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Arbeiten beim ANWB Leden Service Center

Das ANWB Leden Service Center hilft täglich Mitgliedern mit Fragen zu unter anderem Reisen, Versicherungen und Mitgliedschaft. Du arbeitest in einem großen und professionellen Team mit Fokus auf Entwicklung. Sieh dir die stellenangebote an und entdecke, ob dies zu dir passt.

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Stellenangebote beim ANWB Leden Service Center

Kundenservice-Mitarbeiter ANWB Den Haag

Bist du bereit, als Kundenservice-Mitarbeiter beim ANWB Leden Service Center in Den Haag den Unterschied zu machen? Du bist der erste Ansprechpartner für Mitglieder und potenzielle Kunden. Mit einer Arbeitswoche von 24 bis 40 Stunden erhältst du eine bezahlte Schulung und persönliche Betreuung, sodass du auch ohne Erfahrung im Kundenkontakt starten kannst. Was diesen Job attraktiv macht, ist, dass du Menschen wirklich weiterhilfst. Du arbeitest in einem begeisterten Team und hast viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Dein Tag ist abwechslungsreich: Du beantwortest Fragen zu Produkten und Dienstleistungen der ANWB, hörst gut zu, fragst nach und gibst klare Erklärungen. Du übersetzt komplexe Informationen in eine klare Antwort, sodass jeder Kunde mit einem guten Gefühl auflegt. Du beginnst hauptsächlich mit telefonischer Unterstützung, kannst aber im Laufe der Zeit auch per E-Mail und Chat Kunden helfen. Mit deinem persönlichen Ansatz baust du Vertrauen auf und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Möchtest du in einem Job arbeiten, in dem deine Aufmerksamkeit und Beratung den Unterschied machen? Dann bewirb dich direkt! Auch ohne Erfahrung bist du willkommen. Mit deiner Motivation und unserer Betreuung kannst du hier einen schönen nächsten Schritt machen. Du arbeitest teilweise im Büro und teilweise von zu Hause aus, mit einer guten Work-Life-Balance und attraktiven Extras.
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Ansehen
's-gravenhage
17 - 24
Vollzeit
Alle ANWB Leden Service Center stellenangebote

Vorteile der Arbeit im Leden Service Center von ANWB:

  • Du beginnst direkt mit einer maßgeschneiderten Ausbildung, um dich auf die Funktion vorzubereiten;
  • Die WFT-Zertifikate erwirbst du auf Kosten von Timing;
  • Du bestimmst die Höhe deines Bonus durch deinen eigenen Einsatz;
  • Du kommst in ein nettes Team mit viel Aufmerksamkeit füreinander;
  • Der Arbeitsort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und diese Kosten werden vollständig erstattet;
  • Du wirst in einer der größten Organisationen der Niederlande arbeiten.

Was ist das Leden Service Center?

Das Leden Service Center der ANWB ist ein Kundenservice, der telefonisch, per E-Mail und im Chat alles über unter anderem die ANWB-Mitgliedschaft, den Pannendienst und Versicherungen erzählen kann. Das Leden Service Center Team ist sehr engagiert und außerdem ist die Arbeitsatmosphäre sehr angenehm. Dies liegt unter anderem am Team und der heimeligen Atmosphäre im Büro. 

Regelmäßig findet ein gemeinsames Mittagessen statt und darüber hinaus organisiert die ANWB jährlich ein Leden Service Center Fest in Scheveningen. Eines ist sicher: Du wirst dich nicht langweilen, wenn du im Leden Service Center arbeitest.

"Menschen zu helfen, das finde ich bedeutungsvolle Arbeit. Und das in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und mit netten Kollegen. Ich bin hier genau am richtigen Platz."

Mitarbeiterin Janine beim ANWB Leden Service Center
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Kommen Sie zum Arbeiten im Leden Service Center

Alle Mitglieder und Nicht-Mitglieder der ANWB können sich an das Leden Service Center wenden. Wenn Sie hier arbeiten, sind Sie mit mehr beschäftigt als nur mit Telefonieren. Sie schaffen nämlich ein Erlebnis bei jedem Gespräch für die Person, mit der Sie in diesem Moment sprechen. Wenn Sie im Leden Service Center arbeiten, beginnt Ihr Job über Timing im Startup-Team der ANWB. Dieses Startup-Team besteht aus lauter neuen Mitarbeitern, die, genau wie Sie, eine maßgeschneiderte Ausbildung absolvieren werden.

Die erste Woche steht im Zeichen der Theorie und mit diesem erworbenen Wissen gehen Sie in der darauffolgenden Woche in die Praxis. Zunächst werden Sie einem Mitarbeiter zugeordnet, der bereits im Leden Service Center arbeitet. Dieser Kollege sorgt dafür, dass Sie eine Einführung in das System erhalten und lernen, wie Sie Kunden ansprechen. Haben Sie dies schnell im Griff? Dann können Sie schnell eigenständig loslegen. Sie können unter anderem Fragen erwarten zu:

  • Produkten und/oder Dienstleistungen, die ANWB anbietet;
  • Rechnungen, über die Kunden mehr wissen möchten;
  • Administrative Angelegenheiten (Sie können dabei an die Änderung einer Adresse denken);
  • Das ANWB-Abonnement.

Sehen Sie sich den Job im Leden Service Center der ANWB an? Reagieren Sie schnell auf eine der offenen Stellenangebote! Gibt es derzeit keine Stellenangebote? Behalten Sie die Stellenangebote über die Timing App im Auge oder melden Sie sich für die Timing Jobmail an.

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