Standort
EINDHOVEN
Gehalt
€ 15,45 - € 16,25 pro stunde
Anzahl der stunden pro woche
32 - 40 Stunde
Ausbildungsniveau
MBO
Dienstverhältnis
Vollzeit
Fachgebiet
Callcenter
- Als Kundendienstmitarbeiter bei CleanLease in Eindhoven bist du das verbindende Glied zwischen Kunden und Kollegen. Du hast täglich Kontakt mit Kunden aus unter anderem dem Gesundheitswesen und der Freizeitbranche und sorgst dafür, dass Fragen, Bestellungen und Änderungen gut aufgenommen werden. Du beginnst deinen Tag mit der Überprüfung des Posteingangs und beantwortest Fragen zu beispielsweise Lieferungen, Beständen und Bestellungen. Darüber hinaus verarbeitest du Änderungen im System, führst die Verwaltung und koordinierst mit verschiedenen internen Abteilungen. Deine Aufgaben umfassen das Beantworten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, das Bearbeiten von Bestellungen und Änderungen, die Unterstützung des Bestellprozesses und der Verwaltung, die Pflege des Kontakts mit Kunden und Kollegen, die Überwachung von Lieferungen und Bestandsinformationen und das Mitdenken über die Verbesserung der Dienstleistungen. Du arbeitest im Team Cure & Leisure, wobei du Kontakt mit Kunden aus Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Ferienparks hast.
Wir bieten
- • Ein Bruttostundenlohn zwischen 16 € und 20 €, abhängig von der Erfahrung; • Wöchentliche Zahlung oder Zahlung pro 4-Wochen-Periode; • Reisekostenerstattung von 0,15 € pro Kilometer ab 5 km einfache Fahrt; • 8,33 % Urlaubsgeld; • 5,33 % feste Jahresendzulage; • Altersvorsorge; • Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm; • Viel Raum für persönliche Entwicklung; • Aussicht auf eine feste Anstellung; • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit begeisterten Kollegen.
Wir verlangen
- • Mbo+ Arbeits- und Denkweise; • Erfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten Funktion; • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt; • Gute Beherrschung der niederländischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich; • Du arbeitest genau und behältst den Überblick; • Du bist kundenorientiert und kommunikationsstark; • Du kannst gut mit einer hektischen Arbeitsumgebung umgehen; • Du bist 36 Stunden pro Woche verfügbar; • Du wohnst in der Umgebung von Eindhoven.
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Wo wirst du arbeiten?
Wie funktioniert das Bewerben über Timing?
Schritt 1
Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.
Schritt 2
Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.
Schritt 3
Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.