Schließe dich unserem ANWB-Shop an und trage zu unserer Mission bei: ANWB ermöglicht es jedem, sorglos und mit Freude unterwegs zu sein in einer nachhaltigen Gesellschaft. Bei der ANWB bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres begeisterten Teams. Gemeinsam schaffen wir eine gastfreundliche und positive Arbeitsumgebung, in der wir Kunden mit persönlicher Beratung und praktischen Lösungen für Reisen und unterwegs weiterhelfen. Beginne dein Abenteuer bei ANWB und zeige, was du beitragen kannst!
Was macht diese Rolle bei ANWB einzigartig? Ob es eine Familie ist, die mit dem Wohnmobil unterwegs ist, ein Paar, das einen Wanderurlaub plant, oder eine Gruppe von Jugendlichen, die einen Städtetrip machen möchte: Du hilfst ihnen, die Welt sicher und vertraut zu entdecken. In unserem Geschäft in Den Haag an der Wassenaarseweg begleitest du Kunden durch ihre gesamte Reise. Sind die Versicherungen geregelt? Und haben sie bereits Pannenhilfe? Du findest es als Verkaufsberater heraus.
Abteilungsbeschreibung: Mit deinem Team hilfst du täglich unseren Kunden und Mitgliedern, gut vorbereitet von zu Hause loszufahren, unterwegs zu sein und die Welt zu entdecken. Das Team ist eine Mischung aus Kollegen, die hier schon seit Jahren arbeiten, Praktikanten und Ferienkräften. Was kennzeichnet eure Arbeitsweise? Der ausgezeichnete Service! Ihr geht für Kunden den extra Schritt, indem ihr beispielsweise jemandem zeigt, wie man einen Fahrradträger befestigt. Auch untereinander seid ihr hilfsbereit. So übst du die Versicherungen so lange mit deinem Kollegen, bis du vertraut genug bist, sie selbst zu verkaufen. Und zwischendurch ist natürlich Zeit für einen Scherz.
Affinität zum Reisen: Du hast Interesse am Reisen und weißt, wie du Kunden darin inspirieren kannst.
Kommunikative Fähigkeiten: Du hörst aktiv zu, bietest passende Lösungen und bekommst Energie vom Kundenkontakt.
Funktion: Du informierst und berätst Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen, von einer Mautvignette für Österreich bis zu einem Fahrradträger und von einem internationalen Führerschein bis zu einem Rucksack. Du öffnest den Laden morgens und schließt ihn abends wieder. Ist der Supervisor abwesend? Dann hast du die Verantwortung. Du gibst dem Team ein Briefing und teilst die Arbeit auf. Du sorgst dafür, dass der Laden immer tiptop aussieht und arbeitest mit einem Regalplan. Das Schöne ist, dass du jede Saison auf andere Aktivitäten eingehst. Im Sommer Campingartikel und im Winter Schneeketten und Skikleidung! Du packst Lieferungen im Laden oder im Lager aus. Du absolvierst eine Ausbildung in Verkaufstechniken und Gesprächsführung, aber auch E-Learnings, um unsere Versicherungen und andere Dienstleistungen gut kennenzulernen.
