Pracownik ds. opinii klientów De Meern

Czy chcesz naprawdę coś znaczyć dla ludzi? Zacznij jako pracownik obsługi klienta w De Meern. Pracujesz 24 do 36 godzin tygodniowo w zgranym zespole. Pomagasz pacjentom i pracownikom służby zdrowia w ich pytaniach dotyczących sprzętu medycznego. Dbaj o to, aby zamówienia były poprawne i aby klienci byli dobrze obsłużeni. Co jest wspaniałe? Pracujesz hybrydowo: częściowo w biurze, częściowo w domu. Dzięki temu utrzymujesz dobrą równowagę między pracą a życiem prywatnym. Twój dzień zaczyna się od odpowiadania na pytania przez telefon, e-mail i czat. Uważnie słuchasz i aktywnie myślisz. Udzielasz porad dotyczących sprzętu medycznego, rozwiązujesz problemy i dbasz o to, aby zamówienia przebiegały sprawnie. Czasami konsultujesz się z pracownikami służby zdrowia lub kolegami w celu znalezienia najlepszego rozwiązania. Jesteś pierwszym punktem kontaktowym i naprawdę robisz różnicę dla ludzi, którzy są zależni od dodatkowej opieki. Żaden dzień nie jest taki sam i codziennie się uczysz. Chcesz pracować w zaangażowanym zespole z wieloma możliwościami szkoleniowymi? Aplikuj teraz. Dzięki swojemu pozytywnemu nastawieniu i pasji do opieki bezpośrednio przyczyniasz się do dobrostanu innych. Otrzymujesz wiele uznania za swoją pracę. Szukamy właśnie Ciebie!

Jako pracownik obsługi klienta w De Meern pracujesz od 24 do 40 godzin tygodniowo. Jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla pacjentów i profesjonalistów medycznych. Odpowiadasz na pytania przez telefon i e-mail oraz pomagasz ludziom z urządzeniami medycznymi, co przyczynia się do ich dobrostanu. To sprawia, że Twoja praca jest wartościowa i różnorodna. Przeciętny dzień pracy zaczyna się o 08:15 w biurze. Zaczynasz od sprawdzenia swojej skrzynki pocztowej, a następnie odbierasz telefony od pacjentów z pytaniami dotyczącymi ich urządzeń. Pomagasz na przykład komuś, kto wybiera się w podróż i potrzebuje porady. Współpracujesz z kolegami i przetwarzasz skargi lub zamówienia w systemie. Jest dużo różnorodności między rozmowami telefonicznymi a mailami. Po południu uczestniczysz w szkoleniu produktowym, aby jeszcze lepiej pomagać klientom. W międzyczasie jesz lunch z kolegami w przytulnej stołówce. Robisz różnicę dla ludzi, którzy są zależni od dobrej opieki. Czerpiesz energię z kontaktu z innymi i chętnie pomagasz. Czy to do Ciebie pasuje? Aplikuj szybko i wzmocnij zespół!

Jako pracownik obsługi klienta w dziale OSAS jesteś pierwszym punktem kontaktowym dla pacjentów i pracowników służby zdrowia z pytaniami dotyczącymi opieki nad drogami oddechowymi. Pracujesz od 24 do 36 godzin tygodniowo w De Meern, z możliwością pracy zdalnej w piątki. Twoja praca naprawdę pomaga ludziom. Dbając o to, aby pacjenci otrzymywali odpowiednie narzędzia i wsparcie, nadajesz swojej pracy znaczenie. W przeciętny dzień roboczy odpowiadasz na pytania przez telefon, e-mail i czat. Doradzasz pacjentom w zakresie korzystania ze sprzętu medycznego, takiego jak nebulizatory i systemy tlenowe. Przetwarzasz również zamówienia, wnioski i zmiany w systemie. Współpracujesz z kolegami i profesjonalistami z branży medycznej, monitorujesz terminy dostaw i informujesz o nich pacjentów. Zauważasz problemy i proponujesz ulepszenia. Prowadzisz dokładną dokumentację. Ta funkcja jest idealna, jeśli lubisz pomagać ludziom i potrafisz dobrze słuchać. Czujesz się zaangażowany w sprawy pacjentów i lubisz pracować w zespole. Chcesz zrobić różnicę w opiece zdrowotnej? Aplikuj szybko!