Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
EINDHOVEN
Wynagrodzenie
€ 15,45 - € 16,25 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
32 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
MBO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Centrum telefoniczne
- Jako Pracownik Obsługi Klienta w CleanLease w Eindhoven jesteś łącznikiem między klientami a kolegami. Codziennie kontaktujesz się z klientami z sektora opieki zdrowotnej i rekreacji, dbając o to, by pytania, zamówienia i zmiany były odpowiednio obsługiwane. Rozpoczynasz dzień od sprawdzenia skrzynki mailowej i odpowiadania na pytania dotyczące na przykład dostaw, zapasów i zamówień. Ponadto wprowadzasz zmiany w systemie, prowadzisz administrację i współpracujesz z różnymi działami wewnętrznymi. Twoje obowiązki obejmują odpowiadanie na pytania klientów przez telefon i e-mail, przetwarzanie zamówień i zmian, wspieranie procesu zamówień i administracji, utrzymywanie kontaktu z klientami i kolegami, monitorowanie dostaw i informacji o zapasach oraz współpracę nad poprawą jakości usług. Pracujesz w zespole Cure & Leisure, mając kontakt z klientami z szpitali, placówek opieki zdrowotnej i parków wakacyjnych.
Oferujemy
- • Brutto stawka godzinowa między 16 a 20 euro, w zależności od doświadczenia; • Cotygodniowa wypłata lub wypłata co 4 tygodnie; • Zwrot kosztów podróży 0,15 euro za kilometr od 5 km w jedną stronę; • 8,33% dodatku urlopowego; • 5,33% stałej premii rocznej; • Plan emerytalny; • Rozbudowany program wdrożeniowy; • Dużo miejsca na rozwój osobisty; • Perspektywa stałego zatrudnienia; • Przyjemna atmosfera pracy z entuzjastycznymi kolegami.
Wymagamy
- • Poziom pracy i myślenia MBO+; • Doświadczenie w podobnej funkcji zorientowanej na klienta; • Doświadczenie w telefonicznym kontakcie z klientem; • Dobra znajomość języka niderlandzkiego, zarówno w mowie, jak i piśmie; • Pracujesz dokładnie i dobrze utrzymujesz porządek; • Jesteś zorientowany na klienta i komunikatywny; • Potrafisz dobrze radzić sobie w stresującym środowisku pracy; • Jesteś dostępny 36 godzin tygodniowo; • Mieszkasz w okolicach Eindhoven.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063721
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.