Przejdź bezpośrednio do
Lokalizacja
'S-GRAVENHAGE
Wynagrodzenie
€ 16,34 za godzinę
Liczba godzin w tygodniu
24 - 40 godzina
Poziom wykształcenia
MBO, HBO, WO
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Dziedzina
Centrum telefoniczne
- Czy jesteś gotowy, aby zrobić różnicę jako Pracownik Obsługi Klienta w Hadze? Jako pierwszy punkt kontaktowy dla członków ANWB odpowiadasz na pytania i udzielasz jasnych wyjaśnień dotyczących produktów i usług. Pracujesz od 24 do 40 godzin tygodniowo, zaczynając od pełnoetatowego, płatnego szkolenia. Następnie istnieje możliwość częściowej pracy zdalnej. Żaden dzień nie jest taki sam, ponieważ każda rozmowa jest wyjątkowa. Podczas przeciętnego dnia pracy odbierasz telefon i pomagasz członkom z pytaniami dotyczącymi ich członkostwa, ubezpieczeń lub nowych usług. Uważnie słuchasz, dopytujesz i przekształcasz informacje w jasną odpowiedź. Czasami zauważasz obawy i oferujesz bezpośrednie, odpowiednie rozwiązanie. Współpracujesz z kolegami i przyczyniasz się do wysokiej satysfakcji klientów. Z czasem możesz również pomagać klientom przez e-mail i czat. Ta funkcja jest idealna, jeśli lubisz pomagać ludziom i chcesz się rozwijać. Doświadczenie w kontakcie z klientem nie jest wymagane, ponieważ wszystkiego nauczysz się podczas szkolenia. Czy jesteś zorientowany na klienta, cierpliwy i dobry słuchacz? W takim razie jesteś na właściwym miejscu. Aplikuj szybko i zrób różnicę dla członków ANWB i dla siebie!
Oferujemy
- • Brutto stawka godzinowa od 16,34 € do 21,77 €; • Premia roczna w wysokości 5,58%; • Zwrot kosztów internetu w wysokości 12,70 € za przepracowany tydzień; • Zwrot kosztów pracy zdalnej w wysokości 2,25 € dziennie; • Praca od 24 do 40 godzin tygodniowo; • Możliwość pracy na pół etatu lub pełny etat; • Płatne szkolenie trwające dwa tygodnie; • Możliwości awansu na inne stanowiska; • Zwrot kosztów podróży dla wszystkich środków transportu; • Dodatek w wysokości 24% za pracę w soboty; • Bezpłatne zdobycie certyfikatów WFT; • Praca w organizacji zaangażowanej społecznie; • Data rozpoczęcia do uzgodnienia. Czy chcesz pomóc sobie i klientom? Aplikuj teraz!
Wymagamy
- • Minimalny poziom wykształcenia mbo-4; • Doskonała znajomość języka niderlandzkiego; • Gotowość do zdobycia certyfikatów WFT; • Zorientowanie na klienta i umiejętność słuchania; • Silne umiejętności komunikacyjne, zarówno ustne, jak i pisemne; • Elastyczność w pracy od poniedziałku do soboty; • Umiejętność obsługi komputera (Office Word i Excel); • Doświadczenie w kontakcie z klientem jest plusem, ale nie wymogiem; • Chęć współpracy i zachowanie spokoju w stresujących sytuacjach; • Mieszkanie w promieniu 40 km od Hagi.
Masz jeszcze pytania?
Neem dan contact met ons op via: +31885063307
Gdzie będziesz pracować?
Jak działa aplikowanie przez Timing?
krok 1
Na podstawie twojej aplikacji online określamy, czy pasujesz do naszego klienta i oferty pracy.
krok 2
Jeśli się nadajesz, zaprosimy Cię na rozmowę na miejscu, aby lepiej się poznać.
krok 3
Ostatecznie przedstawiamy cię zleceniodawcy. W porozumieniu ze zleceniodawcą ustalamy, czy i kiedy możesz rozpocząć.