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Kundendienstmitarbeiter Den Haag

's-Gravenhage

24 - 40 Stunde

Bewerben Sie sich direkt

Kundendienstmitarbeiter Den Haag

's-Gravenhage

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Standort

's-Gravenhage

Gehalt

€ 16,34 pro stunde

Anzahl der stunden pro woche

24 - 40 Stunde

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, WO

Dienstverhältnis

Vollzeit

Fachgebiet

Callcenter

  • Bist du bereit, als Kundendienstmitarbeiter in Den Haag einen Unterschied zu machen? Als erster Ansprechpartner für ANWB-Mitglieder beantwortest du Fragen und gibst klare Erklärungen zu Produkten und Dienstleistungen. Du arbeitest zwischen 24 und 40 Stunden pro Woche in einem abwechslungsreichen Job, denn kein Gespräch ist gleich. Du beginnst mit einem voll bezahlten Training und danach kannst du teilweise von zu Hause aus arbeiten. Das Erreichen deiner WFT-Basis ist verpflichtend, bevor du beginnst, und innerhalb von drei Monaten nach Arbeitsbeginn musst du dein WFT-Schaden erreichen. An einem durchschnittlichen Arbeitstag nimmst du das Telefon ab und hilfst Mitgliedern mit Fragen zu ihrer Mitgliedschaft, Versicherungen oder neuen Dienstleistungen. Du hörst gut zu, fragst nach und übersetzt Informationen in eine klare Antwort. Manchmal erkennst du Sorgen und bietest direkt eine passende Lösung an. Du arbeitest mit Kollegen zusammen und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Nach einiger Zeit kannst du auch per E-Mail und Chat Kunden helfen. Diese Position ist perfekt, wenn du gerne Menschen hilfst und dich weiterentwickeln möchtest. Erfahrung im Kundenkontakt ist nicht erforderlich, denn du lernst alles während des Trainings. Bist du kundenorientiert, geduldig und ein guter Zuhörer? Dann bist du hier richtig. Bewirb dich schnell und mache den Unterschied für ANWB-Mitglieder und dich selbst!

Wir bieten

  • • Bruttostundenlohn von €16,34 bis €21,77; Jahresendprämie von 5,58%. • Internetvergütung von €12,70 pro gearbeitete Woche; Heimarbeitsvergütung von €2,25 pro Tag. • Bezahltes Training von zwei Wochen; Aufstiegsmöglichkeiten zu anderen Positionen. • Reisekostenerstattung für alle Verkehrsmittel. • Zuschlag von 24% bei Arbeit am Samstag. • WFT-Zertifikate kostenlos erreichen. • Arbeiten bei einer gesellschaftlich engagierten Organisation. • Startdatum nach Absprache.

Wir verlangen

  • • Mindestens MBO-4 Arbeits- und Denkebene. • Hervorragende Beherrschung der niederländischen Sprache. • Bereit, die WFT-Basis vor dem Start zu erreichen; bereit, WFT-Schaden innerhalb von 3 Monaten zu erreichen. • Kundenorientiert und gut zuhören können; kommunikativ stark, sowohl mündlich als auch schriftlich; flexibel einsetzbar zwischen Montag und Samstag. • Computerkenntnisse. • Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Pluspunkt, keine Voraussetzung; du arbeitest gerne zusammen und bleibst ruhig bei Hektik; du wohnst innerhalb von 40 km von Den Haag.

Hast du noch Fragen?

Neem dan contact met ons op via: +31885063307

Wo wirst du arbeiten?

Du wirst bei einem großen landesweiten Dienstleister im Bereich Kultur und Sport arbeiten. Die Organisation hat eine offene und informelle Arbeitsatmosphäre. Zusammen mit deinen Kollegen setzt du dich für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein positives Kundenerlebnis ein. Persönliche Entwicklung und Zusammenarbeit stehen im Mittelpunkt. Das Unternehmen bietet viel Raum, um zu wachsen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Du arbeitest in einem engagierten Team, das immer füreinander da ist.

Wie funktioniert das Bewerben über Timing?

Schritt 1

Anhand deiner Online-Bewerbung prüfen wir, ob du zu unserem Auftraggeber und dem Stellenangebot passt.

Schritt 2

Wenn du geeignet bist, laden wir dich zu einem Gespräch vor Ort ein, damit wir uns besser kennenlernen können.

Schritt 3

Schließlich stellen wir dich dem Auftraggeber vor. In Absprache mit dem Auftraggeber entscheiden wir, ob und wann du starten kannst.

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Als ambulanter Mitarbeiter sind Sie im Pflegeheim unverzichtbar. Sie arbeiten 20 bis 30 Stunden pro Woche, hauptsächlich zwischen 08:00 und 16:00 Uhr. Sie sorgen dafür, dass Kleidung und Bettwäsche immer sauber und ordentlich gefaltet für die Bewohner bereitliegen. Diese Arbeit ist wichtig, da Sie direkt zum täglichen Komfort der hier lebenden Menschen beitragen. Sie holen gebrauchte Wäsche ab und bringen saubere Kleidung und Bettwäsche in die richtigen Zimmer. Während Ihrer Runden legen Sie alles ordentlich in den Schrank und behalten den Vorrat im Auge. Regelmäßig führen Sie Zählungen durch und sorgen dafür, dass alles übersichtlich bleibt. Sie haben viel Kontakt mit Bewohnern und Pflegepersonal. Sie sind der feste Ansprechpartner für Fragen zur Wäsche. Sie arbeiten selbstständig, übernehmen Verantwortung und machen wirklich einen Unterschied. Ihre Kollegen stehen Ihnen immer zur Seite. Sind Sie freundlich, genau und lieben Abwechslung? Dann ist dieser Job genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich noch heute und machen Sie den Unterschied für Bewohner und Kollegen.
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