1 Stellenangebot

Bist du bereit, als Kundendienstmitarbeiter in Den Haag einen Unterschied zu machen? Als erster Ansprechpartner für ANWB-Mitglieder beantwortest du Fragen und gibst klare Erklärungen zu Produkten und Dienstleistungen. Du arbeitest zwischen 24 und 40 Stunden pro Woche in einem abwechslungsreichen Job, denn kein Gespräch ist gleich. Du beginnst mit einem voll bezahlten Training und danach kannst du teilweise von zu Hause aus arbeiten. Das Erreichen deiner WFT-Basis ist verpflichtend, bevor du beginnst, und innerhalb von drei Monaten nach Arbeitsbeginn musst du dein WFT-Schaden erreichen. An einem durchschnittlichen Arbeitstag nimmst du das Telefon ab und hilfst Mitgliedern mit Fragen zu ihrer Mitgliedschaft, Versicherungen oder neuen Dienstleistungen. Du hörst gut zu, fragst nach und übersetzt Informationen in eine klare Antwort. Manchmal erkennst du Sorgen und bietest direkt eine passende Lösung an. Du arbeitest mit Kollegen zusammen und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Nach einiger Zeit kannst du auch per E-Mail und Chat Kunden helfen. Diese Position ist perfekt, wenn du gerne Menschen hilfst und dich weiterentwickeln möchtest. Erfahrung im Kundenkontakt ist nicht erforderlich, denn du lernst alles während des Trainings. Bist du kundenorientiert, geduldig und ein guter Zuhörer? Dann bist du hier richtig. Bewirb dich schnell und mache den Unterschied für ANWB-Mitglieder und dich selbst!