacje piesze, czy grupa młodych ludzi chcących wybrać się na city break: pomagasz im bezpiecznie i pewnie odkrywać świat. W naszym sklepie w Hadze przy Wassenaarseweg prowadzisz klientów przez całą ich podróż. Czy ubezpieczenia są załatwione? A czy mają już pomoc drogową? Ty to sprawdzasz jako doradca ds. sprzedaży.
Opis działu: Z zespołem codziennie pomagacie naszym klientom i członkom dobrze przygotować się do wyjazdu, być w drodze i odkrywać świat. Zespół to mieszanka kolegów pracujących tu od lat, stażystów i pracowników sezonowych. Co charakteryzuje wasz sposób pracy? Doskonała obsługa! Robicie ten dodatkowy krok dla klientów, na przykład pokazując, jak zamontować bagażnik rowerowy. Również wobec siebie jesteście pomocni. Ćwiczysz ubezpieczenia z kolegą tak długo, aż poczujesz się pewnie, aby je samodzielnie sprzedawać. A w międzyczasie jest oczywiście czas na żart.
Zainteresowanie podróżami: Masz zainteresowanie podróżami i wiesz, jak inspirować klientów w tym zakresie.
Umiejętności komunikacyjne: Aktywnie słuchasz, oferujesz odpowiednie rozwiązania i czerpiesz energię z kontaktu z klientem.
Funkcja: Informujesz i doradzasz klientom w zakresie naszych produktów i usług, od winiety na Austrię po bagażnik rowerowy i od międzynarodowego prawa jazdy po plecak. Rano otwierasz sklep, a wieczorem go zamykasz. Czy nie ma nadzorcy? Wtedy to Ty ponosisz odpowiedzialność. Przeprowadzasz odprawę zespołu i rozdzielasz pracę. Dbasz o to, aby sklep zawsze wyglądał nienagannie i pracujesz zgodnie z planem półek. Fajnie jest, że w każdym sezonie dostosowujesz się do innych aktywności. Latem artykuły kempingowe, a zimą łańcuchy śniegowe i odzież narciarska! Rozpakowujesz dostawy w sklepie lub w magazynie. Uczestniczysz w szkoleniach z technik sprzedaży i umiejętności rozmowy, a także e-learningach, aby dobrze poznać nasze ubezpieczenia i inne usługi.
